Spécialiste en Soins Personnels, Bilingue- Opportunités Future

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today

What you will be doing

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:

Servir de principale personne-ressource pour les patients Communiquer avec les patients pour recueillir de l'information et les renseigner sur les services offerts par le programme Servir d'expert en remboursement dans le territoire qui lui est confié Renseigner les patients sur les services du programme, y compris, sans s'y limiter, une formation sur l'auto-injection, les options en matière de pharmacie et le soutien au remboursement Assurer la coordination des services aux patients en temps opportun pour offrir un accès rapide et continu au traitement Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe dans divers rôles pour coordonner le cheminement du patient et assurer l'intégration du patient Gérer tous les aspects de la couverture pour maximiser et maintenir la couverture d'assurance du médicament d'ordonnance Interagir régulièrement avec les compagnies d'assurance, les pharmacies et d'autres professionnels de la santé pour offrir un soutien optimal en matière de remboursement Coordination des ordonnances (initiales et renouvellements) Signaler les effets indésirables Autres tâches connexes qui lui sont confiées

RECRUITING FOR THE FUTURE. This posting is for a future job opportunity. If you don't see anything posted that interests you right now, submit your resume and we can keep you in mind for future French-English bilingual opportunities. Please note that only those who qualify will be contacted.

Key point of contact for patients Contact patients to gather information and educate patients on program services Be a reimbursement expert in his/her assigned caseload territory Educates the patient on program services, including but not limited to injection training, pharmacy options, and reimbursement support Ensure coordination of patient services in a timely manner resulting in a rapid and continuous access to therapy Works collaboratively with other team members in various roles to coordinate the patient journey and ensure patient onboarding Manage all aspects of coverage to maximize and maintain prescription drug coverage Regularly interacts with insurance companies, pharmacies, and other healthcare professionals to provide optimal reimbursement support Coordination of prescriptions (initial and renewal) Adverse Event reporting Ad hoc duties as assigned

What your background should look like

RECRUTEMENT POUR L'AVENIR. Cette offre d'emploi concerne une possibilité d'emploi future. Si ne voyez aucun poste qui vous intéresse pour l'instant, soumettez quand même votre curriculum vitae afin que nous puissions en tenir compte lorsqu'un autre poste bilingue sera disponible. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidates et candidats qualifiés.

EXPÉRIENCE ET NIVEAUD'ÉDUCATION REQUIS:

Exigences :

Diplôme d'études postsecondaires ou grade d'associé ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience Bilinguisme (anglais/français) est un atout (obligatoire pour les postes au Québec) Expérience du service à la clientèle

Atouts :

Baccalauréat Expérience dans le domaine du remboursement par des tiers publics ou privés, du contexte de centres d'appels ou des ventes, de la gestion des soins, du soutien clinique au sein de l'industrie pharmaceutique ou toute expérience connexe Expérience du service à la clientèle Compréhension de l'information médicale Connaissances des programmes de remboursement publics, privés et fédéral Expérience de l'utilisation du système CRM. Bonnes aptitudes de gestion de projets Connaissance de

Requirements:

A post-secondary or Associate degree program and/or an equivalent combination of experience and education is required Bilingualism (English/French) is an asset (requirement for province of Quebec) Experience in a customer service setting

Assets:

Bachelor's degree Experience in public or private third party reimbursement arena, call center setting or pharmaceutical industry in sales, managed care, clinical support, or related experience an asset Experience in a Customer Service setting Comprehension of medical information Knowledge of public, private and federal reimbursement an asset Previous work using a CRM system an asset Project management skills Knowledge of an asset Exceptional customer service skills and phone etiquette Detail and result oriented Strong analytical and organizational skills Excellent time management skills & sense of urgency Ability to collaborate effectively with program associates Ability to work autonomously in a remote setting Ability to manage multiple tasks and priorities at once Ability to communicate effectively both orally and in writing and in both English and French (oral and written) for the Quebec and New Brunswick Provinces. Strong computer skills and knowledge of Microsoft Office Ability to adapt to change and ambiguity Adhere to Performance Standards and Procedures required by the program

Le candidat sélectionné pourrait avoir des contacts quotidiens avec des clients, des patients ou des pairs unilingues anglophones d'équipes interfonctionnelles

What Cencora offers

We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.

To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.

Schedule

Full time

Affiliated Companies:

Affiliated Companies: Innomar Strategies

  • Opportunité Future

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Encore Market Engagement Full time

    **Description d'emploi**:Dans ce rôle, vous dirigerez et développerez une équipe de représentants des ventes et du marchandisage.**À propos d'Encore**:Chez Encore, nous mettons notre expertise en vente sur le terrain au profit de nos clients, afin qu'ils excellent dans leurs plus importants canaux de mise en marché. Tisser des liens étroits avec une...

  • Préposé/préposée Aux Soins Personnels

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Da Silveira Soins et Services Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire**Langue de travail**: Français**Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade**Expérience**: 1 an à moins de 2 ansMilieu de travailHébergement et repas fournisDivers lieux de travailTravailler au domicile de l'employeur ou du clientFrais de déménagement payés par l'employeurOrganisme d'aide et de soins à domicile...

  • Spécialiste Soins de La Peau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Rennaï Full time

    **VENTE AU DÉTAIL**Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux personnes les moyens...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement)**Type de poste**:Personnel non syndiqué**Numéro de référence**:CNS **Direction**:Qualité, évaluation, performance et éthique**Service**:Site**:Hôpital général...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en activités cliniques - Centro**Type de poste**:Personnel syndiqué**Numéro de référence**:CAT **Direction**:DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE**Service**:Site**:Hôpital général juif**Clientèle**:Ville de...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en activités cliniques**Type de poste**:Personnel syndiqué**Numéro de référence**:CAT **Direction**:DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE**Service**:Site**:Hôpital général juif**Clientèle**:Ville de l'emploi**:Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce**Statut de...

  • Spécialiste RH bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Spécialiste RH (Bilingue), Contrat de 6 mois3 ans+ | Montréal-Ville St-LaurentNotre client est un leader dans le domaine de la sécurité. Son équipe RH souhaite recruter un.e Spécialiste RH bilingue pour une durée de 6 mois. Vous aurez notamment comme mandat d'être la personne ressource des employés et des gestionnaires sur les questions de paie,...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    QUI SOMMES NOUSRegroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Spécialiste en Logistique Bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

    Montréal, QuebecMOBIA Technologie Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Opportunité Future

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talsom Full time

    **Titre **:Directeur(rice), Transformation humaine**Poste **:PermanentExpert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain.Comme membre de notre pratique de Transformation humaine, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en procédés administratifs (Agent de transformation, Soins virtuels)**Type de poste**:Personnel non syndiqué**Numéro de référence**:CNS **Direction**:Qualité, évaluation, performance et éthique**Service**:Site**:CLSC Côte-des-Neiges**Clientèle**:Ville...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en procédés administratifs (Chargé(e) de projets-RH)**Type de poste**:Personnel non syndiqué**Numéro de référence**:CNS **Direction**:Ressources humaines, communications, affaires juridiques et sécurité globale**Service**:Site**:Hôpital général...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Équité, diversité et inclusion) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Ressources humaines, communications, affaires juridiques et sécurité globale Service : Site : ...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Agent(e) de transformation, Soins virtuels) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : CLSC Côte-des-Neiges ...

  • Spécialiste bilingue en traitement de documents

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada McCarthy Tetrault Full time

    Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des opportunités de carrière stimulantes et enrichissantes, étant fiers de notre placement au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada et au Palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour la onzième année consécutive en 2023. Notre culture met l'accent sur l'excellence professionnelle,...