Conseillère ou Conseiller en Expérience Citoyen

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Curateur public Full time
Le Curateur public du Québec - Direction des stratégies de transformation et du soutien à l'amélioration : Un emploi régulier est à pourvoir au 600, boulevard René-Levesque Ouest, à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en mai 2023.

**Contribuer à une mission humaine **

Au Curateur public, près de 800 employés veillent à la protection des personnes en situation de vulnérabilité, à la sauvegarde de leur autonomie et au respect de leurs droits, tout en s'assurant d'apporter le soutien nécessaire aux familles et aux proches.

**Au Curateur public, nous vous offrons**:

- Une culture organisationnelle riche, humaine et respectant quatre grandes valeurs : respect, empathie, transparence et qualité des services;
- Une semaine de travail de 35 heures avec un horaire variable entre 7h00 et 18h30;
- Le télétravail en mode hybride (2 jours au bureau) et la possibilité de régime de réduction du temps de travail;
- 20 jours de vacances dès un an de service et 13 jours fériés par année;
- Un plan d'assurance collective et un régime de retraite;
- Des programmes de soutien aux études, de remboursement d'activité physique et d'aide aux employés.

**Votre rôle**
- Élaborer et implanter, en collaboration avec d'autres membres de la direction, une stratégie de gestion de la « Voix du Citoyen », processus permettant à toute l'organisation de s'améliorer en se plaçant à l'écoute des besoins, attentes et préférences de ses clients;
- Accompagner et conseiller les équipes de projets et de continuité dans le cadre de la mise en place de nouveaux services numériques ou de l'amélioration de services existants;
- Proposer des développements de la pratique et collaborer à leurs déploiements dans l'organisation.

**Échelle de traitement**: De $ à $

L'échelle de traitement peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**Nombre d'heures hebdomadaires de travail **:35 heures

La Fonction publique du Québec offre une foule d'avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

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