Current jobs related to Superviseur-adjoint de Centre D'appels - Boisbriand, Quebec - Groupe MG Marketing

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    3 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Poste de Gestionnaire adjoint(e) de magasinReitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un(e) Gestionnaire adjoint(e) de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par la mode et les dernières tendances.ResponsabilitésDiriger l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité du magasinContribuer au recrutement, à la...

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Poste de Gestionnaire adjoint(e) de magasinReitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un(e) Gestionnaire adjoint(e) de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par la mode et les dernières tendances.ResponsabilitésDiriger l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité du magasinContribuer au recrutement, à la...

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    3 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Poste de Gestionnaire adjoint(e) de magasinReitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un(e) Gestionnaire adjoint(e) de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par la mode et les dernières tendances.ResponsabilitésDiriger l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité du magasinContribuer au recrutement, à la...

  • Superviseur(e) de vente

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Superviseur(e) de vente

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Superviseur de Maintenance Ferroviaire

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Genesee & Wyoming Inc. Full time

    Détails du PosteInformations sur l'EmploiDescriptionLe superviseur de maintenance ferroviaire est responsable de la gestion et de la supervision du travail des équipes du département d'entretien de la voie. Cette personne est également chargée de l'inspection de la voie ferrée et relève directement du directeur général.Compagnie : Les...

  • Superviseur de Maintenance Ferroviaire

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Genesee & Wyoming Inc. Full time

    Détails du PosteInformations sur l'EmploiDescriptionLe superviseur de maintenance ferroviaire est responsable de la gestion et de la supervision du travail des équipes du département d'entretien de la voie. Cette personne est également chargée de l'inspection de la voie ferrée et relève directement du directeur général.Compagnie : Les...

  • Directeur(e) adjoint(e) de magasin

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du posteRejoignez notre équipe de vente et de service à la clientèleReitmans (Canada) Limitée est à la recherche d'un(e) Directeur(e) adjoint(e) de magasin passionné(e) par la mode et les dernières tendances. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger une équipe et de créer un environnement collaboratif qui favorise...

  • Directeur(e) adjoint(e) de magasin

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du posteRejoignez notre équipe de vente et de service à la clientèleReitmans (Canada) Limitée est à la recherche d'un(e) Directeur(e) adjoint(e) de magasin passionné(e) par la mode et les dernières tendances. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger une équipe et de créer un environnement collaboratif qui favorise...

  • Superviseur-e des opérations

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur-e des opérationsQui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise canadienne de détail en meubles et en produits d'aménagement intérieur. Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésMaintenir l'excellence du marchandisage, de tous les détails...

  • Superviseur-e des opérations

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur-e des opérationsQui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise canadienne de détail en meubles et en produits d'aménagement intérieur. Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésMaintenir l'excellence du marchandisage, de tous les détails...

  • Juriste adjoint

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Prévost Fortin D'Aoust Avocats Full time

    Développez votre carrière en tant que Juriste adjointPFD Avocats est une firme de premier plan qui recherche un Juriste adjoint pour rejoindre son équipe de litige construction à Boisbriand. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les avocats et les adjointes juridiques de l'équipe, qui sont reconnus pour leur professionnalisme, leur...

  • Juriste adjoint

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Prévost Fortin D'Aoust Avocats Full time

    Développez votre carrière en tant que Juriste adjointPFD Avocats est une firme de premier plan qui recherche un Juriste adjoint pour rejoindre son équipe de litige construction à Boisbriand. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les avocats et les adjointes juridiques de l'équipe, qui sont reconnus pour leur professionnalisme, leur...

  • Chef de projet de vente

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Chef de projet de vente

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans (Canada) Limitée est un chef de file de la mode de taille plus au Canada. Nous sommes dévoués à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de célébration de soi. Description du poste ...

  • Superviseur-e des opérations

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Qui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise de détail en meubles et en produits d'aménagement du domicile qui offre une gamme complète de produits et de services à ses clients.Quel est le rôle?Nous recherchons un Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion. Le candidat idéal sera un leader motivé qui peut...

  • Superviseur-e des opérations

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Qui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise de détail en meubles et en produits d'aménagement du domicile qui offre une gamme complète de produits et de services à ses clients.Quel est le rôle?Nous recherchons un Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion. Le candidat idéal sera un leader motivé qui peut...

  • Gestionnaire adjoint(e) de magasin

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprisePenn est le chef de file de la mode taille plus au Canada. Nous sommes déterminés à promouvoir la diversité corporelle et l'inclusivité des tailles. Nous sommes des partenaires dévoués et des alliés pour nos clientes. Nous encourageons les femmes à ne pas avoir peur et à considérer la mode comme une forme de...

Superviseur-adjoint de Centre D'appels

3 months ago

Boisbriand, Quebec, Canada Groupe MG Marketing Full time
Entreprise dynamique et en forte croissance à la recherche **d'un superviseur-adjoint pour son centre d'appels**

Nous sommes une entreprise de vente et marketing, spécialisée dans le milieu automobile et nous possédons notre propre centre d'appels. Nous cherchons présentement **un superviseur-adjoint disponible de soir** pour se joindre à l'équipe

**Voici à quoi ressembleraient vos tâches**:
**A. Gestion de l'équipe du centre d'appels (agents télémarketing) **(50% du temps)
- Assurer la continuité des opérations du centre d'appels en l'absence du directeur et du superviseur principal
- Encadrer l'équipe des agents télémarketing et leur offrir du soutien ainsi de l'accompagnement au besoin
- Motiver l'équipe et mettre en place des stratégies afin d'atteindre les objectifs de performance
- Surveiller en temps réel les activités du centre d'appels, y compris la gestion du trafic des appels, l'affectation des tâches et le suivi des indicateurs de performance clé
- Intervenir dans les cas d'appels difficiles ou lors de situations nécessitant une attention particulière

**B. Appels sortants et prise de rendez-vous **(50% du temps)**:

- Effectuer des appels de sollicitation (contacter des clients potentiels ou existants afin de prendre des rendez-vous pour des concessions automobiles)
- Utiliser des techniques de vente par téléphone pour convaincre les clients de l'intérêt d'un rendez-vous en concession
- Analyser et comprendre les besoins et préférences des clients pour offrir un service personnalisé et accroître les taux de conversion en rendez-vous
- Atteindre et dépasser les objectifs de prise de rendez-vous fixés par la direction

**Quel est le profil idéal pour ce poste ?**
- Bilinguisme français et anglais
- 2-3 ans d'expérience de travail en centre d'appels
- Expérience en gestion de personnel
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
- Aptitudes informatiques
- Bonne connaissance du milieu automobile (un atout)
- Leadership
- Être une personne axée sur les résultats et la performance
- Capacité en résolution de problèmes
- Habiletés sociales et savoir-faire relationnel
- Gestion des priorités, organisation, autonomie et sens des responsabilités

**Conditions de travail**:

- Salaire de base + commissions selon la performance
- Assurances collectives santé et médicaments couvertes à 50% par l'employeur offertes après la période de probation de 3 mois
- Poste permanent, à temps plein 30 à 40h/semaine
- **Poste de soir**:

- Horaire de travail : De 12h00 à 20h00 - _à confirmer selon vos disponibilités_
- Mode hybride (1 jour/semaine au bureau et le reste en télétravail)

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- Ambiance dynamique, chaleureuse et familiale
- Possibilité d'effectuer du télétravail
- Salaire concurrentiel
- Possibilité d'avancement car nous avons toujours de nouvelles opportunités

**Contactez-nous dès maintenant - Nous avons hâte de vous rencontrer **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : de 30 à 40 par semaine

Avantages:

- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel