Analyste, Soutien à La Production, Gcp

2 weeks ago

Kitchener, Ontario, Canada Definity Financial Corporation Full time
ID de tâche : 6827
Catégorie : Solutions technologiques
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Kitchener, Canada

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Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d'assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d'assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l'industrie de l'assurance de dommages. Nous sommes fiers d'aider nos clients et communautés à s'adapter et à s'épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l'assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d'être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu'ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d'équipe et à la responsabilité à l'égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Examiner et évaluer avec rapidité et efficacité l'ampleur et les conséquences des problèmes de production liés au système, puis les résoudre et présenter la meilleure approche de résolution.
- Résoudre les problèmes liés à la plateforme des données massives (GCP), soit l'ingestion, la curation, le stockage et la consommation de données, en établissant la meilleure approche et en transmettant des recommandations aux gestionnaires.
- Faire en sorte que les problèmes de production existants soient atténués ou éliminés par la résolution de problème créative et un solide concept des produits, de la technologie et des gens.
- S'assurer que les niveaux de service soient respectés lorsque de l'aide est fournie, dont en acceptant la responsabilité de l'incident de l'identification à la fermeture ou en réaffectant les problèmes de code à l'équipe appropriée aux fins de traitement.
- Surveiller les services et effectuer des analyses de tendances afin de prendre des mesures proactives dans le but de traiter les incidences non nécessaires sur la clientèle et de transférer la situation à un niveau supérieur au besoin.
- Effectuer l'examen des erreurs complexes, de la consultation et de la délégation de travail à l'équipe des opérations aux fins de traitement ou, dans des situations extrêmes, de les traiter directement.
- Être « sur appel », ce qui pourrait nécessiter de travailler les soirs et les fins de emaine pour répondre aux besoins d'assistance des systèmes.

**Qu'apportez-vous à ce rôle?**
- Posséder un minimum de trois ans d'expérience dans des environnements d'aide à la production, dont en matière de tests de systèmes et de processus.
- Avoir de l'expérience en traitement de solutions de données sur des plateformes d'infonuagique (GCP) par l'entremise de BigQuery, DataBricks et d'autres technologies infonuagiques.
- Détenir de l'expérience avec les systèmes de planification de tâches comme Control-M, Airflow et Composer.
- Connaître les modules de gestion des services des TI de ServiceNow (incidents, problèmes et changements).
- Avoir une connaissance approfondie de la gestion des services des TI, aide technique et dépannage dans un environnement à l'échelle de l'entreprise.
- Démontrer d'excellentes aptitudes en matière de communication et avoir un accent sur la clientèle et les résultats.
- Posséder des compétences exceptionnelles en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Être en mesure de travailler dans un environnement au rythme soutenu avec des délais serrés.
- Adopter une attitude de prise en charge exceptionnelle doublée d'un fort sentiment d'urgence.
- Avoir des aptitudes en priorisation et organisation efficace afin de respecter les échéances.
- Gérer et traiter une multitude de tâches et d'échéances de plusieurs parties prenantes.
- Être en mesure de travailler les soirs et les fins de semaine.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n'avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu'il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l'offrons**:

- Un horaire de travail hy

  • Adjoint(E) à La Direction

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Ault Industries Inc. Full time

    **L'adjoint(e) à la direction relèvera directement du président de Ault Industries et offrira un soutien constant dans la gestion quotidienne de l'entreprise.**Sommaire des responsabilités:- Gérer l'agenda, le calendrier et divers courriels- Planifier des réunions, des rendez-vous et des réservations- Recueillir de l'information et compiler des...

  • Cost Analyst/production Controlling

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada PWO Canada Inc Full time

    OUR COMPANYPWO Canada is a Tier 1 and Tier 2 supplier for auto manufacturers globally. We are one of five subsidiaries in the PWO AG Group, manufacturing lightweight metal components for the automotive industry.PURPOSE OF POSITIONThe Cost Analyst / Production Controlling position is responsible for planning, organizing and performing cost accounting...

  • Lead Grc Technology Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada opentext Full time

    OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANYAs the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management.The OpportunityLead GRC Technology Analyst will have the opportunity to impact meaningfully and...

