Current jobs related to Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3 - Montreal, Quebec - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent(e) Administratif(ve) Classe 3 (Télécommunications-Liste de rappel) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Services techniques Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Plusieurs clientèles ...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve), classe 3, Santé mentale et dépendances Nous recherchons un(e) agent(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe de santé mentale et dépendances. Vous serez chargé(e) de soutenir les continuums et trajectoires de soins pour les clients dans un environnement de soins de haute qualité. Responsabilités ...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve), classe 3, Santé mentale et dépendances Nous recherchons un agent(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal. Vous serez chargé(e) de soutenir les continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d'établissements de santé reconnus pour leur qualité des...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Recherchez un poste de travail en tant qu'agent(e) administratif(ve) classe 1 au sein du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, où vous serez responsable du bon fonctionnement du service des aides techniques en déficience visuelle et auditif. Agent(e) administratif(ve) classe 1 Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Forget Full time

    Le Groupe Forget, un leader en correction auditive au Québec est un réseau de cliniques comptant aujourd'hui plus de 90 cliniques à travers la province. Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel(e) administratif(ve) en clinique afin de faire partie de l'équipe supportant le personnel régulier en clinique situé au secteur de...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Forget Full time

    Le Groupe Forget, un leader en correction auditive au Québec est un réseau de cliniques comptant aujourd'hui plus de 90 cliniques à travers la province. Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel(e) administratif(ve) en clinique afin de faire partie de l'équipe supportant le personnel régulier en clinique situé au secteur de...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve) classe 1, Centre de réadaptation Mackay Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal recherche un(e) agent(e) administratif(ve) classe 1 pour rejoindre son équipe. Description du poste Assumer le bon fonctionnement du service des aides techniques en déficience visuelle et auditif Accomplir un ensemble de...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Poste : Agent(e) administratif(ve), classe 2 Urgences Hôpital Général JuifÀ propos du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) agent(e) administratif(ve), classe 2, pour rejoindre son équipe de soutien administratif. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif de qualité aux équipes de soins, en assurant la...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Poste : Agent(e) administratif(ve), classe 2 Urgences Hôpital Général JuifÀ propos du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) agent(e) administratif(ve), classe 2, pour rejoindre son équipe de soutien administratif. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif de qualité aux équipes de soins, en assurant la...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Poste : Agent(e) administratif(ve), classe 2 Urgences Hôpital Général JuifÀ propos du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) agent(e) administratif(ve), classe 2, pour rejoindre son équipe de soutien administratif. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif de qualité aux équipes de soins, en assurant la...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve), classe 2 Rejoignez notre équipe au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal et découvrez les opportunités de carrière dans un environnement de soins de santé dynamique. Titre du poste Agent(e) administratif(ve), classe 2 Compagnie CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Description du poste Vous serez...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve), classe 2 - Soins intensifs Hôpital Général Juif (Temps partiel) Recherchez un poste de travail à temps partiel dans un environnement hospitalier dynamique où vous pourrez utiliser vos compétences en bureautique et votre expérience dans un milieu hospitalier pour soutenir les continuums et trajectoires de soins pour les...

  • Agent(e) administratif

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent(e) administratif (ve), classe 3-Centre d'hébergement Saint-Andrew Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Programme soutien à l'autonomie des personnes âgées Service : Site : Centre d'hébergement St-Andrew ...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent(e) administratif (ve), classe 3-Centre d'hébergement Father-Dowd Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Programme soutien à l'autonomie des personnes âgées Service : Site : Centre d'hébergement Father-Dowd ...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    L'INSPQ, en partenariat avec AIM CROIT, cherche à recruter un(e) Agent(e) administratif(ve) classe 2 pour renforcer son équipe. Qui sommes-nous? AIM CROIT est une entreprise en santé qui offre des services de soutien psychologique, juridique et financier à ses employés et à leur famille. Nous sommes également partenaire de l'INSPQ pour la...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    L'INSPQ, en partenariat avec AIM CROIT, cherche à recruter un(e) Agent(e) administratif(ve) classe 2 pour renforcer son équipe. Qui sommes-nous? AIM CROIT est une entreprise en santé qui offre des services de soutien psychologique, juridique et financier à ses employés et à leur famille. Nous sommes également partenaire de l'INSPQ pour la...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Détails du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) administratif(ve), classe 3, Santé mentale et dépendances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésOrganiser des consultations, enregistrer, ouvrir, classer et maintenir les dossiers des patients tout en répondant à leurs questions et en leur expliquant les...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Détails du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) administratif(ve), classe 3, Santé mentale et dépendances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésOrganiser des consultations, enregistrer, ouvrir, classer et maintenir les dossiers des patients tout en répondant à leurs questions et en leur expliquant les...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Détails du posteLe CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal recherche un(e) Agent(e) administratif(ve), classe 3, Santé mentale et dépendances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésOrganiser des consultations, enregistrer, ouvrir, classer et maintenir les dossiers des patients tout en répondant à leurs questions et en leur expliquant les...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Agent(e) administratif(ve), classe 1 IPAM CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Personnel non syndiqué Responsabilités Planifie et coordonne les horaires et les rotations pour les équipes. Collabore avec l'équipe de formation et les responsables médicaux pour organiser les activités et les formations. Traite et analyse les...

Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

4 months ago


Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time
**QUI SOMMES-NOUS?**

Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités infinies.

Au sein de ce réseau vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d'établissements ayant reçu des mentions d honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS les membres du personnel sont au cœur du réseau. S'appuyant sur des valeurs de compassion et d intégrité le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

**SOMMAIRE DES FONCTIONS**

Sous l'autorité du-de la Chef-fe d'administration de programme - Accès et trajectoires de la Direction régionale de l'accès aux services médicaux de proximité (DRASMP),, la personne titulaire exerce des travaux administratifs reliés à sa fonction. Elle répond à des demandes de citoyens ayant des besoins d'accès aux services médicaux, par l'analyse du besoin, l'orientation de la clientèle et la saisie des informations relatives à ces demandes. La personne titulaire répond notamment à des appels téléphoniques de citoyens au CCI en assurant la discrétion et la confidentialité des informations obtenues dans l'exercice de ses fonctions.

**Fonctions générales et spécifiques**:
**Répondre aux besoins d'accès aux services médicaux**:

- Répondre aux appels ou aux mécanismes de demandes de la clientèle selon les procédures et les normes établies;
- Analyser la nature des demandes à l'aide des outils à sa disposition (ex.: guides de références, listes, outils de recherche) ;
- Orienter la clientèle vers le service requis selon la nature du besoin exprimé (ex. accompagner dans l'inscription au GAMF, attribue un rendez-vous, transfère à son guichet GAP, transfère à Info-Santé/Info-Social)
- Assurer la saisie des données requises pour le suivi des activités selon les normes établies ;
- Détecter et nommer tout problème technique ou opérationnel associés à sa fonction d'agent.e répondant aux besoins d'accès des citoyens ;
- Prendre connaissance des objectifs d'amélioration continue de la qualité établis pour l'ensemble des agents administratifs (station visuelle) et ceux établis individuellement (suivi individuel) ;
- Participer aux formations et séances de perfectionnement requises.
- Toute autre tâche reliée à la demande la gestionnaire

Ces tâches sont susceptibles d'être enrichies en fonction des mandats de la Direction.

**INFORMATIONS ADDITIONNELLES**

Horaire de travail de jour et de soir en fonction des besoins du service:
Horaires de jour: 7h00 à 15h00 ou 8h00 à 16h00;
Horaire de soir: 16h00 à minuit;
Fin de semaine: Une fin de semaine sur deux.

Exigences:
**EXIGENCES ACADÉMIQUES**
- Détenir un diplôme d'études professionnelles en secrétariat est un atout.

**CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES**
- Expérience dans une centrale d'appels ou de communication avec la clientèle;
- Bonne maitrise de la suite Office 365 (TEAMS, Sharepoint, One Drive, etc);*
- Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit) ; *
- Excellente connaissance de la géographie du Québec (régions administratives du réseau de la santé); un atout
- Bonne connaissance du réseau de la santé, et des divers RLS (Réseau local de santé) au Québec ; un atout
- Connaissance de l'outil Interaction Connect (IC); un atout
- Connaissance de l'outil Bell Connexion Totale(IC); un atout
- Bonne connaissance de Rendez-Vous Santé Québec, un atout.
- Les personnes sélectionnées pourraient être soumises à des tests.

**COMPÉTENCES CLÉS**
- Habileté à travailler de façon simultanée sur plusieurs logiciels;
- Courtoisie et empathie envers la clientèle ;
- Habiletés élevées de communication interpersonnelle ;
- Minutie et rigueur dans la saisie des données ;
- Capacité décisionnelle et initiative ;
- Capacité d'adaptation au changement ;
- Aptitude élevée à travailler en équipe.

**INFORMATIONS ADDITIONNELLES**
- Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

**DIVERSITÉ ET INCLUSION**

Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l 'Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d'accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d'individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l'amé