Conseiller.ère Interne Aux Ventes Ontario

2 weeks ago


Remote, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time
**Télétravail, Ontario ou Québec**

**Permanent/Temps plein**

**Sommaire des responsabilités**

Sous la responsabilité du Vice-président développement des affaires et marketing, Assurance individuelle et Investissement-retraite, le titulaire du poste agira à titre conseiller interne et de soutien pour l'équipe des ventes auprès du réseau de distribution, des conseillers et des agents généraux. Il aura aussi à effectuer certaines tâches liées à une orientation particulière du rôle en marketing dans le développement des outils pour l'équipe des ventes.

**Tâches**

Volet soutien à l'équipe des ventes
- Collaborer avec les directeurs en développement des affaires afin de fournir un service à la clientèle aux conseillers aux agents généraux et à leur personnel ;
- Répondre aux appels et aux demandes des conseillers et agents généraux à titre de représentant interne;
- Agir à titre de support à l'équipe des ventes dans leurs tâches administratives courantes;
- Assurer les suivis de certains dossiers entre les membres de l'équipe et les personnes clés à l'interne
- Fournir un support à l'équipe et intervenir auprès des conseillers pour assurer un suivi des dossiers complexes;
- Effectuer de la recherche et une vigie des nouvelles tendances et des innovations dans le domaine de l'assurance et de l'investissement;
- Faire l'évaluation des avis de remplacement et contacter le conseiller concerné en vue d'une conservation possible;
- Mettre à jour les données de cotations et produire des rapports pour les ventes;
- Assurer la préparation et l'envoi des divers objets promotionnels et de documents marketing;
- Collaborer avec l'équipe des communications afin de faire le suivi des projets marketing;
- Collaborer à l'organisation des événements de lancement des nouveaux produits et outils technologiques;
- Créer, déployer et évaluer des campagnes innovatrices de marketing des produits d'assurance de personnes individuelle et d'investissement-retraite;
- Rédiger des contenus marketing, outils et présentations adaptés aux conseillers et aux agents généraux;
- Collaborer avec les équipes à l'interne au développement des documents marketing pour les produitsParticiper à l'élaboration de présentation de et de formations destinées au réseau;
- Former les nouveaux conseillers sur les systèmes et produits disponibles chez UV Assurance soit par téléphone, conférence, webinaire ou autres moyens;
- Informer les conseillers et les partenaires des nouveautés et des produits offerts afin de collaborer à l'atteinte des objectifs de l'équipe;
- Répondre aux appels des clients pour toutes questions relatives à leur police d'assurance et leurs placements et/ou les guider dans leur choix;
- Faire l'analyse de besoins des clients et accompagner les clients existants;
- Contacter au besoin les clients lors du renouvellement de leurs placements;
- S'assurer de respecter les politiques et procédures en lien avec la protection des renseignements personnels;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

**Formation Académique**
- Baccalauréat en administration ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente.
- Permis d'exercer à titre de conseiller en sécurité financière en assurance de personnes (Québec ou Ontario un atout).

**Expérience**

Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste en lien avec la vente ou le marketing en assurance de personnes.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**
- Possède d'excellentes aptitudes communicationnelles. Et un excellent sens du service à la clientèle.
- A un sens de l'éthique irréprochable en démontrant sa discrétion et son intégrité.
- A la capacité à gérer plusieurs projets par la planification, l'organisation, l'encadrement et le suivi des activités.
- Autonome, énergique, enthousiasme, rigoureux, déterminé et crédible.
- Personne d'action orientée vers les résultats.
- Loyauté et intégrité.
- Avoir du tact et de l'entregent dans les relations avec la clientèle.
- Bilinguisme un atout (Anglais et Français) tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Connaissance du marché de l'assurance de personnes et des produits d'investissement.
- Être organisé et structuré.
- Capacité à travailler en équipe.
- Aptitude au niveau de la vente.

**Résolution de problèmes et esprit d'initiative**
- Capable d'intervenir adéquatement afin de résoudre les problèmes reliés à son domaine de compétence.
- Capable d'utiliser des méthodes de résolution de problèmes.
- Capable de prendre les devants pour régler des urgences qui touchent ses champs de compétence.
- Capable d'analyser des situations complexes et de formuler des avenues de solution.

**Particularités et Avantages**
- Horaire flexible;
- Assurance collective;
- Programme de vêtements corporatifs;
- Taux préférentie

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