Gestionnaire de La Prestation Des Services de

2 weeks ago

Ottawa, Ontario, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time
Code de demande: 409258

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l'échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l'Internet des objets, les centres de données et l'infonuagique. Nous sommes fiers d'être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Introduction**:
La pratique de la cybersécurité est responsable du P&L, de la stratégie et du succès global du marché pour fournir des services de cybersécurité aux entreprises. Il s'agit d'un domaine d'importance stratégique et d'investissement significatif pour Bell Marchés Affaires. Nous recherchons un gestionnaire dynamique, axé sur les résultats et autonome pour superviser la prestation de nos services de sécurité gérés à nos clients.

**Résumé du rôle**

**Principales responsabilités**:

- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leur besoin d'affaire, leur contexte et leur secteur d'activité.
- S'assurer que les obligations contractuelles en matière de sécurité sont respectées et que les accords de niveau de service sont atteints ou dépassés.
- Organiser et diriger les revues de service hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles.
- Capturer et analyser les tendances en matière de sécurité.
- Gérer la relation avec le client pendant la transition des changements de service du jour 1 au jour 2.
- Rechercher et cultiver des relations de conseiller de confiance avec les principaux acteurs de la sécurité.
- Identifier et gérer de manière proactive les améliorations possibles des services de sécurité.
- Évaluer la rentabilité puis l'augmenter en identifiant de nouvelles opportunités commerciales en matière de cybersécurité dans l'environnement du client.
- Prendre en charge la satisfaction du client pour les services de cybersécurité et agir comme son principal point d'escalade.
- Maintenir et développer la documentation et la base de connaissances.
- Gérer la transition des services vers le jour 2 (opérations) en accord avec les accords contractuels.
- Maîtriser les aspects techniques tout en ayant la capacité de vulgariser auprès d'un public de cadres.

**Qualifications essentielles**:

- Expérience de plus de 5 ans en cybersécurité avec une expérience en prestation de services.
- Expérience de travail avec ou dans un centre d'opérations de sécurité et avec des outils de type «SIEM».
- Connaissance des fournisseurs de cyberdéfense et de leurs solutions.
- 10 ans + en informatique ou expérience équivalente.

**Qualifications souhaitées**:

- Bilingue français / anglais.

Le bilinguisme est requis.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste**: Cadre
**Statut du poste**: Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail**: Canada : Québec : Montréal || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Ville de Québec

**Profil de travail flexible**: Travail mobile
**Date limite pour postuler **:

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, Ottawa

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.

  • Gestionnaire de La Prestation Des Programmes de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Gestionnaire, Prestation Du Programme de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploiGestionnaire, Prestation du programme de recrutement ATSCatégorie d'emploiAcquisition de talentsExigence linguistiqueBilingual / BilingueDate de fin de recrutement NiveauL2 Zone AÉchelle salarialeCommensurate with Experience / Selon l'expérienceSommaire du posteLe (la) gestionnaire, Prestation du programme de recrutement ATS est...

  • Adjointe ou Adjoint, Prestation Des Services

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Vous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et avez à cœur l'excellence des services à la clientèle? Voici l'occasion de fournir à la Division de l'emploi et de la formation divers services de soutien administratif, financier et autre liés aux programmes d'emploi.La Division de l'emploi et de la formation du ministère du Travail, de...

  • Gestionnaire de Projets de Construction Service de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Gestionnaire supérieure ou Gestionnaire supérieur de l'expérience client

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu'un emploi... une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Gestionnaire de La Prestation Des Programmes de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Gestionnaire des finances et opérations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $65,650 - $82,820

    Coalition ontarienne de formation des adultes Salaire: $ $ S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non Date limite pour postuler: Description du poste: GESTIONNAIRE DES FINANCES ET OPÉRATIONS La Coalition ontarienne de formation des adultes (COFA) est un organisme sans but lucratif qui promeut la formation des adultes en français en...

  • Gestionnaire de programme, marketing et aide à la vente

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu'un emploi... une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Urbaniste / Gestionnaire de Projet

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - Direction générale de la science et de l'infrastructure parlementaire (DGSIP) et Services immobiliers (SI)Ottawa (Ontario), Gatineau (Québec)AR-03, AR-04, AR-0584 469 $ à $Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services publics et Approvisionnement CanadaBesoin d'aide pour...

  • Gestionnaire de Cas Des Interventions D'urgence

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date d'affichage**Le 15 février, 2023**Titre**Gestionnaire de cas des interventions d'urgence pour les adultes**État**Permanent**Bilinguisme**Bilinguisme dans les deux langues officielles est essentiel**Date de clôture**Le 27 février, 2023Relevant directement du superviseur des services de soutien, le gestionnaire de cas des interventions d'urgence...

  • Gestionnaire, Niveaux de Service

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploiGestionnaire, Niveaux de serviceCatégorie d'emploiSoutien à l'exploitationExigence linguistiqueBilingual / BilingueDate de début de recrutement Date de fin de recrutement NiveauL1 Zone BÉchelle salarialeCommensurate with Experience / Selon l'expérienceSommaire du posteLe but du présent poste de la catégorie de gestion est de...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de la comptabilité

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu'un emploi... une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Gestionnaire de La Recherche Et de L'élaboration

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Gestionnaire de La Recherche Et de L'élaboration

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Gestion de L'information, Gestionnaire

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Description de l'entreprise**L'Administration de la Chambre des communes fournit des services exceptionnels aux députés et à leur personnel afin d'appuyer la démocratie parlementaire. Elle doit sa réussite à son personnel qualifié et dévoué. Au sein de l'Administration de la Chambre, nous misons sur la diversité sous toutes ses formes et...

  • Agent de Projets de Construction Et de Réfection

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Gestionnaire, Infrastructure Des Systèmes de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploiGestionnaire, Infrastructure des systèmes de données de vol et logiciel de communications par liaison de donnéesCatégorie d'emploiDéveloppement et soutien techniqueExigence linguistiqueEnglish / AnglaisType d'horaire de travail flexibleHybrid / HybrideDate de fin de recrutement NiveauL1 Zone BÉchelle salarialeCommensurate with...

  • Gestionnaire, Administration Des Données de Vol

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploigestionnaire, Administration des données de vol (terme de 3 ans)Catégorie d'emploiAnalyse et planification financièresExigence linguistiqueBilingual / BilingueType d'horaire de travail flexibleHybrid / HybrideDate de fin de recrutement NiveauL1 Zone AÉchelle salarialeCommensurate with Experience / Selon l'expérienceSommaire du...

  • Gestionnaire, Portefeuille de Perfectionnement de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploiGestionnaire, Portefeuille de perfectionnement de l'apprentissage ATSCatégorie d'emploiPrestation des services de la FIRExigence linguistiqueBilingual / BilingueDate de début de recrutement Date de fin de recrutement NiveauL1 Zone BÉchelle salarialeCommensurate with Experience / Selon l'expérienceSommaire du posteLe (la)...

  • Gestionnaire Des Expositions

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Le Musée des beaux-arts du Canada Full time

    Résumé de l'emploi**Lieu**: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, OttawaRelevant du Gestionnaire principal, Gestion des expositions, la personne titulaire du poste doit offrir un leadership à l'interne et gérer tous les aspects des expositions et des installations spéciales, de la phasede développement initial à la phase de...