Superviseur(e) accueil et bars

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Place des Arts Full time

La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l'Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.

Chaque année, c'est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d'une foule d'activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé L'Art en soi.

PARTICULARITÉ DU POSTE: Le (la) titulaire du poste est appelé(e) à travailler le jour, le soir et la fin de semaine selon un horaire flexible, déterminé à l'avance

HORAIRE: Vous ferez un minimum de 28h par semaine, pouvant aller jusqu'à 40h.

VOTRE RÔLE:

À ce poste, la personne supervisera les équipes de l'accueil et des bars lors des évènements. Elle s'assurera, entre autres, du bon déroulement des opérations sur le terrain afin de maintenir un service à la clientèle de haut niveau à l'image de la Place des Arts:

  • Faire respecter les standards de qualité de la Société en assurant un service à la clientèle de haut niveau auprès des producteurs et spectateurs;
  • Organiser le travail et le fonctionnement de l'équipe des bars et de l'accueil en fonction des évènements (spectacle, réception, conférence, causerie, conférence de presse, etc.);
  • Représenter la direction auprès des producteurs et des organisateurs lors d'un évènement;
  • Effectuer le suivi des communications entre la direction du service et le personnel des bars et de l'accueil;
  • Participer à la formation des nouveaux employés et annuellement, au processus d'évaluation des employés;
  • Fournir une assistance au personnel des bars et de l'accueil dans le règlement de plaintes, en conformité avec les directives établies;
  • Contrôler les déficits et vérifier les transactions financières reliées aux caisses et s'assurer que les procédures et directives sont respectées;
  • Respecter et mettre en application les conditions de travail contenues dans les conventions collectives des employés de l'accueil et des bars;
  • S'assurer que les politiques et procédures administratives de la Société sont respectées par le personnel des bars et de l'accueil;​​​​​​​
  • Assurer la liaison entre les différents services (billetterie, entretien mécanique, entretien ménager, sécurité, services scéniques, stationnement, etc.);
  • Effectuer toute autre tâche connexe.


POUR FAIRE PARTIE DE LA DISTRIBUTION VOUS DEVEZ

  • Détenir un diplôme d'études collégiales;
  • Posséder un minimum de deux (2) ans d'expérience pertinente dans des activités de supervision d'employés en service à la clientèle;
  • Posséder une très bonne connaissance de la langue française et de la langue anglaise;
  • Avoir une connaissance du milieu culturel et plus spécifiquement celui des arts de la scène, un atout;
  • Avoir une connaissance du système Maître D pour la gestion des bars, un atout.
  • Bon sens de l'organisation et de gestion des priorités
  • Rigueur et souci du détail
  • Excellent service à la clientèle
  • Bonne capacité en résolution de problème
  • Esprit d'initiative



Ce rôle vous intéresse ? N'hésitez pas à soumettre votre candidature

La Société de la Place des Arts de Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.



  • Montreal, Quebec, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l'Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.****Chaque année, c'est près de 1...

  • - Accueil Carrefour

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ?L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...


  • Montreal, Quebec, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**:Sous la supervision du responsable, le superviseur PLM veille au bon déroulement des activités PLM-MBA, à la qualité du service rendu aux clients et à l'atteinte des objectifs fixés. Il assure le respect de la direction, des enlignements et des valeurs véhiculées au sein de MBA et de PLM. Il supervise et organise...


  • Montreal, Quebec, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**:Lieu: 1490 Rue Saint-Antoine O.- Lundi au vendredi de 9h à 17h- Temps plein, 37.5h/sem**Tâches et responsabilités principales**:- Production, réception, contrôle et envoi des feuilles de temps (selon les indications du superviseur);- Tenir l'inventaire, passer les commandes et assurer le suivi des livraisons;- Assurer...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...


  • Montreal, Quebec, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**:Sous la direction de la Vice-présidente des opérations, le superviseur de la distribution est responsable de la planification et de l'approvisionnement en nourriture pour le triage, les deux marchés et les livraisons. Il est également chargé d'organiser les activités de triage en fonction des groupes de bénévoles...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...


  • Montreal, Quebec, Canada HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE Full time

    **Superviseur (e) de la restauration****Holiday Inn Montréal Centre-Ville**Faisant partie de la chaîne hôtelière Internationnale Holiday Inn, nous sommes synonime d'hospitalité et de service exceptionnel, et ce, tant pour les voyageurs d'affaires que d'agréments, depuis maintenant 25 ans. Le Holiday Inn Montréal Centre-Ville compte 235 chambres et...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e)Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage,...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise «...


  • Montreal, Quebec, Canada Tag E-Karting et Amusement Full time

    Titre: Cuisinier(ère)TAG Tag E-karting & Amusement à Sainte-Thérèse a besoin de vous Nous sommes à la recherche d'un(e) cuisinier(ère) pour se joindre à notre fabuleuse équipe du resto-bar du deuxième étage.**Voici ce que nous avons à vous offrir**:- Salaire avantageux- Un repas gratuit par quart de travail- Rabais employé(e) jusqu'à 40% de...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**:Chef de file québécois en matière d'orthèses, de prothèses, de compression, d'équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, et...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil**Description de poste**:Chef de file québécois en matière d'orthèses, de prothèses, de compression, d'équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le...


  • Montreal, Quebec, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Superviseur(e) adjoint(e) - soutien administratif****Direction de la gestion immobilière**Sous l'autorité du superviseur - gestion et soutien administratif, le titulaire du poste coordonne les activités reliées au soutien administratif nécessaire à la gestion de notre parc immobilier résidentiel pour offrir une expérience client de qualité grâce...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...


  • Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé aucœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick LeCrystal est synonyme d'excellence et d'élégance.GDI Serviceshôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) préposé aux minibars pour ceprestigieux partenaire d'affaires.Si voussouhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la recherche...


  • Montreal, Quebec, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous en quête de **NOUVEAUX DÉFIS PROFESSIONNELS** ?L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif créé en 1877 dont la mission est d'accueillir la personne en situation ou à risque d'itinérance en l'accompagnant au quotidien dans la réponse à ses besoins essentiels et la recherche d'une meilleure qualité de vie et d'un mieux-être- **Titre...


  • Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn Montreal Centre-ville Full time

    Le Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville, situé sur le coin de rue Sherbrooke Ouest et rue de Bleury. À pied de l'Université McGill, de la Place-des-Arts et à seulement deux kilomètres du Centre Bell et du Vieux-Montréal. Notre hôtel propose 221 chambres, salles de conférence, piscine intérieure, jacuzzi, centre de fitness, restaurant/bar sur...


  • Montreal, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste contractuel 6 mois**C'est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s'épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ils doivent faire la promotion active de leur...