Current jobs related to Spécialiste, Expérience-client - Lachine - Labranche RH

  • Spécialiste, Expérience-client

    3 months ago

    Lachine, Canada Labranche RH Full time

    **Spécialiste, expérience-client** **Ce que nous cherchons** Le.a spécialiste de l'expérience-client tient un rôle essentiel au sein de notre équipe de service-client, où la diversité est valorisée. Il.elle est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients se déroule de manière exceptionnelle. Il.elle gère les relations avec...

  • Spécialiste, Expérience-client

    3 months ago

    Lachine, Canada Labranche RH Full time

    **Spécialiste, expérience-client** **Ce que nous cherchons** Le.a spécialiste de l'expérience-client tient un rôle essentiel au sein de notre équipe de service-client, où la diversité est valorisée. Il.elle est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients se déroule de manière exceptionnelle. Il.elle gère les relations avec...

  • Spécialiste, Expérience-client

    3 months ago

    Lachine, Canada Labranche RH Full time

    **Spécialiste, expérience-client** **Ce que nous cherchons** Le.a spécialiste de l'expérience-client tient un rôle essentiel au sein de notre équipe de service-client, où la diversité est valorisée. Il.elle est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients se déroule de manière exceptionnelle. Il.elle gère les relations avec...

  • Spécialiste qualité

    2 days ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Spécialiste Contrôle QualitéRejoignez l'équipe de Newrest et rejoignez notre équipe de spécialistes qualité pour contribuer à la sécurité alimentaire.ResponsabilitésMaintenir et examiner la documentation et les dossiers relatifs à la qualité dans les délais impartis.Suivre l'évolution des mesures de qualité et des indicateurs clés de...

  • Spécialiste qualité

    3 days ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Spécialiste Contrôle QualitéRejoignez l'équipe de Newrest et rejoignez notre équipe de spécialistes qualité pour contribuer à la sécurité alimentaire.ResponsabilitésMaintenir et examiner la documentation et les dossiers relatifs à la qualité dans les délais impartis.Suivre l'évolution des mesures de qualité et des indicateurs clés de...

  • Spécialiste qualité

    1 day ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Spécialiste Contrôle QualitéRejoignez l'équipe Newrest et rejoignez notre équipe de professionnels dédiés à la qualité.ResponsabilitésMaintenir et examiner la documentation et les dossiers relatifs à la qualité dans les délais impartis.Suivre l'évolution des mesures de qualité et des indicateurs clés de performance.Effectuer des...

  • Spécialiste qualité

    1 day ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Spécialiste Contrôle QualitéRejoignez l'équipe Newrest et rejoignez notre équipe de professionnels dédiés à la qualité.ResponsabilitésMaintenir et examiner la documentation et les dossiers relatifs à la qualité dans les délais impartis.Suivre l'évolution des mesures de qualité et des indicateurs clés de performance.Effectuer des...

  • Spécialiste en Réhabilitation Physique

    1 month ago

    Lachine, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    Spécialiste en Réhabilitation PhysiquePhysiothérapie Universelle vous invite à rejoindre une équipe dynamique et engagée dans le domaine de la réhabilitation physique. En tant que Spécialiste en Réhabilitation Physique, vous ferez partie d'une communauté de professionnels qui valorisent l'excellence et l'innovation dans leur pratique.Nous sommes...

  • Spécialiste des comptes créditeurs

    1 week ago

    Lachine, Canada Wajax Limited Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des comptes créditeurs est responsable de la gestion des factures, des paiements et des dépenses de l'entreprise. Voici quelques-unes des tâches principales :Traiter les factures : Le Spécialiste des comptes créditeurs est chargé de traiter les factures reçues des fournisseurs, de les vérifier et de les enregistrer...

  • Spécialiste des comptes créditeurs

    1 week ago

    Lachine, Canada Wajax Limited Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des comptes créditeurs est responsable de la gestion des factures, des paiements et des dépenses de l'entreprise. Voici quelques-unes des tâches principales :Traiter les factures : Le Spécialiste des comptes créditeurs est chargé de traiter les factures reçues des fournisseurs, de les vérifier et de les enregistrer...

  • Spécialiste Financement Résidentiel

    3 months ago

    Lachine, Canada National Bank of Canada Full time

    **Ton rôle**: Une carrière à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation et avoir un impact direct sur le client. En tant que Spécialiste en financement résidentiel, tu agis en tant qu'expert(e) auprès des clients en succursale en offrant un service-conseil de qualité en crédit hypothécaire. Tu identifies et développes des...

  • Spécialiste Courtage en Douane

    4 months ago

    Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Horaire hybride à déterminer selon les besoins de l'entreprise** **Combinaison de travail à domicile et chez le...

