Agent Service à La Clientèle- Services Web/ SAV

3 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Maison Corbeil Full time
Qui sommes-nous?

G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d'intérieur et d'extérieur moyen à haut de gamme.

Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d'expertise évoluant avec les tendances d'aujourd'hui et de demain, et privilégient depuis leur création une expérience d'achat personnalisée. Notre équipe Service à la clientèle est actuellement à la recherche d'un agent.e de service à la clientèle pour les transactions Web, le service après-vente et livraison.

Si tu as du talent pour la communication écrite et de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle, notre équipe a besoin de toi et nos clients ont hâte de discuter avec toi

Ce rôle offre la possibilité de télétravail 2 jours semaine.

Tes défis en tant qu'Agent.e service à la clientèle chez G2MC
- Offrir un appui courtois et personnalisé à notre clientèle en communiquant avec eux par clavardage ou courriel, via nos médias sociaux et nos sites transactionnels;
- Créer et rédiger des messages appropriés afin de répondre aux demandes de nos clients en ligne et d'assurer d'offrir la bonne information à notre clientèle;
- Accompagner les clients dans le suivi des ventes via les demandes reçues venant des réseaux sociaux et nos sites transactionnels:

- Faire des recommandations et mettre en action les meilleures pratiques en matière d'information et service à la clientèle;
- Prendre charges de dossiers service après-vente en effectuant des suivis quotidiens;
- Planifier les livraisons des articles prête à être expédié.

Ce que tu apportes à notre équipe dynamique
- Une expérience de 2 an minimum, dans un poste similaire, touchant le service à la clientèle et de fortes aptitudes de communication;
- Une connaissance des meilleures pratiques de contenu web et des réseaux sociaux;
- Une expérience avec la plateforme Magento et les réseaux sociaux souhaités;
- Une dose de créativité et de curiosité;
- Une personnalité organisée, autonome et qui a le souci du détail.
- De l'aisance à discuté et écrire en français et anglais*

Chez G2MC nous prenons soin de nos employés, voici ce que nous t'offrons
- Un horaire de travail flexible qui inclut le samedi au besoin;
- Une possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine;
- Une rémunération compétitive, à la hauteur de ton talent;
- Une entreprise familiale humaine, offrant une atmosphère de groupe décontracté;
- Un défi hyper stimulant dans le domaine du marketing web;
- Un environnement de travail dynamique qui bouge et se transforme;
- Un stationnement gratuit et disponible;
- Une assurance collective complète et modulaire;
- La chance de faire partie d'une entreprise en forte expansion et d'avoir la possibilité de grandir à l'interne.

Tu penses être le partenaire que nous recherchons? N'hésite pas à nous faire parvenir votre CV via ce site.
- La capacité de s'exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l'extérieur de la Province de Québec.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7L 3Y7

  • Laval, Quebec, Canada Maison Corbeil Full time

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    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...


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  • Laval, Quebec, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction**Titre du poste: Agent service à la clientèle - Accueil, billetterie et boutiqueSupérieur immédiat: Chef équipe - Accueil, billetterie et boutique**Description sommaire**Sous l'autorité du chef équipe - Accueil, billetterie et boutique, le titulaire effectue les activités de l'accueil, de la billetterie et de la boutique. Il...


  • Laval, Quebec, Canada La Cité de la Culture et du Sport de Laval Full time

    Chef d'équipe service à la clientèle- « Soir et fin de semaine »- ** Date d'entrée en fonction**: 14 août 2023**Lieu de travail**: Place Bell, 1950 rue Claude-Gagné, Laval, H7N 0E4 (Glaces communautaires)**Les défis qui vous attendent**:La Place Bell est un complexe multifonctionnel sportif et culturel majeur à Laval offrant aux Lavallois et...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle ​​Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance chaleureuse; ...


  • Laval, Quebec, Canada Mazda Laval Full time

    **Agent.e service à la clientèle-Laval**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel**siège social - Laval Québec H7T 2W3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:40 000$ et plus selon performance**Description:**Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile et tu veux te joindre à...


  • Laval, Quebec, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L'Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    de l'entreprise**Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social**Vous voulez faire partie d'une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en mode **hybride...


  • Laval, Quebec, Canada GPM régimes collectifs Full time

    Vous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de assurés ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...


  • Laval, Quebec, Canada GPM régimes collectifs Full time

    Vous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de assurés ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...