Coordinateur de L'assistance Aux Clients/customer

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Mark Edwards Group Full time
Qui nous sommes:
En tant que meneurs dans le secteur de la conception et de la fabrication de vêtements pour enfants et femmes depuis 1996, nous possédons une vaste expérience dans le secteur de la mode. Nous aimons travailler avec nos clients détaillants du monde entier pour fournir des produits de qualité conformes aux normes les plus strictes, aux dernières tendances et aux cycles de production les plus rapides sur le marché.

Sommaire du poste:
En tant que coordinateur de l'assistance aux clients, vous jouerez un rôle essentiel en assurant le bon fonctionnement des portails clients [EDI] pour les principaux partenaires de la vente au détail, y compris les géants de l'industrie tels que Walmart, Kohls, Fred Meyers, Five Below et Forever 21. Outre la gestion de diverses tâches manuelles liées aux portails clients et la collaboration étroite avec les systèmes EDI et Excel pour assurer le flux efficace des échanges de données électroniques, vous assumerez également la responsabilité cruciale du suivi des commandes d'importation et de la collaboration avec les usines afin de leur fournir le soutien et les ressources nécessaires pour assurer des livraisons dans les délais impartis. Votre grande expertise du secteur de la mode vous permettra d'améliorer la satisfaction des clients.

Une journée type:

- Configurer et maintenir les portails clients, y compris, mais sans s'y limiter, retail link, k-link et MVE, en veillant à ce qu'ils soient configurés avec précision et mis à jour.
- Collaborer avec les clients et les équipes internes pour recueillir les besoins et s'assurer que la configuration du portail correspond aux besoins de l'industrie de la mode.
- Recevoir, traiter et valider les données EDI provenant de diverses sources, en s'assurant de leur exactitude et de leur conformité aux normes du client.
- Dépanner et résoudre rapidement les problèmes de transmission de données EDI.
- Mettre en place des styles, des produits et d'autres données de mode pertinentes dans les portails, en veillant à ce que les informations sur les produits soient exactes et à jour.
- Utiliser Microsoft Excel pour manipuler et analyser les données du secteur de la mode, générer des rapports et suivre les indicateurs liés à l'EDI.

Ce que vous apportez à l'équipe:

- Une expérience avérée dans la mise en place et la gestion de l'EDI est obligatoire.
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel.
- Familiarité avec les systèmes et logiciels EDI.
- Une expérience dans le secteur de la mode est un atout.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Souci du détail et de l'exactitude, en particulier dans le traitement des commandes d'importation et de la documentation relative aux fournisseurs et aux usines.
- Capacités avérées de résolution de problèmes et de dépannage dans le contexte de l'EDI.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, essentielles pour jongler avec les multiples responsabilités de l'assistance aux clients dans l'industrie de la mode.

Pourquoi travailler chez Mark Edwards:

- Semaine de travail de 35 heures
- Horaires flexibles
- Rémunération compétitive
- 6 jours personnels par année
- Assurance collective
- Accès à un service de consultation médicale en ligne
- Programme de cotisation à un REER
- Horaire d'été le vendredi pour vous permettre de commencer votre week-end plus tôt
- Possibilités d'évolution de carrière et de développement
- Une culture d'entreprise fondée sur la transparence, la collaboration et le respect.
- Notre équipe expérimentée s'engage à fournir une formation et un soutien complets pour vous aider à développer les compétences nécessaires à votre réussite.