  • Spécialiste Des Systèmes Qualité

    3 months ago

    Lachine, Canada Nellson Full time

    C’est quoi Nellson ? Une aventure humaine soupoudré de recettes gourmandes et d’ingrédients de grande qualité ! Chaque rôle est, pour nous, essentiel et aujourd’hui nous cherchons le maillon manquant à notre chaine ( de production): Tes futures responsabilités: Rattaché(e) à notre Gérant Assurance Qualité, notre Spécialiste de la gestion...

  • Gestionnaire approvisionnements

    4 days ago

    Lachine, Canada Fed Supply Full time

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire approvisionnements chez Fed SupplyBienvenue chez Fed Supply, spécialiste de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire approvisionnements expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésSuperviser l'équipe d'achat, de...

  • Gestionnaire approvisionnements

    4 days ago

    Lachine, Canada Fed Supply Full time

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire approvisionnements chez Fed SupplyBienvenue chez Fed Supply, spécialiste de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire approvisionnements expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésSuperviser l'équipe d'achat, de...

  • Spécialiste contrôle qualité

    4 months ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Et si ce travail était fait pour vous? Rejoignez l'équipe Newrest Labor RÉSUMÉ : Le spécialiste contrôle qualité assistera à maintenir les politiques, les procédures et les initiatives de l'unité en matière de sécurité alimentaire. Il collabore avec les départements pour garantir le respect des réglementations en vigueur et...

  • Spécialiste Inventaires Spécialités

    4 months ago

    Lachine, Canada Metro Supply Chain Full time

    BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro Vert est une division de Metro chaîne d’approvisionnement est un partenaire de solutions stratégiques en matière de chaîne d'approvisionnement pour certaines des organisations les plus reconnues et à la croissance la plus rapide au monde. Nous faisons progresser les affaires de nos clients grâce à des...

  • Spécialist(E) Des RH

    3 months ago

    Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Le rôle de spécialiste des services géographiques RH est chargé de fournir un soutien RH aux zones géographiques...

  • Répartiteur(trice) - Spécialiste en Ressources Humaines

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Aecon Full time

    Aecon : un leader dans le domaine de la construction durableNous sommes un dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, nous construisons de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir. Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre...

  • Répartiteur(trice) - Spécialiste en Ressources Humaines

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Aecon Full time

    Aecon : un leader dans le domaine de la construction durableNous sommes un dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, nous construisons de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir. Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre...

Spécialiste, Expérience-client

3 months ago

Lachine, Canada Labranche RH Full time
**Spécialiste, expérience-client**

**Ce que nous cherchons**

Le.a spécialiste de l'expérience-client tient un rôle essentiel au sein de notre équipe de service-client, où la diversité est valorisée.

est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients se déroule de manière exceptionnelle. gère les relations avec les clients, résous les problèmes, et s'assure de la satisfaction et la fidélité de nos précieux clients.
- Assurer les réponses rapides aux clients, garantir un service unique et exceptionnel
- Traiter la clientèle avec respect et professionnalisme
- Maintenir une attitude positive et professionnelle, même lors de situations difficiles
- Respecter les procédures, directives et politiques de l'entreprise
- Fournir des informations précises, valables et complètes selon les protocoles et les outils
- Résoudre efficacement les questions et les problèmes de la clientèle
- Collaborer étroitement avec les opérations et assurer un suivi rapide des plaintes
- Escalader les plaintes et problèmes majeurs à la Direction du département
- Traiter les expéditions et requêtes à l'aide du logiciel de transport
- Documenter les interactions avec les clients dans le logiciel de transport
- Assurer le traitement des expéditions problématiques et la gestion des retours
- Effectuer des rapports Excel et KPI
- Soutenir les départements de logistique et le service de transport
- Participer à l'élaboration de procédures et de méthodes de travail
- Émettre des recommandations pour bonifier l'expérience client

**Qui tu es**
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du transport
- Maîtrise du français et de l'anglais autant à l'oral qu'à l'écrit et excellent.e
- Grande empathie et souci du client
- Excellente gestion du stress
- Solides habiletés en analyse et résolution de problèmes
- Connaissances de base Excel et Microsoft Outlook
- Connaissance géographique du Québec et Ontario (un précieux atout)

**Qui nous sommes**

Nous sommes une entreprise spécialisée, innovante, en pleine croissance avec un environnement de travail agréable et de qualité où nous nous soucions de nos employé.e.s. Nous sommes spécialisés dans le secteur de la santé et offrons de belles conditions avec un mode de travail hybride

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 24,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel