Préposé.e à L'accueil Et à L'entretien

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Fondation québécoise du cancer Full time
**Lieu d'emploi : Montréal**

**Poste permanent à temps partiel - DE NUIT**

**16 heures/semaine - Vendredi et samedi
- de minuit à 8h**

SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Sous l'autorité du superviseur de l'Hôtellerie, le titulaire du poste a pour principales responsabilités d'effectuer certaines tâches administratives et de procéder aux admissions des résidents. Il voit aussi à assurer la sécurité des résidents et à répondre à leurs demandes, à contrôler l'accès à l'immeuble, à accueillir les visiteurs et à assurer la réception téléphonique. Il effectue également certaines tâches d'entretien ménager, selon le plan d'entretien. Il doit être disponible pour effectuer des remplacements lors d'absences ou vacances.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Accueil et soutien aux résidents
- Reçoit les appels téléphoniques, fournit l'information demandée; dirige les appels vers leur destinataire ou leur laisse un message les informant des appels reçus.
- Accueille les visiteurs, répond à leurs questions et leur fournit les renseignements demandés.
- Prend les demandes de réservation par téléphone et les soumet à son superviseur pour traitement.
- Informe les résidents du rôle et de la mission de la Fondation.
- Soumet à son supérieur immédiat toute plainte ou anomalie signifiée par un résident.

Entretien ménager
- Effectue les tâches et travaux selon le plan d'entretien du Centre ou à la demande expresse de son supérieur immédiat.
- Remet dans leur disposition habituelle les salles et autres locaux à la suite de la tenue de réunions ou d'activités.

Sécurité
- Voit à la sécurité et à la santé des résidents en appliquant les règles et politiques en vigueur ainsi que le plan d'urgence du Centre, en cas de feu, vol, vandalisme, panne de courant ou autre événement.
- Met en place les dispositions prévues pour la période du couvre-feu et contrôle l'accès à l'édifice une fois que celui-ci est en vigueur.
- Effectue des rondes de surveillance selon la fréquence et dans les endroits déterminés.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
- Niveau d'étude : Secondaire V (complété)
- Minimum 2 ans d'expérience pertinente
- Faire preuve d'empathie à l'endroit de la clientèle desservie
- Sens de l'organisation, bon jugement et autonomie
- Bonne connaissance des logiciels de la suite MS-Office
- SIMDUT et secourisme (un atout)

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 16 par semaine

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de nuit
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Le port du masque est obligatoire dans les aires communes.

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- entretien ménager: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français et anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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