Coordinateur d'installation, Département Service à Domicile

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time
Coordinateur d'installation, Département Service à Domicile

Coordinateur d'installation, Département Service à Domicile

Le Coordinateur d'installation est responsable de la planification et de la coordination de l'installation de revêtements de fenêtres sur mesure pour nos clients. Ce rôle garantit que toutes les installations sont effectuées efficacement et selon les normes de qualité les plus élevées, offrant un service exceptionnel à nos clients.

  • Planification : Coordonner et planifier les rendez-vous d'installation avec les clients, en assurant une optimisation des trajets et une utilisation efficace des ressources.
  • Communication avec les clients : Servir de point de contact principal pour les clients concernant l'adresse, les dates, les heures et les instructions de préparation pour l'installation. Fournir des mises à jour en temps opportun et répondre à toutes les questions ou préoccupations.
  • Coordination logistique : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'installation pour gérer les plannings quotidiens, en s'assurant que les installateurs sont pleinement informés des détails du travail, des exigences spéciales et des éventuels changements.
  • Gestion des commandes : Vérifier que tous les matériaux et les revêtements de fenêtres sur mesure sont préparés et disponibles pour chaque installation. Confirmer l'exactitude des commandes et résoudre les éventuelles divergences.
  • Documentations : Maintenir des dossiers précis des plannings d'installation, des interactions avec les clients et des problèmes rencontrés. S'assurer que toute la documentation est complète et accessible.
  • Résolution de problèmes : Traiter et résoudre tous les problèmes ou conflits qui surgissent pendant le processus de planification et d'installation, y compris les changements de dernière minute ou les préoccupations des clients.
  • Collaboration en équipe : Collaborer avec les équipes de vente, de production et de service client pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience globale du client.
  • Amélioration continuant : Identifier les opportunités d'amélioration des processus et contribuer au développement des meilleures pratiques pour la coordination des installations.
  • Expérience avérée en planification, logistique (connaissance géographique de la ville, de la région du Grand Montréal et des environs) ou dans un domaine connexe, de préférence dans l'industrie de l'amélioration de l'habitat ou des revêtements de fenêtres sur mesure.
  • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
  • Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de gérer les interactions avec les clients de manière professionnelle.
  • Maîtrise des logiciels de planification et de la suite MicrosoftOffice.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
  • Compétences en résolution de problèmes et attention aux détails.
#J-18808-Ljbffr

  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Servir de point de contact principal pour les clients concernant les services après-vente.Gérer et résoudre les demandes et les plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.Coordonner les calendriers de service et de maintenance avec les clients et les équipes internes.Traiter et suivre les réclamations de garantie en veillant à leur...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Servir de point de contact principal pour les clients concernant les services après-vente.Gérer et résoudre les demandes et les plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.Coordonner les calendriers de service et de maintenance avec les clients et les équipes internes.Traiter et suivre les réclamations de garantie en veillant à leur...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'EntrepriseCoordinateur(rice) Après-Vente | Service à DomicileNous cherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente méticuleux(se) et axé(e) sur la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'assurer la satisfaction des clients en supervisant toutes les actions après-vente de notre service à domicile...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Coordinateur(rice) des ventes | Département Service à Domicile En tant que coordinateur(rice) des ventes, vous aurez un rôle crucial dans le bon fonctionnement des tâches administratives du département Service à domicile (revêtements de fenêtres sur mesure), en assurant un flux efficace des commandes depuis les ventes initiales jusqu'à...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Analyser, traiter et suivre méticuleusement les commandes de stores et de rideaux sur mesure, en maintenant la précision des prix contractuels, des coûts et des prix de détail recommandés (MSRP).Effectuer des tâches de saisie de données avec précision et efficacité pour faciliter le traitement des commandes.Favoriser des canaux de communication...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Analyser, traiter et suivre méticuleusement les commandes de stores et de rideaux sur mesure, en maintenant la précision des prix contractuels, des coûts et des prix de détail recommandés (MSRP).Effectuer des tâches de saisie de données avec précision et efficacité pour faciliter le traitement des commandes.Favoriser des canaux de communication...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Coordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à Domicile Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(rice) Après-Vente qui accorde de l'importance aux détails et met l'accent sur la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe. Dans ce poste, votre mission principale consistera à garantir la satisfaction des clients en supervisant...


