Spécialiste Support Logiciel
2 weeks ago
We are looking for a Senior Application Support Specialist to deliver world class support to the Brands & Retailers who utilize the NuORDER B2B platform, guiding them to deliver a seamless, more collaborative wholesale process.
The successful candidate will be responsible for tier-1 and tier-2 case resolution and cross functional issue management with Product, Engineering, Success & Services teams.
Be a champion of world-class customer service, and have a passion for delivering a high quality customer experience.Manage a high volume of incoming customer tickets via chat, & phone support channels.
Become a NuORDER expert and understand the ins-and-outs of our web and iPad app to best serve client needs in both technical and non-technical fields.
Test issues to replicate what a client might be experiencing and how to produce.Helping to improve team processes as part of team wide project work.
2+ years experience in an analytic, customer service or SaaS/technology-related role
~ Experienced in either B2B or SaaS product support
~ Ability to do your job in a truly flexible environment;
Unlimited paid time off policy
Flexible working policy
Lightspeed welcomes andencourages applications from people with disabilities. Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that.
We were founded in 2005, in Montreal's gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community.
The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences.
Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.
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Spécialiste Logiciel Fms
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Thales Full timeLocation: Montreal, CanadaChez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d'atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l'avionique dont sont dotés les plus grands avions...
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Spécialiste Développement de logiciels
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CN Full timeAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour automatiser et...
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Spécialiste Support Logiciel F/H
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
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Spécialiste en Gestion D'actifs Logiciels
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada BNP Paribas Full timeSPÉCIALISTE EN GESTION D'ACTIFS LOGICIELS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT SOS)Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et...
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Spécialiste Développement de Logiciels
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour automatiser et...
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Spécialiste en Tests Logiciels
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Eaton Full timeEn tant que société de gestion intelligente de l'énergie, Eaton est pleinement engagée dans notre transformation numérique afin d'améliorer nos processus d'affaires internes et de mieux atteindre et servir nos clients et de leur fournir une nouvelle valeur. Nous sommes en train de remodeler notre façon de penser et de travailler en utilisant des...
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Spécialiste Logiciel FMS
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Thales Full timeLocation: Montreal, CanadaChez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d'atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l'avionique dont sont dotés les plus grands avions...
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Spécialiste Qualité Logicielle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full timeLa Direction Pratiques et encadrement du développement et d'assurance qualité est présentement à la recherche d'un(e) passionné(e) de la qualité pouvant participer activement à la définition et l'évolution des pratiques en assurance qualité dans le développement logiciel chez Desjardins. L'équipe a le mandat de définir et de mettre en place les...
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Spécialiste de développement logiciel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada FX Innovation Full timeFx Innovation vous offre cette belle opportunité pour un spécialiste en environnement de développement, On demande une présence au bureau une fois par semaine, soit à Montréal ou à Québec, Il s'agit d'un mandat de 6 mois avec possibilité de prolongation, Le candidat idéal: Détient un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans...
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Spécialiste, Développement Logiciel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Intact Full timeD'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...
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Spécialiste en Ingénierie de Logiciels
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de...
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Montreal, Quebec, Canada Hatch Full time**No de la demande **:87988**Catégorie d'emploi **:Project d'ingénierie**Lieu **:Montréal, QC, CanadaJoignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos...
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Spécialiste Support Windows N3
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Amaris Consulting Full time**Job description**:Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe des** systèmes d'information et du numérique** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients.Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que **Spécialiste...
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Spécialiste de La Valorisation de La Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AlayaCare, logiciel de soins à domicile Full time**À propos d'AlayaCare**:AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 550...
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Spécialiste en assurance-qualité logiciel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Cubeler Full timeest le créateur et opérateur du Business HubMC, un écosystème de PME et d'institutions financières où l'analyse de données et l'intelligence artificielle sont utilisées pour faciliter les transactions entre les membres de l'écosystème. Des prêts et des offres de crédit. - Des possibilités de réseautage local, national et international -...
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Spécialiste - Support Opérationnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Lanla par Publipage inc. Full timeLe monde du client mystère vous passionne?Faites le saut en expérience client chez Lanla**Joignez-vous à notre équipe en tant que Spécialiste - Support opérationnel.**Votre rôle sera d'assister les gestionnaires de projets dans les opérations quotidiennes. Vous vous assurerez de la qualité des missions et évaluations des clients mystères, ainsi...
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Spécialiste Support Qualité H/F
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada MaintainX, Inc. Full timeMaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 7,500+ entreprises,...
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Montreal, Quebec, Canada BDC Full timeViens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur te permet d'évoluer dans un environnement sain, inclusif et riche en compétences. C'est l'opportunité de rejoindre des équipes uniques où tu as réellement un pouvoir d'agir. Tu seras au cœur de projets économiques et financiers ambitieux, contribuant au succès des entreprises canadiennes d'une...
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Spécialiste D'ingiénerie Logiciel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de...
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Spécialiste D'ingénierie Logiciel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de...