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Téléphoniste de Centre Appels, Superviseur
1 week ago
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant
Imaginez travailler à un endroit où les gens commencent chaque journée avec passion et en ayant un objectif à réaliser. En tant que chef de file dans les services de soins de santé, nous croyons que vous pouvez faire une grande différence simplement en trouvant des façons bien ordinaires de démontrer aux gens que vous vous préoccupez de leur bien-être. Devenez membre de notre équipe et sachez qu'en collaborant, vous améliorez la vie de personnes. Joignez-vous à nous.
Donc, si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que **téléphoniste de centre d'appels**, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes:
- Répondre aux demandes des consommateurs concernant le transport des patients et les services environnementaux.
- Utiliser des directives informatiques ou en ligne pour répondre aux demandes des consommateurs.
- Communiquer avec le consommateur pour l'aider à comprendre l'utilisation appropriée de l'établissement dans lequel il se trouve.
- Résoudre les problèmes des consommateurs associés aux services environnementaux et au transport des patients.
- Remplir, traiter et tenir à jour les documents et les dossiers pertinents.
- Enquêter et résoudre les différends et les problèmes des consommateurs dans les limites établies.
- Aborder les consommateurs mécontents d'une manière courtoise et professionnelle.
- S'efforcer de résoudre les problèmes des consommateurs pendant le premier appel sans avoir à les transférer.
- Suivre les procédures d'intervention au besoin.
- Un minimum de 2 ans d'expérience au sein d'un centre d'appels.
- Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir, motiver et communiquer de manière professionnelle avec un large éventail de membres du personnel d'un hôpital.
- Excellentes aptitudes de communication orale et d'écoute.
- Solide attitude axée sur le service au consommateur et sur la qualité.
- Maîtrise de Microsoft Office et compétences exceptionnelles avec Excel.
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St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada City of Saint John Full time**Aperçu du poste**:Ce poste s'adresse à une personne qui désire faire partie d'une équipe de professionnels hautement compétents au sein du service de police de Saint John et offrant un service de sécurité public complet.Le titulaire de ce poste sera responsable, sous la direction générale du superviseur de quart, de prendre réception de tous les...
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Superviseur Du Programme de Terrains de Jeux
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada City of Saint John Full time**Aperçu du poste**:La Ville de Saint John accepte les curriculum vitae pour les postes de superviseur du programme de terrain de jeux (programme Sunshine) pour notre programme d'été de 9 semaines (à partir du 17 juin - du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30). Sous la supervision directe du coordonnateur des programmes de loisirs et du développement...
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Superviseur de facteurs de relève
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Canada Post Full timeNuméro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Saint John Emplacement(s) supplémentaire(s) : Province : Nouveau-Brunswick Type d'emploi : Temporaire - Nouveau Statut d'emploi : Temporaire - Affectation temporaire jusqu'au 29 juin 2024 (possibilité de prolongation) Exigences linguistiques :...
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Newcomers Settlement Advisor
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada The Saint John Newcomers Centre | Le Centre de nouveaux arrivants de Saint-Jean Full time**Agent ou agente de soutien à l'établissement francophone / Francophone Settlement Support Agent****À propos de nous**:Le Centre des nouveaux arrivants de Saint John Inc. (CNASJ) est un organisme sans but lucratif qui dispense des services aux nouveaux arrivants dans une approche intégrée.**About Us**:The Saint John Multicultural and Newcomers Resource...
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Agent(E) Au Centre D'expédition
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Purolator Full time**Des carrières qui font du chemin**Êtes-vous à la recherche d'une occasion d'apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients.**Description de poste****Description de poste**:Depuis sa fondation en 1960, Purolator est le fournisseur de pointe de solutions intégrées de logistique, d'expédition de fret...
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Préposé-e à L'information
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada WorkSafeNB Full timeTravail à distance à partir de n'importe où au Nouveau-Brunswick Travail sécuritaire NB se consacre à promouvoir des lieux de travail sains et sécuritaires au Nouveau Brunswick. Nous aspirons à faire du Nouveau-Brunswick l'endroit le plus sécuritaire où travailler. Cependant, les blessures continuent de survenir. Lorsqu'une blessure survient au...
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Financial Services Representative
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full timeCode de demande: 410805Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...
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Trieur(se) de colis
2 months ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi ?Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos trieurs de colis ?Un emploi à temps partiel pour vous permettre d'équilibrer votre vie personnelle, scolaire et/ou vos projets;Horaire flexible, vous pouvez choisir vos propres jours de travail;Possibilités d'avancement;Environnement de travail sécuritaire et inclusif, nos...