Si cela vous semble être le poste idéal pour vous, postulez dès aujourd'hui et rejoignez notre entreprise dynamique et florissante
- L'usage du genre masculin a pour unique but d'alléger le texte.
- Tout comme nos produits et la clientèle que nous servons, les membres de notre équipe sont uniques. Les employés du groupe Mark Edwards apportent une grande variété de compétences, de points de vue et d'expériences de vie à leur travail et à nos produits. Nous nous engageons à offrir une culture centrée sur les personnes, dans laquelle chaque employé a le sentiment d'appartenir à un groupe et d'avoir son mot à dire. _
- Mark Edwards Group s'engage à respecter tous les principes d'équité en matière d'emploi._

Who we are:
As leaders in the Women's and Children's clothing design and Manufacturing industry since 1996, we have extensive experience in the fashion industry. We love working with our retail customers worldwide to deliver quality merchandise that adheres to the highest standards, the latest trends and quickest to market production cycles.

Position summary:
As a **Customer Support Coordinator**, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operat

  • Montreal, Quebec, Canada Mosaic North America Full time

    :**Coordinateur de terrain**Mosaic est à la recherche d'une personne dévouée, très motivée et très organisée pour rejoindre notre équipe de vente au détail en tant que coordinateur de terrain. Le coordinateur de terrain sera responsable de la gestion de 30 à 50 ambassadeurs de marque pour nos démonstrations dans les magasins de détail. Cela...


  • Montreal, Quebec, Canada Foodtastic Full time

    **À propos de nous**Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l'ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 25 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La...


  • Montreal, Quebec, Canada Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd. Full time

    Overview:Nous recherchons un (e) Coordinateur (trice) de livraison à la clientèle pour rejoindre notre équipe- Ouvert et honnête. Axé sur le client. Innovant. Passionné. Inclusif et collaboratif. Responsable._We're looking for a Client Delivery Coordinator to_ _join our team- Open and Honest. Customer-centric. Innovative. Passionate. Inclusive &...


  • Montreal, Quebec, Canada Foodtastic Full time

    **À propos de nous**Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l'ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 27 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La...


  • Montreal, Quebec, Canada Alerte Assistance Full time

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos client, un **Représentant aux Ventes et Service Client** dynamique et motivé pour rejoindre l'équipe d'Alerte Assistance.Dans ce rôle, vous serez responsable de la vente de nos produits et services, ainsi que de fournir un excellent service client pour satisfaire et fidéliser notre clientèle. Vous...


  • Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    COORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....


  • Montreal, Quebec, Canada Progesys Inc Full time

    **Progesys **est une firme reconnue en gestion de projets industriels et leurs transitions optimales de la construction à l'opération. La société est basée à Laval (Canada) depuis 2002 et possède des bureaux aux États-Unis, au Moyen-Orient et en Asie.Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur/trice pour l'administration des Vérifications...


  • Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary**Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementRÉSUMÉ DU POSTELe coordinateur d'événements joue un rôle important dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada ISS Facility Services (US) Full time

    ISS est une société internationale de gestion d'installations qui emploie plus de personnes dans 52 pays. Nous recherchons des personnes orientées vers les objectifs, les valeurs et les clients pour rejoindre notre équipe. ISS offre ses services à un large éventail de secteurs, notamment les affaires et l'informatique, les soins de santé, l'industrie,...


  • Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview:**Coordinateur des ventes**:Fondé sur la connaissance de près d'un siècle d'expertise en torréfaction, Van Houtte Coffee Services est fier de notre héritage Van Houtte Master Roaster. En tant que division de Keurig Canada, nous bénéficions également de l'innovation du système d'infusion Keurig. Inventeur du système révolutionnaire une...


  • Montreal, Quebec, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:87901**Catégorie d'emploi **:Mise en service**Lieu **:Montréal, QC, CanadaJoignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos collègues...


  • Montreal, Quebec, Canada Konica Minolta Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Foodtastic Inc. Full time

    À propos de nous Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l'ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 27 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La...


  • Montreal, Quebec, Canada Mark Edwards Group Full time

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  • Coordinateur

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Aldo Groupe Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada PayFacto Inc Full time

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    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Les Thés DavidsTea Full time

    **Poste**: Coordinateur RH**Aimez votre emploi**Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante?Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par...


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    _English below_**Coordinateur/trice de la réception**Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 21 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes...


  • Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

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