  • Laval, Quebec, Canada Coopérative de Soutien à domicile de Laval Full time

    VOITURE OBLIGATOIREVous appréciez le contact humain et souhaitez avoir le temps nécessaire pour prendre soin des autres, vous aimez vous déplacer pour rencontrer différents environnements de vie, mais surtout, vous recherchez une entreprise où vous serez écouté, valorisé et pourrez vous épanouir. Alors, rejoignez la COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    du postePlanification : Coordonner et planifier les rendez-vous d'installation avec les clients, en assurant une optimisation des trajets et une utilisation efficace des ressources.Communication avec les clients : Servir de point de contact principal pour les clients concernant l'adresse, les dates, les heures et les instructions de préparation pour...


  • Laval, Quebec, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    **Pour: Accompagnateur(trice), préposée aux soins personnel****Communautés: Rive Nord**AIMEZ-vous travailler de façon autonome, auprès des clients de la communauté ? Vous rencontrez des difficultés à obtenir un horaire régulier, selon vos conditions ? Avez-vous le don de comprendre les besoins de vos clients ? Êtes-vous passionné par les soins à...

  • Agent à Domicile

    1 week ago


    Laval, Quebec, Canada Sonepar Canada Full time

    Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui est un chef de file mondial du marché de la distribution B2B de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes. Au Canada, nous sommes représentés par 8 distributeurs d'électricité et industriels gérés localement et avons plus de 100+ emplacements avec une...


  • Laval, Quebec, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    La Coopérative recherche des équipiers actifs, empathiques et sympathiques pour combler plusieurs postes de préposés d'aide à domicile en entretien ménager. Joignez-vous à notre équipe qui aide chaque jour des personnes âgées ou en perte d'autonomie à demeurer dans le confort de leur domicile.**Les avantages de travailler chez nous**:- Votre...


  • Laval, Quebec, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    La Coopérative recherche des équipiers actifs, empathiques et sympathiques pour combler plusieurs postes de préposés d'aide à domicile en entretien ménager. Joignez-vous à notre équipe qui aide chaque jour des personnes âgées ou en perte d'autonomie à demeurer dans le confort de leur domicile.**Les avantages de travailler chez nous**:- Votre...


  • Laval, Quebec, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Agent à Domicile

    1 week ago


    Laval, Quebec, Canada Sonepar Canada Full time

    Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui est un chef de file mondial du marché de la distribution B2B de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes. Au Canada, nous sommes représentés par 8 distributeurs d'électricité et industriels gérés localement et avons plus de 100+ emplacements avec une...


  • Laval, Quebec, Canada AutoCanada Inc. Full time

    **Assistant (e) aux ventes / Coordinateur(ice) à l'inventaire**La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval.- En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d'une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    du posteServir de point de contact principal pour les clients concernant les services après-vente.Gérer et résoudre les demandes et les plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.Coordonner les calendriers de service et de maintenance avec les clients et les équipes internes.Traiter et suivre les réclamations de garantie en veillant à...


  • Laval, Quebec, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    Vous aimez les journées remplies de défis, gratifiantes et avoir le sentiment d'avoir fait une différence ? Vous aimez communiquer et êtes reconnu pour être l'écoute de l'autre ? La Coopérative recherche un équipier pour se joindre à notre équipe **Le poste est temporaire, mais il y a de fortes possibilités de permanence.****Qui sommes-nous ?**La...


  • Laval, Quebec, Canada CISSS Laval Full time

    :Avec un budget de près de 1,1 milliard de dollars, au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, ce sont les personnes qui sont au cœur de nos orientations et de nos décisions, tant au niveau de la dispensation de services à nos citoyens que de notre responsabilité corporative d'être un employeur de choix envers nos employés,...


  • Laval, Quebec, Canada Le Marché Du Store Full time

    Notre division Service à Domicile est en plein essor. Nous avons besoin d'un leader expérimenté qui puisse prendre en charge et faire grandir une équipe de représentants de vente de très haut niveau. Vous les accompagnerez alors qu'ils conseillent les clients sur les vastes options d'habillage de fenêtres directement dans leur maison et qu'ils...