Chef de Service

2 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time
**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

La personne occupant ce poste est un gestionnaire de personnel dynamique et stimulant, qui met l'accent sur la promotion d'un sentiment d'accueil et d'appartenance, et qui favorise un environnement correspondant aux objectifs et répondant aux besoins de l'ensemble de l'entreprise. Elle veille à offrir des expériences d'apprentissage de qualité au personnel de cabine d'Air Canada tout en supervisant, en dirigeant et en encadrant une équipe de spécialistes en apprentissage qui encouragent et favorisent le perfectionnement des compétences et l'amélioration du rendement. Modèle et ambassadrice de l'excellence des employés, la personne retenue pour le poste doit être en mesure de gérer et de diriger une équipe dans les situations les plus difficiles tout en veillant à obtenir les meilleurs résultats possibles pour le personnel. Elle doit également être à l'aise de travailler avec des personnes-ressources internes et externes à tous les échelons (Affaires juridiques, Communications de l'entreprise, Relations du travail, Syndicat, visites de relations publiques des représentants gouvernementaux, etc.).

L'équipe du Déploiement formation PNC est une équipe dynamique et énergique qui donne de la formation - Service clientèle et de la formation réglementée par le biais de différents programmes, notamment la revalidation périodique de plus de 8 000 membres du PNC et la formation initiale du personnel de cabine, ayant permis de former 500 nouveaux agents de bord l'année dernière. Les cours peuvent se dérouler en journée et en soirée, et sept jours sur sept au besoin.

**Responsabilités**
- Fournir le leadership et l'orientation nécessaires pour que tous les aspects des besoins de la formation - Service en vol respectent les normes établies par Transports Canada, par le Service en vol et par les Affaires commerciales.
- Gérer la dotation pour la formation des spécialistes en apprentissage, des agents de bord en affectation spéciale et des autres cadres.

**Perfectionnement et accompagnement d'équipe**
- Inspirer et motiver les formateurs - PNC et prendre en charge leur recrutement, leur formation et leur perfectionnement.
- Encadrer, encourager et orienter les formateurs afin de promouvoir le développement continu et les observations quotidiennes dans le but d'améliorer l'expérience des employés en formation, ainsi que les processus et procédures de la prestation dans son ensemble, tout en veillant à disposer des experts en la matière appropriés pour les programmes, et au respect des normes et compétences appropriées.

**Amélioration continue et pratiques en matière de qualité**
- Assurer et diriger l'assurance de la qualité globale de la prestation de l'expérience de participation de l'apprenti.
- Créer, déterminer et mettre en œuvre les plans et les processus de formation les plus efficaces pour l'équipe de mise en œuvre de YYZ.
- La taille de la main-d'œuvre est considérable et ces formateurs sont des ambassadeurs de la marque clés qui doivent soutenir et accompagner les employés actuels et futurs au niveau supérieur. Par conséquent, le titulaire de ce poste doit définir et orienter les stratégies qui appuient le développement unique de cette main-d'œuvre nombreuse pour atteindre ces objectifs.
- Trouver des solutions, et définir et diriger l'élaboration et la mise en œuvre de toute solution d'encadrement visant à soutenir davantage les fonctions de l'Apprentissage et du développement pour les employés de première ligne.
- Superviser les programmes et les qualifications d'experts et assurer la qualité et l'encadrement de ce sous-groupe de formateurs.
- Ce poste revêt une importance stratégique, car le titulaire de ce poste doit être capable et à l'aise de travailler avec tous les échelons au sein de l'entreprise et d'exercer une influence efficace et positive pour favoriser le changement.
- Assurer et maintenir les niveaux de dotation afin de respecter les plans à long terme.
- Superviser, diriger et assurer le processus de sélection des formateurs.
- Gérer les audits qualité, les examens par les pairs, les inspections, etc.
- Faire le suivi des certifications en perfectionnement du leadership et en encadrement à l'intention des formateurs.
- Prendre en charge la planification de la relève et les experts en la matière.
- Assurer les consultations et le suivi, notamment les séances de discussion et les séances de rétroaction.
- Assurer l'harmonisation des processus et les communications de l'équipe.

**Planification, affectation et logistique**
- Fournir une orientation et collaborer avec les équipes de la Planific
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    2 weeks ago


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    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le chef de service - Assurance de la sécurité de...

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    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Se joindre à Air Canada, c'est faire partie d'une...


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    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**La personne qui occupe ce poste est responsable de...

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    Toronto, Ontario, Canada Le Petit Chef Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksDemonstrate new cooking techniques and new equipment to cooking staffInstruct cooks in preparation, cooking, garnishing and presentation of foodPrepare and cook complete meals and specialty foods for events such as banquetsPrepare and cook meals or specialty foodsRequisition...

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    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Au sein de l'équipe du Service proactif au client...


  • Toronto, Ontario, Canada Hilton Full time

    A Station Chef/Chef de Partie is responsible for supervising staff and ensuring high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member experience while assisting with food cost controls.What will I be doing?A Station Chef/Chef de Partie, will supervise staff and ensure high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member...

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    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant du chef de service - Ingénierie des...

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    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**La personne titulaire du poste de chef de service...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Hilton Full time

    Chef de Partie - Red Seal RequiredA Station Chef/Chef de Partie is responsible for supervising staff and ensuring high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member experience while assisting with food cost controls.What will I be doing?A Station Chef/Chef de Partie, will supervise staff and ensure high levels of food preparation to...

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    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant du directeur - Partenariats mondiaux, la...

  • Chef De Partie

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada TALENT INC. by Jackie Briscoe Full time

    We are seeking a Chef De Partie for Enigma Yorkville, 23 St. Thomas Street, Toronto, Ontario. The position is a permanent role. Excellent written and spoken English is essential for the position. JOB DESCRIPTION – Chef de PartieAs a Chef de Partie in our restaurant, you will play a key role in our culinary team, ensuring the smooth operation of the kitchen...

  • Chef de Partie

    1 month ago


    Toronto, Ontario, Canada Hilton Full time

    A Station Chef/Chef de Partie is responsible for supervising staff and ensuring high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member experience while assisting with food cost controls.What will I be doing?A Station Chef/Chef de Partie, will supervise staff and ensure high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member...

  • Chef de Partie

    4 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Hilton Full time

    A Station Chef/Chef de Partie is responsible for supervising staff and ensuring high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member experience while assisting with food cost controls.What will I be doing?A Station Chef/Chef de Partie, will supervise staff and ensure high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member...