Current jobs related to Technicien en Support - BasSaintLaurent - Mitchel Lincoln


  • Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Technicien Informatique sera responsable de fournir un support technique de niveau 2 à 20 000 employés de l'entreprise, tant au siège social qu'à travers les succursales canadiennes. Les tâches principales incluent la documentation des billets dans le logiciel ServiceNow, l'installation et la configuration des postes de travail et des appareils...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches et ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique de niveau 2 aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les tâches spécifiques incluent:Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches et ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique de niveau 2 aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les tâches spécifiques incluent:Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches et ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique de niveau 2 aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les tâches spécifiques incluent:Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les...


  • Saint-André-Avellin, QC, Canada Clynn Technicien en Nettoyage Full time

    **Titre du poste**: Technicien en nettoyage commercial **Description du poste**: Clynn technicien en nettoyage est à la recherche d’un technicien en nettoyage commercial rigoureux et fiable pour se joindre à notre équipe. En tant que technicien en nettoyage, vous serez responsable de maintenir des standards de propreté élevés dans divers...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Agropur Full time

    Rejoignez notre équipe à AgropurÀ Agropur, nous sommes fiers de notre équipe de 300 employés dévoués qui travaillent ensemble pour fabriquer plus de 300 millions de litres de lait chaque année. Nous sommes à la recherche d'un technicien en électromécanique pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle.MissionNous sommes à la recherche...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Randstad Full time

    Poste : Technicien en ÉlectroniqueRejoignez notre équipe de professionnels de l'électronique pour occuper un poste de technicien en électronique. Vous serez chargé de :Tester, diagnostiquer et inspecter une variété de pièces électroniques, électriques et électromécaniques.Assurer que tous les composants répondent à des spécifications...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Randstad Full time

    Poste : Technicien en ÉlectroniqueRejoignez notre équipe de professionnels de l'électronique pour occuper un poste de technicien en électronique. Vous serez chargé de :Tester, diagnostiquer et inspecter une variété de pièces électroniques, électriques et électromécaniques.Assurer que tous les composants répondent à des spécifications...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Poste de Technicien en ArpentageRecherchez un technicien ou une technicienne en arpentage terrain expérimenté pour intégrer nos équipes terrains de la région de Montréal.Compétences requisesMaîtrise des instruments d'arpentageExpérience dans le domaine de l'arpentage terrainCapacité à travailler en équipeAvantages de l'emploiTravail dans une...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Poste de Technicien en ArpentageRecherchez un technicien ou une technicienne en arpentage terrain expérimenté pour intégrer nos équipes terrains de la région de Montréal.Compétences requisesMaîtrise des instruments d'arpentageExpérience dans le domaine de l'arpentage terrainCapacité à travailler en équipeAvantages de l'emploiTravail dans une...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Recherche d'un technicien en arpentageNous sommes à la recherche d'un technicien en arpentage expérimenté pour rejoindre notre équipe de Groupe Civitas Inc. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui cherchent à travailler dans un environnement dynamique et stimulant.ResponsabilitésTravailler sous la supervision immédiate d'un...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Recherche d'un technicien en arpentageNous sommes à la recherche d'un technicien en arpentage expérimenté pour rejoindre notre équipe de Groupe Civitas Inc. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui cherchent à travailler dans un environnement dynamique et stimulant.ResponsabilitésTravailler sous la supervision immédiate d'un...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Recherche d'un technicien en arpenteurNous sommes à la recherche d'un technicien en arpenteur expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe Civitas. Le candidat idéal possède une bonne maîtrise des instruments d'arpentage et une expérience dans un environnement de travail dynamique et chaleureux.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Civitas Full time

    Recherche d'un technicien en arpenteurNous sommes à la recherche d'un technicien en arpenteur expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe Civitas. Le candidat idéal possède une bonne maîtrise des instruments d'arpentage et une expérience dans un environnement de travail dynamique et chaleureux.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Ryder System Full time

    Poste de Technicien en Maintenance RoutièreLe Technicien en Maintenance Routière est responsable de l'entretien et de la réparation de véhicules routiers, y compris les diagnostics et les réparations de problèmes mécaniques et électroniques complexes. Le candidat idéal possède une solide expérience en réparation de véhicules et est capable...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Ryder System Full time

    Poste de Technicien en Maintenance RoutièreLe Technicien en Maintenance Routière est responsable de l'entretien et de la réparation de véhicules routiers, y compris les diagnostics et les réparations de problèmes mécaniques et électroniques complexes. Le candidat idéal possède une solide expérience en réparation de véhicules et est capable...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Métier Plus Full time

    Détails du posteNous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe de maintenance routière chez Métier Plus. En tant que technicien sur la route, vous serez responsable de la réparation et de l'entretien d'équipements de garage chez nos clients, notamment des vérins hydrauliques et des compresseurs.ResponsabilitésDiagnostiquer et...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Métier Plus Full time

    Détails du posteNous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe de maintenance routière chez Métier Plus. En tant que technicien sur la route, vous serez responsable de la réparation et de l'entretien d'équipements de garage chez nos clients, notamment des vérins hydrauliques et des compresseurs.ResponsabilitésDiagnostiquer et...


  • Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Technicien en support T.I**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien - informatique** Siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Relevant du directeur informatique, le ou la titulaire aura à recevoir (par téléphone, courrier électronique) des demandes de service...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Les Distributions André Labbée Inc. Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise de distribution de distributeurs automatiques et d'équipements de breuvages destinés aux services alimentaires, institutions et hôtellerie située à Ville St-Laurent.La fonctionNous sommes à la recherche d'un technicien en filtration pour rejoindre notre équipe.Compétences...

Technicien en Support

4 months ago


BasSaintLaurent, Canada Mitchel Lincoln Full time
**Technicien en support T.I**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien - informatique**

Siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Relevant du directeur informatique, le ou la titulaire aura à recevoir (par téléphone, courrier électronique) des demandes de service provenant des usagers des systèmes informatisés de l'entreprise et ces divisions et à leur apporter assistance dans une approche de service à la clientèle. Il ou elle aura aussi à assurer le bon fonctionnement des composants physiques et logiques des ordinateurs et du réseau de informatique.

**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes de service des utilisateurs et des informaticiens des services assignées par le responsable du support aux utilisateurs;
- Procèder selon les prestations de services établies, respecte les ententes de gestion et les règles de sécurité;
- Voir au respect des niveaux de service établis entre les clients et procèder aux démarches requises selon la procédure d'escalade établie;
- Recevoir et voir en priorité au règlement des anomalies signalées sur l'infrastructure des systèmes informatisés;
- Signaler toute panne majeure ou incident particulier et coordonner les interventions des ressources internes ou externes responsables d'assurer la remise en service;
- S'assurer d'effectuer un suivi opérationnel jusqu'à la remise en fonctionnement.
- Participer à l'élaboration et à la mise à jour des procédures d'opération servant de guide de référence pour livrer la diversité de services demandés;
- Est appelé à participer aux travaux des comités impliqués dans l'élaboration d'un produit ou service nouveau ou modifié. Formuler des commentaires sur les améliorations proposées et intervient sur toute question pertinente relevant de sa compétence;
- Opérer les différentes composantes technologiques tels les systèmes d'information de plusieurs plateformes, serveurs et réseaux de télécommunication et assurer la continuité du service de soutien des opérations de l'ensemble de l'organisation de façon à assurer une disponibilité optimale;
- Assurer l'agencement des demandes de temps dédié complet ou partiel nécessaires à la maintenance de composants opérationnels et applicatifs. Aviser les usagers des pages de non-disponibilité par l'envoi de messages et réactiver les systèmes après les arrêts;
- Recevoir les demandes de réparation d'équipement;
- Surveiller l'environnement et la sécurité des locaux et des données et signaler toutes anomalies;
- Suivre l'évolution des développements associés à son domaine d'activités de manière à assurer la prestation des différents services et produits offert;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Diplôme d'études collégiales (DEC) associé à un programme d'étude dans le secteur approprié ;
- Une (1) année d'expérience dans un travail permettant de se familiariser avec la nature de la fonction ;
- Doit être disponible sur appel pour supporter les utilisateurs en dehors des heures normales de travail pour garantir que les opérations de l'entreprise ne sont pas impactées;
- Bilinguisme (français et anglais parlés) ;
- Opération des consoles d'un ordinateur et de la terminologie utilisée ;
- Bonnes connaissances des techniques des logiciels d'exploitation, des réseaux de télécommunication et du multitraitement ;
- Bonnes connaissances des logiciels et outils de gestion des environnements ;
- Bonnes connaissances du français et de l'anglais parlés et écrits ;
- Capacité à transiger avec la clientèle; à coordonner et suivre l'état d'un dossier, à l'analyse et à la synthèse, à travailler en équipe, à faire preuve d'initiative, de jugement, de tact et de courtoisie et à rédiger des procédures claires et précises ;
- Sens des responsabilités et capacité à travailler sous pression.

**Avantages**:

- Régime d'assurance collective
- Assurance vie
- Régime de retraite
- Assurance invalidité courte durée
- Assurance invalidité longue durée
- Assurance dentaire
- REER participatif de l'employeur
- Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté
- Café gratuit
- Cafétéria
- Événements d'entreprise
- Équipe dynamique