Coordonnateur informatique

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

Au sein d'une équipe TI à taille humaine dans une institution universitaire basé à Québec, ton rôle sera d'être responsable du déploiement, de l'inventaire, du support aux utilisateurs, du maintien du parc informatique et des applications bureautiques, ainsi que de l'évolution des systèmes sous sa responsabilité. Tu collaboreras également à l'élaboration de la stratégie globale de transition numérique et coordonneras la mise en œuvre des initiatives numériques , en particulier en ce qui concerne l'intégration et l'utilisation des outils de Microsoft M365.

Le parc informatique comprend près de 200 postes de travail et supporte plus de
180 personnes.

Responsabilités :

  • Coordonne les demandes d'assistance, les mises à jour et l'identification des incidents informatiques.
  • Assure le soutien technique de niveaux 1 et 2 (N1, N2) aux utilisateurs et utilisatrices pour résoudre les problèmes informatiques.
  • Assure la fluidité du processus d'escalade des problèmes vers les niveaux du support 3 et 4 (N3 et N4).
  • Coordonne et répartit le travail à réaliser par l'équipe de l'infocentre, responsable du support informatique des 2 techniciens.
  • Identifie les besoins des utilisateurs et utilisatrices et les processus clés qui nécessitent une numérisation, une automatisation ou une optimisation.
  • Assure la mise en place et l'utilisation efficace des outils de Microsoft M365, tels qu'Office, SharePoint, Teams, OneNote et autres applications pertinentes.
  • Élabore un plan de formation pour l'ensemble du personnel et produit la documentation à cet effet.
  • Conçoit et anime des activités de formation en groupe ou y participe à titre de personne-ressource pour former les utilisateurs à une utilisation optimale des outils.
  • Conçoit des guides d'utilisation reliés à l'utilisation des équipements, des systèmes et des appareils ainsi qu'à la conception ou à la révision des formulaires reliés à ses activités.
  • Applique la gestion sécuritaire des accès aux ressources (ex. : création de comptes, assignation de profil VPN, révision des accès, etc.).
  • Collabore avec l'équipe dédiée en place à l'application des mesures de sécurité appropriées.
  • Participe à la mise en place de nouveaux outils et logiciels pour améliorer l'efficacité des utilisateurs et utilisatrices.
  • Assure l'acquisition, l'inventaire, le déploiement, les mises à jour et la maintenance du parc informatique (ex. : préparation de portables, ordinateurs de table, téléphones cellulaires, etc.) et des équipements (ex. : visioconférence).
  • Entretient les relations avec les fournisseurs de services informatiques externes.
  • Effectue la planification budgétaire de son secteur d'activités.

Requis :

  • Baccalauréat en informatique ou dans toute autre discipline appropriée. Des années d'expérience pertinente pourront être reconnues pour compenser d'absence de baccalauréat.
  • Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente dans des fonctions similaires, notamment dans la mise en œuvre de solutions numériques avec des outils de Microsoft et en gestion d'équipe.
  • Excellente maîtrise des produits de la famille Microsoft Office 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, etc.) et de ses outils de collaboration;
  • Connaissance des environnements Windows ainsi que des services et technologies (VPN, Wi-Fi Fortinet, Active Directory, etc.);
  • Microsoft Endpoint Manager (Intune) et Microsoft Détection et réponse (EDR);
  • Microsoft Defender pour Office 365;
  • Connaissance ou intérêt pour Power Automates, Forms, Power BI;
  • Connaissance des outils de gestion des incidents informatiques.
  • Habiletés démontrées en planification et gestion de projet;
  • Capacité à animer des ateliers de travail et à former les utilisateurs et utilisatrices;

Avantages :

  • 35 heures semaines
  • Mode de travail hybride : 8 jours /mois au bureau
  • 4 semaines de vacances + 8 jours de congé payés pendant les fêtes
  • 10 jours de congés maladies / personnels payés
  • 5 vendredis d'été payés en congé
  • Assurance collective jour 1
  • Fonds de pension

Si vous êtes intéressés, veuillez me faire parvenir votre candidature via notre site internet à ou par courriel à Nous remercions toutes les personnes qui proposeront leurs services. Cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue. Le masculin est utilisé seulement pour alléger le texte. Inacre Conseil Inc. souscrit au principe d'équité pour tous, en matière de sélection et de recrutement de personnel. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter Noémie Barthelet par téléphone à p.1231.

#J-18808-Ljbffr

  • Coordonnateurs de projets

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Coordonnateurs de projets avec compétences exigées? Cette offre est pour toi DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) Coordonnateurs de projets pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l'infor

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible**Description****Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e)...

  • Coordonnateur, Reprise Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Investissement Québec Full time

    Vous désirez faire partie d'une équipe engagée à faire une différence dans l'économie du Québec?Notre mission : contribuer à la vitalité et à la croissance économique du Québec. Chaque jour, nous faisons une différence auprès des entreprises du Québec sur les marchés nationaux et internationaux.Vous recherchez une organisation innovante et...

  • Coordonnateur Aux Soumissions Et Projets

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.****Détails de l'offre****Lieu de travail**:Québec,QC**Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel**Nombre de poste(s) à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible**Description**DTL...

  • Coordonnateur de projet

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Coordonnateur de projet GDG est à la recherche d'un/une coordonnateur de projet qui sera responsable de coordonner les activités tout en respectant la vision d'affaires et l'atteinte des objectifs du client. Responsabilités: S'assurer de la compréhension des objectifs et des échéanciers du projet; Coordonner les activités des équipes du...

  • Coordonnateur de projet

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG est à la recherche d'un/une coordonnateur de projet qui sera responsable de coordonner les activités tout en respectant la vision d'affaires et l'atteinte des objectifs du client.Responsabilités:- S'assurer de la compréhension des objectifs et des échéanciers du projet;- Coordonner les activités des équipes du volet affaires afin de livrer les...

  • Coordonnateur informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Au sein d'une équipe TI à taille humaine dans une institution universitaire basé à Québec, ton rôle sera d'être responsable du déploiement, de l'inventaire, du support aux utilisateurs, du maintien du parc informatique et des applications bureautiques, ainsi que de l'évolution des systèmes sous sa responsabilité. Tu collaboreras également à...

  • Coordonnateur de projet

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG est à la recherche d'un/une coordonnateur de projet qui sera responsable de coordonner les activités tout en respectant la vision d'affaires et l'atteinte des objectifs du client. Responsabilités: S'assurer de la compréhension des objectifs et des échéanciers du projet; Coordonner les activit

  • Conseiller en Ressources Humaines

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.****Détails de l'offre****Lieu de travail**:Québec,QC**Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel**Nombre de poste(s) à combler**:1**Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Enseignant en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une enseignante, d'un enseignant en Informatique (Temps complet, temporaire)Nos distinctions au tableau d'honneur :Horaire de travail flexible;Pouvoir compter sur un soutien pédagogique et l'accompagnement d'un coordonnateur et des collègues;Accéder à un programme génére

  • Enseignant en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une enseignante, d'un enseignant en Informatique (Temps complet, temporaire) Nos distinctions au tableau d'honneur : Horaire de travail flexible; Pouvoir compter sur un soutien pédagogique et l'accompagnement d'un coordonnateur et des collègues; Accéder à un program

  • Enseignant en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une enseignante, d'un enseignant en Informatique (Temps complet, temporaire) Nos distinctions au tableau d'honneur : Horaire de travail flexible; Pouvoir compter sur un soutien pédagogique et l'accompagnement d'un coordonnateur et des collègues; Accéder à un programme g

  • Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title**- Technicien en informatique**Vacancy No**- VN5714**Work Location**- Any location in Québec**Job Details****Position**: Technicien en informatique**Location**:Remote, Quebec**Position : Technicien en informarique*******Emplacement : Remote, Quebec****À propos de Compugen**Compugen est l'un des plus importants fournisseurs de services en TI et...

  • Coordonnateur, Continuité Des Affaires

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Investissement Québec Full time

    Vous désirez faire partie d'une équipe engagée à faire une différence dans l'économie du Québec?Notre mission : contribuer à la vitalité et à la croissance économique du Québec. Chaque jour, nous faisons une différence auprès des entreprises du Québec sur les marchés nationaux et internationaux.Vous recherchez une organisation innovante et...

  • Coordonnateur(trice) TI

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ascencio Full time

    Coordonnateur(trice) TI /Analyste de systèmes (Niveau 3)Notre client, Groupe Deric, entreprise de construction en grande croissance dans la province de Québec est à la recherche d'un Coordonnateur(trice) TI/Analyste de systèmes pour joindre l'équipe de sa filiale de la région de QuébecÀ noter que le détenteur du poste pourra être amené à se...

  • Enseignante ou enseignant en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Votre mandat Catégorie d'emploi Enseignement - Informatique (420) Intitulé du poste Enseignante ou enseignant en Informatique Secteur d'enseignement Régulier Type de cours Théorie et/ou laboratoires Description de la fonction Être enseignant, c'est valorisant parce que vous apprenez continuellement, vous partagez votre savoir et...

  • Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada RTC Full time

    Poste régulierTemps plein (35 heures par semaine)Direction exécutive des technologiesSalaire annuel de $ à $ (selon l'expérience)**Ce que nous vous offrons**:- Projets passionnants;- Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;- Conciliation travail / vie personnelle;- Programme d'assurance collective complet;- Régime de retraite à...

  • Coordonnateur Ti

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Coordonnateur TI - Centre de servicesDirection exécutive des technologies - Division des services technologiques partagésPoste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de $ à $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons:- Projets passionnants;- Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;-...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Écolopeintres Full time

    En collaboration avec l'équipe en place et les contremaîtres de chantier, le coordonnateur de projet ou la coordonnatrice de projet devra:- Effectuer un suivi rigoureux de nombreux projets en cours;- Préparer le dossier administratif de chaque projet (ouverture de dossier, approbation des fiches techniques, préparation des plans de coloration);- En tant...

  • Coordonnateur (Trice) en Informatique /bureautique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Université du Québec (siège social) Full time

    **Emploi régulier****SOMMAIRE DE LA FONCTION****TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**Cette personne:- Coordonne les demandes d'assistance, les mises à jour et l'identification des incidents informatiques. Assure le soutien technique de niveaux 1 et 2 (N1, N2) aux utilisateurs et utilisatrices pour résoudre les problèmes informatiques. Assure la...