  • Lead Security Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Open Text Corporation Full time

    Lead Security Analyst: Req id: Waterloo, ON, CA Richmond Hill, ON, CAOPENTEXT THE INFORMATION COMPANYAs the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management.The Opportunity:Upon successful...

  • Analyste Des Systèmes

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Gowling WLG Full time

    **À PROPOS DE GOWLING WLG**Chez Gowling WLG, notre engagement envers l'excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international dont les bureaux se situent au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la...

  • Cost Analyst/Production Controlling

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada PWO Canada Inc. Full time

    OUR COMPANYPWO Canada is a Tier 1 and Tier 2 supplier for auto manufacturers globally. We are one of five subsidiaries in the PWO AG Group, manufacturing lightweight metal components for the automotive industry.PURPOSE OF POSITIONThe Cost Analyst / Production Controlling position is responsible for planning, organizing and performing cost accounting...

  • Product Support Analyst, Fall 2024 Co-op

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada D2L Full time

    Product Support Analyst, Fall 2024 Co-op at D2LD2L is revolutionizing education and shaping the Future of Work. The traditional teaching and learning methods are undergoing a massive transformation, and D2L stands at the forefront of this pivotal change.Embracing new teaching and learning approaches facilitates a personalized, student-focused experience,...

  • Analyste en Actuariat

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada AGA Financial group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un **ANALYSTE EN ACTUARIAT** pour se joindre à notre équipe de Kitchener. Si vous êtes une **personne dynamique**, si vous êtes reconnus pour votre **capacité** **d'analyse** et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant en pleine croissance**, cet emploi est pour vous Joignez-vous à un...

  • Product Support Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada D2L Full time

    D2L is a cloud company that is modernizing education and building the Future of Work. The old models of teaching and learning are in the midst of the largest transformation in history, and D2L is at the heart of that fundamental shift.New models of teaching and learning enable a personalized, student-centric experience – and deliverimproved retention,...

  • Technical investment analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time $56,400 - $94,000

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...

  • Commis à La Mesure de Volume, Opérations Postales

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 179156Fonction administrative : Soutien administratifVille principale : KitchenerProvince : OntarioType d'emploi : Temporaire - NouveauStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Anglais essentielClassification et niveau d'employé : UPCEA01Nombre de postes vacants : 31Date de clôture (AAAA/MM/JJ) :...

  • Spécialiste en Assurance de La Qualité, Contrat

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos...

  • Premium analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...

  • Product Support Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada D2L Full time

    D2L is a cloud company that is modernizing education and building the Future of Work. The old models of teaching and learning are in the midst of the largest transformation in history, and D2L is at the heart of that fundamental shift.New models of teaching and learning enable a personalized, student-centric experience - and deliver improved retention,...

  • Commis à la mesure de volume, Opérations postales

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Soutien administratif Ville principale : Kitchener Province : Ontario Type d'emploi : Temporaire - Nouveau Statut d'emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d'employé : UPCEA01 Nombre de postes vacants : 31 Date de clôture (AAAA/MM/JJ) :...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **Objectif de l'emploi**Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d'un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu'il...

  • Clinical Analyst

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada AGFA Full time

    Agfa HealthCare, is a division of the Agfa-Gevaert Group which is headquartered in Mortsel, Belgium and traded on Euronext Brussels (AGFB). At Agfa HealthCare, we support healthcare professionals across the globe to transform the delivery of care. Our focus is 100% on providing best-of-suite Imaging IT software solutions that enable secure, effective and...

  • Clinical Analyst

    4 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada AGFA Full time

    Agfa HealthCare, is a division of the Agfa-Gevaert Group which is headquartered in Mortsel, Belgium and traded on Euronext Brussels (AGFB). At Agfa HealthCare, we support healthcare professionals across the globe to transform the delivery of care. Our focus is 100% on providing best-of-suite Imaging IT software solutions that enable secure, effective and...

  • Assistant qualité à mi-temps

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Wealth Sales & Service Thank you for your interest in BMO Financial Group. We are currently working towards providing a better candidate experience by including all of our job descriptions in both English and French. In the meantime, if this role is located in Quebec and/or New Brunswick please reference the French job description available below the English...

  • Business Analyst, Intermediate

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable CA Full time

    At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success is a dedicated, motivated and client-responsive staff. Join Equitable...