Superviseur, représentant des ventes et du service M/F

2 weeks ago

Fort McMurray, Canada CB Canada Full time

OBJECTIF DU POSTE

Superviser les activités courantes de la succursale, en contribuant à la croissance rentable, le service à la clientèle, la production des rapports, le contrôle de l'inventaire et la gestion du rendement.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Accélérateurs de rendement :

  • Appliquer et maîtriser les accélérateurs de rendement de Grainger, y compris les comportements suivants :
  • Impressionner le client - Connaître ses clients, obtenir leur confiance, devenir leur personne-ressource
  • Avoir un esprit compétitif - Jouer pour gagner, travailler avec optimisme et enthousiasme, prendre des décisions courageuses
  • Chercher à obtenir les meilleurs résultats - Se fixer des normes élevées, être personnellement responsable, respecter ses engagements
  • Améliorer l'équipe - Collaborer, établir des rapports de confiance, communiquer avec ouverture et franchise, écouter les autres et apprendre d'eux

Leadership de personnel - Responsable du talent

  • Superviser et gérer une équipe, y compris recruter des employés, les former, les motiver et exécuter le programme sur l'excellence du rendement
  • Collaborer avec l'équipe de RVSI à la préparation de devis et de contrats pour les clients, et donner des conseils sur les stratégies de tarification
  • Assurer un suivi de la productivité des membres de l'équipe et les motiver à atteindre les objectifs de l'entreprise

Leadership lié au marché et à l'entreprise

  • Connaître et comprendre le marché, les occasions d'affaires et la concurrence
  • Établir des relations solides avec la collectivité et y contribuer

Leadership lié aux ventes et au service

  • Répondre aux préoccupations des clients en ce qui a trait à la tarification, à l'approvisionnement, à la livraison et aux canaux de commerce électronique faisant la promotion de produits de marque privée et STN, chaque fois que c'est possible
  • Avoir une bonne connaissance des produits en vente
  • Appuyer l'équipe de pour les demandes liées à la vente incitative, au service, à la tarification, à la livraison et aux stocks
  • Faire la promotion des produits et services de l'entreprise auprès des clients et offrir à ceux-ci des solutions de rechange au besoin

Leadership lié à l'exploitation

  • Participer à l'élaboration et à l'exécution du plan d'exploitation annuel, notamment en ce qui a trait aux ventes rentables, aux marges brutes, aux dépenses et aux bénéfices
  • Appuyer le directeur de succursale pour ce qui est d'appliquer la méthode 5S pour nettoyer et optimiser la succursale. Observer les pratiques exemplaires de l'entreprise
  • Préparer des rapports au besoin afin d'informer le directeur de succursale et transmettre les communications de la direction au moyen de réunions quotidiennes du personnel
  • Se tenir au courant et assurer l'application des lois qui traitent du SIMDUT, à la Loi sur le transport des marchandises dangereuses, à la CSPAAT et à toute autre loi connexe
  • Veiller à ce que le personnel se conforme aux lois provinciales et aux pratiques opérationnelles approuvées par Grainger.



EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES EXIGÉES

  • Connaissance des produits industriels et de sécurité, un atout
  • Efficacité manifeste en ce qui a trait à l'encadrement des employés, à la formation d'équipe, au recrutement, à la formation et au perfectionnement des membres, associée à une approche pratique de la gestion
  • Leadership solide assorti de bonnes compétences en communication, en service à la clientèle et en relations interpersonnelles
  • Compétences reconnues en gestion du temps et des priorités dans un environnement dynamique
  • Excellentes habiletés et aptitudes informatiques
  • Bilingue - très bonnes connaissances du français et de l'anglais
  • Compréhension des dynamiques et des exigences du marché et des clients locaux, un atout
  • Études postsecondaires, idéalement en commerce, ou expérience professionnelle équivalente

EXIGENCES MINIMALES PERMETTANT L'AVANCEMENT

  • Occuper activement ce poste pendant un à deux ans avec un rendement qui dépasse constamment les attentes
  • Appliquer et maîtriser les accélérateurs de rendement de Grainger (Impressionner le client, Avoir un esprit compétitif, Chercher à obtenir les meilleurs résultats, Améliorer l'équipe, Montrer la voie à suivre)
  • Obtenir constamment un indice de mobilisation de 75 % ou plus
  • Avoir une connaissance fonctionnelle des états des résultats de la succursale ainsi que des compétences en gestion des stocks et en leadership, un atout si le titulaire vise un poste de direction au sein de la succursale
  • Posséder de solides compétences en leadership et en encadrement acquises à la suite de l'encadrement et de la direction des membres de l'équipe
  • Avoir de solides compétences manifestes en communication afin d'exprimer des idées de façon efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit

Grainger s'efforce d'être un employeur de choix pour attirer et retenir les meilleurs talents diversifiés et offrir un environnement de travail agréable et sécuritaire pour tous ses coéquipiers. Une vérification des antécédents est prévue dans le cadre du processus d'embauche de Grainger et sera effectuée pour tous les candidats externes avant l'embauche. Les candidats internes feront l'objet d'une vérification des antécédents s'ils passent d'un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile ou à une poste de directeur ou d'un niveau hiérarchique supérieur.

