Current jobs related to Technicien(Ne) Ti, Gestion Des Incidents - Boisbriand, Quebec - Groupe St-Hubert


  • Boisbriand, Quebec, Canada Sika Full time

    Technicien(ne) ÉlectromécaniqueSika Canada Inc. recherche actuellement un(e) Technicien(ne) Électromécanique pour rejoindre notre équipe dédiée à l'entretien et à l'optimisation de nos équipements industriels. Responsabilités : Assurer le bon fonctionnement des machines, effectuer des travaux de maintenance préventive et corrective, concevoir des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Description de l'entrepriseVotre bonheur au travail nous tient à coeurEnvironnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratifPossibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire compriméCongés santé mieux-êtreJournées payées de bénévolatEngagement social avec la Fondation St-HubertEntreprise écoresponsable Communauté dynamique et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Spécialiste en Approvisionnement TIMHI RJ Aviation Group recherche un Spécialiste en Approvisionnement TI pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de diriger les activités d'approvisionnement liées au secteur Technologies de l'information (TI) pour le Groupe MHI RJ...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Spécialiste en Approvisionnement TIMHI RJ Aviation Group recherche un Spécialiste en Approvisionnement TI pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de diriger les activités d'approvisionnement liées au secteur Technologies de l'information (TI) pour le Groupe MHI RJ...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entrepriseREEL COH Inc., filiale de Groupe REEL, est un leader canadien dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels. Nos équipements sont conçus pour répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients dans des secteurs en croissance, tels que...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entrepriseREEL COH Inc., filiale de Groupe REEL, est un leader canadien dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels. Nos équipements sont conçus pour répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients dans des secteurs en croissance, tels que...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Présentation du poste chez REEL COH Inc.REEL COH Inc. est une société innovante, experte dans la conception, la fabrication et l'installation de systèmes de levage électromécaniques industriels sur mesure. Nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur pour intégrer notre équipe en tant que Technicien(ne) en Assemblage et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Systèmes FireFlex Full time

    Systèmes FireFlex recherche un(e) Technicien(ne) Développement et Innovation passionné(e) par la recherche et le développement de technologies innovantes dans le domaine de la sécurité incendie. Sous la supervision du Superviseur R&D, vous serez responsable d'effectuer des essais, analyses et validations de résultats pour l'amélioration continue de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entreprise REEL COH Inc. (filiale de la société française Groupe REEL) est le plus important manufacturier canadien spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels destinés à la production. Nos équipements sont conçus sur mesure selon les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entreprise REEL COH Inc. (filiale de la société française Groupe REEL) est le plus important manufacturier canadien spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels destinés à la production. Nos équipements sont conçus sur mesure selon les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Beluga Construction inc. - Une entreprise en évolution constante.Depuis 1980, notre aventure a pris son envol avec un camion 10 roues opéré par notre fondateur. Cette humble entrée en matière a marqué le début d'une évolution constante pour notre entreprise.Nous sommes fiers de notre histoire et de notre croissance continue. Nous sommes une équipe...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Beluga Construction inc. - Une entreprise en évolution constante.Depuis 1980, notre aventure a pris son envol avec un camion 10 roues opéré par notre fondateur. Cette humble entrée en matière a marqué le début d'une évolution constante pour notre entreprise.Nous sommes fiers de notre histoire et de notre croissance continue. Nous sommes une équipe...


  • Boisbriand, Quebec, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels en comptabilitéNous sommes une société de comptables professionnels agréés, FBL S.E.N.C.R.L., basée à Drummondville, qui recherche un(e) responsable de dossier pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos de l'emploiTitre du poste : Responsable de dossierType de contrat : Emploi à temps...


