Superviseur-e des opérations

2 days ago


Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

Qui sommes-nous?

Le Groupe Brick est une entreprise de détail en meubles et en produits d'aménagement du domicile qui offre une gamme complète de produits et de services à ses clients.

Quel est le rôle?

Nous recherchons un Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion. Le candidat idéal sera un leader motivé qui peut travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Responsabilités

  • Maintenir l'excellence du service à la clientèle et du marchandisage dans le magasin
  • Recruter, embaucher et former les employés en les encadrant et en les aidant à se fixer des objectifs
  • Répondre aux problèmes en service à la clientèle et offrir des solutions
  • S'assurer que les clients sont satisfaits à 100%
  • Montrer l'exemple en faisant la promotion du travail d'équipe dans tous les départements
  • S'assurer que l'entrée des données est précise et avec un minimum d'erreurs
  • Maintenir les niveaux d'inventaire en magasin et leur précision
  • Contrôler et faire des rapports pour les comptes recevables et les comptes payables
  • Comprendre toutes les politiques et les procédures du Groupe Brick, les mettre en place et s'assurer qu'elles soient respectées

Qualifications

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent, éducation post-secondaire un atout
  • Expérience en tant que superviseur-e ou employé-e sénior un atout
  • 2 ans d'expérience minimum en service à la clientèle ou dans le domaine de la vente
  • Résultats tangibles en service à la clientèle, dans le domaine des opérations et du marchandisage
  • Excellentes habiletés de communication
  • Excellentes capacités à négocier et à clore
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à développer les employés en les encadrant et en les formant
  • Excellente gestion du temps et éthique de travail
  • Capacité à promouvoir l'excellence et la fierté dans tous les aspects du magasin
  • Flexibilité à travailler différents quarts de travail, y compris les soirées et les fins de semaine, selon les besoins

Avantages

  • Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille
  • Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
  • Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
  • Réductions pour les employés
  • Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership

Postulez maintenant

Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à > Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) idéal(e) pour Brick

Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter



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    Job SummaryThe Brick is seeking a highly motivated and experienced Superviseur-e des opérations to join our team. As a key member of our management team, you will be responsible for maintaining the highest level of customer service, sales, and operational excellence in our store.Key ResponsibilitiesMaintain the excellence of merchandising, all details, and...


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