Conformément aux directives en matière d'excellence du rendement, les coéquipiers sont encouragés à présenter leur candidature pour des postes correspondant étroitement à leur expérience ou leur formation et à leur plan de perfectionnement personnel. Grainger adhère aux principes et pratiques d'équité en matière d'emploi. Nous invitons toutes les femmes et tous les hommes qualifiés, y compris les personnes handicapées, les minorités visibles et les autochtones, à présenter leur candidature pour les emplois que nous offrons. Des mesures d'adaptation peuvent être prises pour les personnes handicapées qui prennent part au processus de sélection et en font la demande.

  • Superviseur, représentant des ventes et du service M/F

    2 months ago

    Fort McMurray, Canada CB Canada Full time

    OBJECTIF DU POSTE Superviser les activités courantes de la succursale, en contribuant à la croissance rentable, le service à la clientèle, la production des rapports, le contrôle de l'inventaire et la gestion du rendement. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Accélérateurs de rendement : Appliquer et maîtriser les accélérateurs de rendement...

  • Superviseur, représentant des ventes et du service M/F

    4 weeks ago

    Fort McMurray, Canada CB Canada Full time

    OBJECTIF DU POSTE Superviser les activités courantes de la succursale, en contribuant à la croissance rentable, le service à la clientèle, la production des rapports, le contrôle de l'inventaire et la gestion du rendement. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Accélérateurs de rendement : Appliquer et maîtriser les accélérateurs de rendement...

  • Canulc superviseur Des Ventes Sans Fil

    4 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Staples Canada Full time

    : 1251965 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Canulc superviseur Des Ventes Sans Fil

    2 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Représentant Des Ventes Techniques

    1 week ago

    Fort St James, Canada Anton Paar Canada Full time

    Profil de Responsabilités **Lieu de Travail**: **Job ID**: QC, ON, BC, AB **Catégorie**: **Langue(s)**: Représentant des Ventes Techniques - Mélange et Extrusion AN - FR **Gestionnaire**: Directeur des VentesÀ Propos d’Anton Paar Anton Paar est un leader mondial dans le développement et la fabrication d'instruments de laboratoire de haute...

  • Représentant Des Ventes Techniques

    2 weeks ago

    Fort St James, Canada Anton Paar Canada Full time

    Profil de Responsabilités**Lieu de Travail**:**Job ID**:QC, ON, BC, AB**Catégorie**:**Langue(s)**:Représentant des Ventes Techniques - Mélange et ExtrusionAN - FR**Gestionnaire**:Directeur des VentesÀ Propos d'Anton PaarAnton Paar est un leader mondial dans le développement et la fabrication d'instruments de laboratoire de haute précision et de...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    2 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Représentant(E), Expérience Client Pour Commandes

    4 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Staples Full time

    **Représentant(e), expérience client pour commandes spéciales** **Staples est un commerce interentreprises. **Vous êtes ce qui nous unit. Articles promotionnels Staples est la source la plus fiable au monde pour la marchandise de marque - c’est vrai : nous ajjoutons les logos des entreprises sur des produits personnalisés pour mettre en valeur LEUR...

  • Superviseur, Facteurs

    2 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 177789 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Fort McMurray Province : Alberta Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : OP 01 Heures de travail : 40 heures Nombre de postes vacants :...

  • Superviseur, Facteurs

    2 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 177789Fonction administrative : Opérations de livraisonVille principale : Fort McMurrayProvince : AlbertaType d'emploi : Temps pleinStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Anglais essentielClassification et niveau d'employé : OP 01Heures de travail : 40 heuresNombre de postes vacants : 1Salaire : $ par ansDate...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    4 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Staples Canada Full time

    : 1251964 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    5 days ago

    Fort Erie, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1105 Thompson Road, Fort Erie Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans chacune...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    2 weeks ago

    Fort Erie, Ontario, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:1105 Thompson Road, Fort ErieSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos succursales...

  • Clinical Educator Specialist

    3 weeks ago

    Fort McMurray, Canada McLean Hospital Full time

    Clinical Educator Specialist - 40 hours M-F-(3291927) Description GENERAL SUMMARY/ OVERVIEW STATEMENT: Under direction of the Program Manger, the Clinical Educator provides direct patient care and participates in therapeutic milieu within the scope of defined practice. Successful candidates will provide direct patient care through group and...

  • Représentant vente au détail, Peter Pond Shopping Centre

    4 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Bell Full time

     Code de demande: 418349  Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...

  • Représentant vente au détail, Peter Pond Shopping Centre

    1 month ago

    Fort McMurray, Canada Bell Full time

     Code de demande: 418349  Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...

  • Représentant vente au détail, Peter Pond Shopping Centre

    2 weeks ago

    Fort McMurray, Canada Bell Full time

    Code de demande: 418634  Chez Virgin Plus, nous n’avons pas de « clients », nous avons des Membres. Et nos Membres ont accès à des événements musicaux exclusifs, ont droit au traitement V.I.P., et peuvent profiter d’aubaines d’enfer côté musique, divertissement, mode et voyage de la part de marques incontournables.  Si vous pensez avoir ce...

  • Représentant, Surface de Vente

    3 weeks ago

    Fort Saskatchewan, Canada Staples Canada Full time

    : 1258848 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    2 weeks ago

    Fort Saskatchewan, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Représentant, Surface de Vente

    2 weeks ago

    Fort Saskatchewan, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....