  • Boisbriand, Quebec, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels en comptabilitéNous sommes une société de comptables professionnels agréés, FBL S.E.N.C.R.L., basée à Drummondville, qui recherche un(e) responsable de dossier pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos de l'emploiTitre du poste : Responsable de dossierType de contrat : Emploi à temps...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Présentation de l'entreprise REEL COH Inc., une filiale du Groupe REEL, se positionne comme le leader canadien dans la conception, la fabrication et l'installation d'équipements de levage électromécaniques pour l'industrie. Nos solutions sont élaborées sur mesure, répondant aux exigences les plus strictes de nos clients dans des secteurs en...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Présentation de l'entreprise REEL COH Inc., une filiale du Groupe REEL, se positionne comme le principal fabricant canadien dans le domaine de la conception, de la fabrication et de l'installation d'équipements de levage électromécaniques industriels. Nos solutions sont élaborées sur mesure pour répondre aux exigences rigoureuses de nos clients,...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Phénix Groupe Conseil Full time $33 - $42

    Responsabilités Principales :Le technicien en maintenance de systèmes bâtiment est chargé de garantir le bon fonctionnement et l'entretien des installations techniques. Il joue un rôle clé dans la maintenance préventive et la résolution des dysfonctionnements des divers systèmes et équipements, assurant ainsi une performance optimale.Tâches :-...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entreprise REEL COH Inc. (filiale de la société française Groupe REEL) est le plus important manufacturier canadien spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels destinés à la production. Nos équipements sont conçus sur mesure selon les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL Full time

    Description de l'entreprise REEL COH Inc. (filiale de la société française Groupe REEL) est le plus important manufacturier canadien spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils de levage électromécaniques industriels destinés à la production. Nos équipements sont conçus sur mesure selon les...

  • Technicien comptable

    2 weeks ago


    Boisbriand, Quebec, Canada Air en fête Full time

    Offre de poste : Technicien comptableSi vous êtes un finissant du programme de Technique de comptabilité et gestion et que vous êtes à la recherche d'un premier emploi, ou si vous êtes récemment diplômé en comptabilité et que vous cherchez un défi à la hauteur de vos attentes, voici un poste de Technicien comptable, au sein d'un groupe...

Technicien(Ne) Ti, Gestion Des Incidents

3 months ago


Boisbriand, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full time
**Description du poste**

**Principales responsabilités**
- Fournir une expertise et une résolution efficace des incidents fonctionnels et techniques et la communiquer aux intervenants appropriés
- Rapporter les incidents aux fournisseurs appropriés lorsque requis et effectuer un suivi
- Signaler les incidents majeurs à la chaîne de commandement appropriée
- Assurer un excellent service aux clients
- Examiner les incidents récurrents et, s'il y a lieu, les rapporter à votre supérieur immédiat
- Gérer le «_backlog»_ d'incidents et de problèmes par priorité, répondre aux utilisateurs finaux dans un délai dicté par la gravité du problème
- Effectuer les tâches journalières matinales de vérification et de résolution de problèmes des processus de fins de jour du système de point de vente Maître'D et toute autre tâche récurrente liée aux systèmes de restauration
- Assurer une formation adéquate et continue afin de maintenir une expertise pertinente et à jour
- Effectuer des recherches sur les processus techniques à l'aide de sources comme les journaux d'erreurs et la documentation technique des produits afin de trouver des solutions pour résoudre les problèmes
- Gérer la documentation relative aux demandes et aux systèmes sous sa responsabilité tout au long de son cycle de vie, à savoir et sans se limiter :aux procédures de travail (guides de l'utilisateur, aide-mémoires)

à la base de connaissances de support des systèmesaux fonctions et processus clésaux demandes des clients et à la résolution dans l'outil de gestion de billets TI
- Participer à la réalisation de certains projets spéciaux
- Contribuer à la revue et à la mise en place des pratiques et des processus en vigueur au Service TA
- Soutenir l'équipe en fonction des besoins quotidiens TI et contribuer à optimiser les processus opérationnels TI

**Qualifications**
- Diplôme d'études collégiales en informatique ou l'équivalent
- Minimum de 3 à 5 années d'expérience pertinente dans le domaine
- Connaissance des processus d'affaires et des meilleures pratiques de l'industrie de la restauration
- Disponibilité permanente pour le quart de soir requise
- Disponibilité pour rotation de soutien sur appel les fins de semaine
- Très bonnes connaissances des systèmes de gestion associés au domaine de la restauration
- Expérience au niveau du soutien aux utilisateurs
- Progiciels PDV Maître'D et OMS VisionMax (atouts majeurs)
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project)
- Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit)
- Disponible occasionnellement à se déplacer aux différents sites des restaurants St-Hubert

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boisbriand, QC