Current jobs related to Représentant Iv, Centre de Contact - Montreal, Quebec - TD Bank


  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant de centre de contact passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez dans un environnement stimulant où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes...


  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Représentant de centre de contact, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez dans un environnement dynamique où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes de la Banque CIBC pour aider...


  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Représentant de centre de contact, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez dans un environnement dynamique où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes de la Banque CIBC pour aider...


  • Montreal, Quebec, Canada TD Full time

    Centre de contact - Prévention des pertesÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Centre de contact - Prévention des pertes pour rejoindre notre équipe de contact client. En tant que Représentant(e), vous serez la voix de la TD et devrez avoir à cœur de comprendre nos clients. Vous devrez répondre à leurs appels en...


  • Montreal, Quebec, Canada TD Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    Intégrateur de solutions de centre de contactNous sommes à la recherche d'un intégrateur de solutions de centre de contact expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous travaillerez en mode hybride et serez responsable de l'intégration de projets de centre de contact en respectant les processus de livraison de notre...


  • Montreal, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    Intégrateur de solutions de centre de contactNous sommes à la recherche d'un intégrateur de solutions de centre de contact expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous travaillerez en mode hybride et serez responsable de l'intégration de projets de centre de contact en respectant les processus de livraison de notre...


  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Poste de Représentant des VentesIO Solutions Contact Center est à la recherche d'un candidat dynamique et orienté client pour occuper le poste de Représentant des Ventes. Ce poste consiste à fournir un service à la clientèle de qualité et à atteindre les objectifs de productivité.ResponsabilitésFournir un excellent service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Poste de Représentant des VentesIO Solutions Contact Center est à la recherche d'un candidat dynamique et orienté client pour occuper le poste de Représentant des Ventes. Ce poste consiste à fournir un service à la clientèle de qualité et à atteindre les objectifs de productivité.ResponsabilitésFournir un excellent service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Poste de Représentant des Ventes BilingueIO Solutions Contact Center recherche un candidat bilingue dynamique pour occuper le poste de Représentant des Ventes Bilingue. Ce poste consiste à fournir un service à la clientèle de qualité et à atteindre les objectifs de productivité.Compétences requisesExcellentes compétences en communication orale et...


  • Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full time

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Représentant Iv, Centre de Contact

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time
410846BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**
- L'équipe Conseils en matière de placements, Services d'investissement se distingue par son rythme trépidant et son volume élevé d'appels traités. Elle travaille au centre de contact. Pour exploiter la synergie et l'interdépendance entre l'expérience client, les ventes et l'excellence opérationnelle, cette équipe utilise une carte de pointage équilibré pour mesurer son rendement et sa réussite. Nous sommes à la recherche de personnes enthousiastes et dynamiques qui souhaitent faire partie d'une équipe déterminée à offrir une expérience client de qualité supérieure.

**Description du poste (Job Description)**

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
- Aptitudes supérieures en relations interpersonnelles et en communication
- Connaissance solide des marchés financiers en vue d'offrir des solutions et des conseils à titre informatif à tous nos clients
- Compétence démontrée en matière d'interactions de vente et capacité à repérer les occasions de croissance dans tous les canaux (y compris avec les partenaires des Services bancaires de détail et ceux de Gestion de patrimoine)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et grand souci du détail; respect constant des procédures établies et traitement uniforme des opérations
- Esprit d'équipe efficace; désir de jouer un rôle aussi actif qu'enthousiaste dans le cadre des campagnes et d'assurer la réussite de toutes les initiatives visant l'expansion des affaires
- Désir de prendre part à toutes les activités de coaching
- Vous n'êtes pas obligé d'avoir suivi le cours de l'Institut des fonds d'investissement du Canada (IFIC). Vous recevrez le permis d'exercice dans le cadre de la formation si vous obtenez la note de passage mínimale requise. Toutefois, avoir déjà suivi le cours de l'IFIC et obtenu le permis d'exercice est un atout.

**Renseignements supplémentaires**

**Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.**
- Formation rémunérée obligatoire à temps plein: Lundi au vendredi pour 16 semaines de 9:00 am à 17:00 pm
- français et anglais requis pour ce poste

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Planification financière

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Centre d'appels

**Catégorie(s) d'emploi**
- Centre d'appels

**Horaire**
- 37.5

**Secteur d'activité**
- Gestion de patrimoine TD

**Type d'horaire**
- Temps plein

**Type d'employé**
- Régulier

**Pays**
- Canada

**Province (principale)**
- Québec

**Ville**
- Montréal

**Lieu de travail**
- 7250 Mile-End

**L'offre expire**
- 28-jul-2023