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St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Association Régionale de la Communauté francophone de Saint-Jean Inc. Full time**ADJOINT(E) AUX COMMUNICATIONS ET À LA PROGRAMMATION****Organisme**: Association Régionale de la Communauté francophone (ARCf) de Saint-Jean Inc.*****Description de l'organisme**: L'Association Régionale de la Communauté francophone de Saint-Jean inc., organisme à but non lucratif ayant comme mandat le développement et l'épanouissement de la...
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Compagnon électricien
4 weeks ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada City of Saint John Full timeperçu du poste :La Ville de Saint John est actuellement à la recherche d'un compagnon électricien. Sous la direction du surintendant, Gestion des biens et de l'énergie, le compagnon électricien de la Gestion des installations sera responsable de l'ensemble du matériel électrique et des contrôles connexes ainsi que des appels de service et des...
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Compagnon électricien
1 month ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada City of Saint John Full timeperçu du poste :La Ville de Saint John est actuellement à la recherche d'un compagnon électricien. Sous la direction du surintendant, Gestion des biens et de l'énergie, le compagnon électricien de la Gestion des installations sera responsable de l'ensemble du matériel électrique et des contrôles connexes ainsi que des appels de service et des...
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Compagnon électricien
2 weeks ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada City of Saint John Full timeperçu du poste :La Ville de Saint John est actuellement à la recherche d'un compagnon électricien. Sous la direction du surintendant, Gestion des biens et de l'énergie, le compagnon électricien de la Gestion des installations sera responsable de l'ensemble du matériel électrique et des contrôles connexes ainsi que des appels de service et des...
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Child and Youth Care Worker
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Amal Youth and Family Centre Full timeThe mission of Amal Youth and Family Centre is to provide a range of innovative services responsive to the needs of individuals, families and communities. Amal aims to provide trauma-informed, neuro-diverse, and culturally, racially, linguistically, and developmentally sensitive services for youth and families, and to promote diversity in all forms with...
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Bénévole à Tout Faire
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Canadian Cancer Society Full timeDétails du rôle Lorsque vous participez en tant que volontaire à la Société canadienne du cancer, vous avez un impact tangible. Rejoignez-nous lors d'un de nos événements majeurs dans votre communauté le jour J. Vous pouvez choisir un rôle spécifique selon votre disponibilité et apporter votre soutien sur appel dans votre propre...
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daycare teacher
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada ARCf de Saint-Jean Full timeEducation: Secondary (high) school graduation certificateExperience: Experience an asset or equivalent experienceWork settingChild care centreRelocation costs not covered by employerSecurity and safetyCriminal record checkHealth benefitsDental planVision care benefitsFinancial benefitsBonusOther benefitsFree parking availableLearning/training paid by...
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Purchasing Coordinator
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Guillevin International Full timePurchasing CoordinatorStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement:St. John's, Terre-Neuve-et-LabradorDescription du posteRelevant du directeur du centre d'affaires, le coordonnateur des achats veille à la disponibilité des produits pour répondre aux besoins des clients tout en maintenant des niveaux de stock optimaux et négocie les prix, la livraison et les...
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Superviseur - Comptes Payables
1 week ago
West St. Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full timeÀ la recherche d'un emploi où vous pourrez mettre de l'avant votre leadership? Vous aimez trouver de nouvelles façons de faire pour améliorer les processus?Joignez-vous à notre équipeChez Berger, ça fait plus de 55 ans qu'on vient travailler le sourire aux lèvres. Pourquoi? Parce qu'on est fiers de développer et de commercialiser les meilleurs...
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Superviseur - Comptes Payables
1 week ago
West St. Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full timeÀ la recherche d'un emploi où vous pourrez mettre de l'avant votre leadership? Vous aimez trouver de nouvelles façons de faire pour améliorer les processus?Joignez-vous à notre équipeChez Berger, ça fait plus de 55 ans qu'on vient travailler le sourire aux lèvres. Pourquoi? Parce qu'on est fiers de développer et de commercialiser les meilleurs...
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Représentant Aux Ventes Externes
1 week ago
St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Guillevin International Full timeReprésentant aux ventes externes - ProjetsStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement:St. John's, Terre-Neuve-et-LabradorDescription du posteSous la responsabilité du directeur de centre d'affaires, le représentant aux ventes externes- projets développe des ventes rentables et s'assure que les attentes des clients sont constamment satisfaites, maximisant...