Représentant des ventes techniques internes

1 week ago

Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

Job Description

Orbinox est à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes techniques internes pour se joindre à notre équipe dynamique. Ce rôle nécessite des compétences en vente, des connaissances techniques et en service à la clientèle pour soutenir nos produits de vannes industriels et municipaux. Le ou la candidat(e) idéal(e) travaillera en étroite collaboration avec l'équipe des ventes, les clients et les experts techniques pour garantir un processus de vente sans faille et une excellente expérience client.

En rejoignant l'équipe, vous serez amené à :

Préparer des devis, des offres et des estimations pour les clients, dans les délais requis, et faire des suivis de manière proactive dans le délai imparti Fournir des informations sur les prix, la disponibilité des produits, les délais et les calendriers de livraison Répondre en première ligne aux demandes des clients (par courriel ou téléphone) et fournir des spécifications de produits et de la documentation technique aux clients Fournir des informations techniques au besoin et proposer des solutions ou des alternatives répondant aux besoins commerciaux et aux exigences des clients Recueillir des informations pour comprendre les besoins du client et proposer des solutions en fonction de l'utilisation finale du produit et des exigences d'application Traiter, communiquer et suivre avec précision les commandes dans le système Établir et maintenir d'excellentes relations avec la clientèle S'assurer que toutes les informations pertinentes sont reçues du client pour traiter les commandes Répondre aux demandes de prix et de disponibilité des produits Recueillir les informations nécessaires auprès des fabricants pour les commandes spéciales Répondre aux plaintes ou aux demandes de service après-vente des clients et faire le suivi avec le service approprié et le client Maintenir une connaissance approfondie des produits Orbinox, des exigences des clients et des pratiques de l'entreprise en matière de tarification, de conditions comptables et de pratiques d'atelier Collaborer avec d'autres départements (Production, Ingénierie, Ventes externes, Achats, Logistique, Comptabilité) tout au long du processus pour répondre aux attentes des clients et aux délais

Qualifications requises

Un minimum de 2 à 3 ans d'expérience en ventes internes, ventes techniques ou un rôle similaire, de préférence dans le secteur industriel ou manufacturier Tous les niveaux d'éducation sont les bienvenus. Une formation en ingénierie ou dans un domaine connexe est un atout important Connaissance des vannes industrielles ou de produits connexes est préférable Capacité à comprendre les dessins techniques et les spécifications Solides compétences en communication orale et écrite ainsi qu'en résolution de problèmes Expérience pertinente dans l'établissement de devis et la vente de produits Haut niveau de professionnalisme et compétences en service à la clientèle Bilingue français et anglais (oral et écrit) Excellente connaissance de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe Capacité à établir et à maintenir des relations positives, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, tout en restant axé sur le client Capacité à établir des priorités et à gérer la charge de travail Consciencieux, souci du détail, excellentes compétences en organisation et en gestion du temps Connaissance du logiciel Salesforce (un atout) Attitude positive et solides compétences interpersonnelles pour établir des relations de confiance avec les clients Capacité à comprendre et à expliquer des produits techniques

Ce que nous offrons

· Horaire de travail flexible

· Programme d'assurance collective

· Semaines de vacances

· Ambiance décontractée

· Stationnement gratuit

About Orbinox

ORBINOX est présent dans plus de 70 pays et détient plus de 50 ans d'expérience dans la conception, la fabrication et la distribution de vannes à guillotine, vannes murales, registres industriels et équipements hydromécaniques. Notre secret ? Un personnel hautement qualifié et expérimenté capable d'offrir des solutions répondants aux besoins de nos clients.

Orbinox is seeking an Inside Technical Sales Representative to join our dynamic team. This role requires a blend of sales, technical knowledge, and customer service skills to support our industrial and Municipal valve products. The ideal candidate will work closely with the sales team, customers, and technical experts to ensure a seamless sales process and excellent customer experience.

By joining the team, you will

Prepare quotations, bids and estimates for customers, within the required deadline and follow up proactively on them within the set timeframe; Provide pricing, product availability, delivery and schedule information; Act as the first-line response to customer inquiries (by email or phone) and provides product specifications and technical documentation to the customers; Provide technical information as needed and propose solutions and/or alternatives that meet business needs and customer requirements; Solicit information to establish customer's needs and propose solutions based on the end use of the product and application requirements; Process, communicate and track orders accurately in the system; Build and maintain excellent customer relations; Ensure that all pertinent information is received from the client to process orders; Respond to requests for pricing and availability of products; Gather the necessary information from manufacturers for special orders; Respond to customer complaints or requests for after-sales service and follow up with the appropriate department and the customer; Maintain thorough knowledge of Orbinox products, customer requirements, and company practices relating to pricing, accounting terms and conditions as well as shop practices. Collaborate with other departments (Production, Engineering, Outside Sales, Purchasing, Logistics, Accounting) throughout the entire process in order to meet customer expectations and deadlines.

Required qualifications

A minimum of 2-3 years of experience in inside sales, technical sales, or a similar role, preferably in the industrial or manufacturing sector; All educational degrees are welcome. Engineering or a related field is a strong asset. Familiarity with industrial valves or related products is preferred; Ability to understand technical drawings and specifications; Strong oral and written communication and trouble-shooting skills; Relevant experience in quoting and selling product; Demonstrated high level of professionalism and customer service skills; Fluently bilingual in French and English (oral and written); Excellent knowledge of Microsoft Office (Excel, Outlook, Word); Must be able to work independently as well as being a team player; Ability to build and maintain positive relationships, both internally and externally, while maintaining client focus. Able to prioritize and manage workload; Conscientious, detail oriented, excellent organizational and time-management skills; Knowledge of Salesforce software (an asset);

· Positive attitude and strong interpersonal skills to build trusting relationships with customers;

· Ability to understand and explain technical products;

What we offer

· Flexible work schedule

· Group insurance program

· Vacation weeks

· Telemedicine

· Casual atmosphere

· Free parking

About Orbinox

ORBINOX is located in over 70 countries and has over 50 years of experience in the design, manufacture and distribution of knife gate valves, sluice gates, industrial dampers and hydromechanical equipment. Our secret? A highly qualified and experienced staff able to offer solutions that meet our customers' needs.

Requirements:

Work Permit

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    Avez-vous une passion pour la création de nouvelles opportunités commerciales en contactant des prospects par le biais de démarchage téléphonique ? Vous vous épanouissez en portant plusieurs chapeaux tout en étant un acteur clé, contribuant à l'augmentation du volume des ventes d'une année à l'autre ? Si tel est votre cas, n'hésitez pas à nous...

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    TeraXion, c'est une PME bien établie dans le marché depuis plus de 22 ans. Nos composants photoniques sont vendus dans le monde entier et ils sont conçus et fabriqués juste ici, dans la ville de Québec Tu es une personne curieuse et dynamique, qui a une grande soif d'apprentissage et un sens des affaires aiguisé?Nous sommes à la recherche d'un...

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    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Notre équipe grandi et nous cherchons à embaucher un(e) Représentant(e) des ventes technique sur la route pour la ville de Québec.Qui veut se joindre à une équipe d'élite?Sous la direction du Directeur des Ventes, le(a) Représentant(e) Technique veille à l'accroissement du volume des ventes et des marges de profits par l'acquisition de nouveaux...

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    Québec, Quebec, Canada Acousti-Plus inc Full time

    **Acousti-Plus est spécialisé dans la distribution de matériaux de construction de système intérieur et de portes et cadres d'acier. Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant interne pour compléter notre équipe.**Avantages:- 4 semaines de vacances par année (Noël et construction)- Assurance collective payée à 50%- REER collectif...

  • représentant aux ventes internes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    REPRÉSENTANT AUX VENTES INTERNES CONSTRUCTIONQuébec Salaire: 27$ à 32$ Vous désirez joindre un employeur et une équipe qui se démarque par son expertise spécialisée, que ce soit dans la location, la vente ou l'installation pour le résidentiel, le commercial, l'industriel et le génie civil.Vous détenez une expertise dans le domaine de la...

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    Québec, Quebec, Canada Bullet Distribution inc. Full time

    Bienvenue aux personnes sans expérience ayant le désir d'apprendreNous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe en tant que représentant(e) des ventes interne. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de gérer une partie de nos clients existants, principalement d

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    1 week ago

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    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Franklin Empire Inc. Full time

    Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de fournitures électriques pour les nouvelles constructions, la rénovation et l'entretien d'établissements industriels.Cette équipe hautement qualifiée soutient les services de vente et conçoit et met en place des systèmes. L'entreprise est à la recherche d'un...

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    1 week ago

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    **Représentant de ventes internes, Div. Manufacturiers****À propos de Goodfellow**Au cours de ses 125 ans, Goodfellow a été l'un des principaux distributeurs de bois, de revêtements de sol et de matériaux de construction à des clients des secteurs commercial et manufacturier, et des infrastructures. Avec plus de 700 associés et une empreinte de...

  • Représentant Des Ventes Internes

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    Québec, Quebec, Canada Westburne, a division of Rexel Canada Electrical Inc. Full time

    **WESTBURNE**, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'Humain est au cœur de notre culture d'entreprise. Notre succès repose...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Equipements EMU Full time

    Vous répondez à la description de **dynamique, enthousiaste et proactif(ve)?**EMU recherche un(e) représentant(e) des ventes internes qui souhaite contribuer au succès de l'équipe des ventes en faisant preuve de proactivité et de débrouillardise dans les dossiers qui lui sont confiés. Il/Elle collabore, apporte des idées et prend des initiativesqui...

  • Représentant Des Ventes Internes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Tektree Full time

    de l'emploiCe poste est chargé d'assurer la satisfaction des clients en recevant, générant et traitant les commandes clients, en préparant la correspondance générale et en coordonnant les besoins de service. Ce poste sert également de contact client pour des questions telles que les prix, la planification et la livraison.**Qualifications**:-...

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    Représentant aux ventes internes - spécialité DatacomStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement:Québec, QuébecDescription du posteSous la responsabilité du directeur du centre, le vendeur interne - spécialité datacom analyse les projets, produit des soumissions, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et...

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    Québec, Quebec, Canada Outil-Pac Inc. Full time

    **Bienvenue chez Outil-Pac**Outil-Pac Inc. est membre du **Groupe FICODIS**. Notre entreprise est en pleine croissance et cherche à développer davantage ses projets au Québec.Cherchez-vous à vous dépasser au quotidien? Voulez-vous travailler avec l'autonomie dans un environnement dynamique? Vous voulez élargir vos horizons et êtes prête à relever de...

  • Représentant Des Ventes Internes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Outil-Pac Inc. Full time

    **Bienvenue chez Outil-Pac**Outil-Pac Inc. est membre du **Groupe Descours et Cabaud/FICODIS**, le leader en France et acteur majeur en Europe et en Amérique du Nord. Outil-Pac Inc est en pleine croissance et cherche à développer davantage ses projets au Québec.Cherchez-vous à vous dépasser au quotidien? Voulez-vous travailler avec l'autonomie dans un...

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    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes internes - spécialité DatacomStatus:Regular, Full timeLocation:Québec, QuebecJob DescriptionSous la responsabilité du directeur du centre, le vendeur interne - spécialité datacom analyse les projets, produit des soumissions, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et trouve des...

  • Représentant Des Ventes Internes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Safety Express Ltd. Full time

    Safety Express Ltée, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans dans les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surfaces. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons actuellement un joueur d'équipe enthousiaste pour rejoindre...

  • Représentant des ventes interne Québec

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Geroquip Inc. - Laval Full time

    du posteNous recherchons un représentant des ventes internes, motivé par sa croissance professionnelle et qui désire bâtir une carrière a long terme entouré de passionnés. L'environnement de travail est énergique, efficace et positif. Vous serez formés et travaillerez avec des profession