Agent - Recherche Centralisée Des Bagages

2 weeks ago

Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time
**Decsription**

**Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation de passagers.**

L'agent - Recherche centralisée des bagages offre aux clients d'Air Canada une expérience de service à la clientèle rehaussée en les tenant informés sur leurs articles retardés. Nos agents utilisent les nombreuses ressources auxquelles ils ont accès. Ils mènent des enquêtes en communiquant par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication avec des intervenants de partout dans le monde afin de trouver le propriétaire du ou des articles manquants. Les agents prennent les dispositions nécessaires pour permettre à nos clients de récupérer leurs articles par l'intermédiaire des systèmes d'Air Canada et des autres sociétés aériennes, et ils communiquent avec les employés des bureaux de recherche des bagages d'Air Canada et des autres transporteurs tout en leur fournissant leur appui.
**Qualifications**
- Forte orientation client, professionnalisme et approche attentionnée dans les interactions avec les clients
- Talent avéré pour la communication orale et écrite, et réussite d'un examen pour la communication orale et écrite
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes; habileté à appliquer des solutions originales qui auront des répercussions positives sur les résultats
- Habileté confirmée pour le travail sous pression et la gestion de situations stressantes, et capacité à maintenir une attitude souple. Facilité à influencer, à convaincre, et à élaborer des solutions mutuellement acceptables en cas de conflits
- Talent marqué pour les relations interpersonnelles et la communication, et habileté à entretenir des relations efficaces dans l'ensemble de l'entreprise
- Esprit d'analyse
- Capacité à travailler par postes et selon un horaire irrégulier
- Excellente connaissance des logiciels (Excel, Word, PowerPoint)
- Réussite du cours de formation approprié
- Capacités physiques permettant notamment de soulever, de déplacer, d'entreposer et d'expédier les bagages et autres articles
- Connaissance du processus de traitement des bagages et de WorldTracer, un atout
- Doit être en mesure d'obtenir et de maintenir toutes les autorisations de sécurité en matière de transport et autres accréditations supplémentaires applicables, selon le lieu de travail. Veuillez vous référer au site de Transports Canada pour plus de détails.

**Linguistic Requirements**
- Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

  • Agent-e, Centrale Bagages

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Transat Full time

    de l'entreprise**Faites partie du voyage**Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions de passagers.Nous...

  • Coordonnateur de Réclamation Des Bagages

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description****Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation...

  • Chef Du Produit Bagages Global

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le titulaire de ce poste, relevant du chef de...

  • Représentant Des Réclamations de Bagages

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description****Emplacement**: Montreal, QC, Canada (Sur place))**Salaire de dé**part**: $25,78/heure**Service**:Centres de Services**Catégorie**:Syndiqué (IAMAW)**Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution...

  • Agent Chef de Rampe

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada SAMSIC Assistance Canada Inc Full time

    Au sein du Groupe SAMSIC, chaque collaborateur peut construire sa carrière selon ses ambitions.Rejoindre SAMSIC, c'est travailler au sein d'un environnement riche de ** collaborateurs répartis dans 27 pays.**Within the SAMSIC Group, each employee can build his career according to his ambitions.Joining SAMSIC means working in an environment of 117,000...

  • Agent de Chargement Bagagiste/ Baggage Handler

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada SAMSIC Assistance Canada Inc Full time

    Au sein du Groupe SAMSIC, chaque collaborateur peut construire sa carrière selon ses ambitions.Rejoindre SAMSIC, c'est travailler au sein d'un environnement riche de ** collaborateurs répartis dans 27 pays.**Within SAMSIC Group, each employee can build his career according to his ambitions.Joining SAMSIC means working in an environment of 117,000 employees...

  • Agent de Contrôle Préembarquement

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs.**Quels sont les avantages pour vous ?** $ $/heure- Formation payée à 21.83 $/heure- Des avantages sociaux complets- Uniforme fourni-...

  • Agent de piste

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal,QB, Canada (sur place) Salaire de départ: $23.36/ heure pour le poste à temps plein Service: Fret Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Prime de poste : Postes de soir (entre 18 h et 23 h) - 0,50 $ l'heure Postes de nuit (entre 23 h et 6 h) - 1 $ l'heure L'opportunité: Nous avons une...

  • Agent de piste

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal,QB, Canada (sur place) Salaire de départ: $23.36/ heure pour le poste à temps plein Service: Fret Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Prime de poste : Postes de soir (entre 18 h et 23 h) - 0,50 $ l'heure Postes de nuit (entre 23 h et 6 h) - 1 $ l'heure L'opportunité: Nous avons une...

  • Agent Bilingue Du Service Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation...

  • Agent de Bord

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Montreal.**Les principales responsabilités d'un agent de bord**:- Préparer l'avion pour l'embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol- Communiquer de façon chaleureuse,...

  • Agent de Bord

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto).**Les principales responsabilités d'un agent de bord**:- Préparer l'avion pour l'embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol- Communiquer...

  • Agent de piste

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal, QC, Canada (sur place) Salaire de départ: 23.36 $/heure (temps plein) Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Type de poste : temps plein Primes de poste : poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $ par heure travaillée...

  • Agent de piste

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal, QC, Canada (sur place) Salaire de départ: 23.36 $/heure (temps plein) Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Type de poste : temps plein Primes de poste : poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $ par heure travaillée...

  • Agent/agente de Piste

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    **Work Term**: Permanent**Work Language**: Bilingual**Hours**: 32 à 40 heures par semaine**Education**:**Experience**:ÉtudesDiplôme d'études secondaires ou l'équivalent Environnement de milieu de travailExtérieur TâchesConduire et faire fonctionner le matériel de pistePlacer la passerelle et ouvrir ou fermer les portes de fretAmener l'appareil à la...

  • Baggage Agent Yul

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Menzies Aviation Full time

    Job DetailsDescription**Main accountabilities include**:- Comfortably and continuously lift/move up to 70 lbs. of baggage and transport it between aircraft and airport terminals.- Performs baggage pulls and delivery- Load, unload customer luggage and ensure that baggage is sorted correctly and reach their flights on time.- Assists with arrival and departure...

  • Agent de piste

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal, QC, Canada (sur place) Salaire de départ: $17,30/heure heure pour le poste à temps partiel Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Type de poste : temps partiel Primes de poste : poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $...

  • Agent de piste

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montréal, QC, Canada (sur place) Salaire de départ: $17,30/heure heure pour le poste à temps partiel Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Type de poste : temps partiel Primes de poste : poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $...

  • Agent Du Service Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation...

  • Agent de Liaison

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada ProColor Collision Full time

    Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison*Salaire compétitif varie selon *- Une journée dans la vie d'un(e) Agent(e) de Liaison chez Carrossier Pro Color**- Gérer efficacement les opérations de la réception pour assurer une organisation et un support efficaces- Répondre à tous les appels téléphonique ainsi que les...