Coordinateur(trice) senior des ventes

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada PayFacto Inc Full time

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) Senior des Ventes pour joindre notre équipe

Le coordinateur(trice) des ventes sera responsable de souscrire de nouveaux marchands Payfacto, gérer les tâches administratives liées aux demandes de paiement et assurer la liaison avec les marchands, les revendeurs et les équipes de ventes directes en lien avec les nouveaux marchands et les marchands actuels. En tant que coordinateur(trice) senior des ventes, vous devrez assurer un processus homogène et continu, et ce, à chaque étape (de la demande initiale jusqu'à l'approbation).

À propos du rôle :

  • Suivre les demandes entrantes des partenaires de ventes afin de les compléter
  • Effectuer l'entrée de données dans les divers systèmes (Hubspot & Zoho)
  • Répondre et initier des courriels et des appels téléphoniques entrant/sortant afin de faciliter la préparation et l'envoi des demandes des marchands
  • Assurer la liaison entre les départements internes afin de répondre efficacement aux demandes des clients et/ou agents
  • Contribuer aux différents rapports sur les ventes, hebodmadaire, mensuel et annuel
  • Assurer et maintenir la mise à jour du CRM
  • Offrir du soutien en lien avec l'analyse des relevés et les offres de service
  • Soutenir les équipes de ventes avec toute tâche connexe, au besoin
  • Responsable de l'entretien des formulaires utilisé par l'équipe des ventes

À propos de vous :

  • Minimum de 3 ans d'expérience en tant qu'administrateur des ventes
  • Expérience dans l'industrie du paiement
  • Maîtrise de la langue anglaise et français, autant à l'oral qu'à l'écrit
  • Fortes aptitudes d'entrée de données
  • Excellentes capacités organisationnelles et analytiques, gestion de temps accrue et fortes aptitudes interpersonnelles
  • Attention particulière au détail
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement compétitif et en constante évolution
  • Maîtrise de l'environnement MS Office (ZOHO, un atout)

À propos de nous :

  • Nous fournissons des solutions de paiement et de point de vente entièrement intégrées aux restaurants, hôtels et bars.
  • Nous sommes reconnus pour nos systèmes de point de vente à la fine pointe de la technologie (Veloce et Maitre'D).
  • Nous avons des bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe
  • Nous sommes en pleine expansion et en pleine croissance

Nous offrons :

  • Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour
  • Télémédecine 24/7
  • Régime enregistré d'épargne-retraite collectif
  • Vacances et jours personnels
  • Défi de travailler dans une entreprise en pleine croissance à un rythme rapide

Voulez-vous faire partie de l'ADN PayFacto alors que nous atteignons de nouveaux sommets ? Postulez maintenant

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We are looking for a Senior Sales Coordinator to join our team

The Senior Sales Coordinator will be responsible for onboarding new Payfacto merchants, managing the administrative duties related to payment applications, liaising with merchants, resellers, and direct sales team re: new and existing merchants. As a Senior Sales Coordinator, you will be responsible for ensuring a seamless process from enquiry through to approval.

About the role:

  • Track incoming applications from sales partners to ensure they are complete and accurate
  • Data entry into multiple systems (Hubspot & Zoho)
  • Respond to and initiate inbound/outbound emails and phone calls to facilitate completion and submission of merchant applications
  • Liaise between internal departments to respond effectively to customer and/or agent requests
  • Contribute to various weekly, monthly and annual sales reports
  • Maintain CRM updates
  • Provide support in relation to service offers
  • Support sales team with related tasks as required
  • Responsible for the maintenance of forms used by the sales team

About you:

  • Minimum 3 years' experience as a sales administrator
  • Experience in the payment industry
  • Fluency in English and French, both written and spoken
  • Strong data entry skills
  • Excellent organizational and analytical skills, strong time management and interpersonal skills
  • Strong attention to detail
  • Ability to work under pressure in a competitive, fast-paced environment
  • Proficiency in MS Office environment (ZOHO, an asset)

About us:

  • We provide fully integrated payment and point of sales solutions to restaurants, hotels and bars
  • We are known for our state-of-the-art point of sales systems (Veloce and Maitre'D)
  • We have offices in Canada, US and Europe
  • We are expanding and growing

We offer:

  • Medical and dental coverage as of Day 1
  • Telemedicine 24/7
  • RRSP matching
  • Vacation and personal days
  • Challenge of working in a fast-paced growing company

Are you looking to be part of our PayFacto DNA as we climb to new heights? Apply now


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