Agent(E) Administrative en Clinique

7 days ago


SaintLéonard, Quebec, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time
**AGENT(E) ADMINISTRATIF (-IVE)**

Afin de compléter l'équipe d'experts de notre clinique à **Montréal (Saint-Léonard)**, nous recherchons quelqu'un de polyvalent(e) ayant de l'intérêt à la fois pour les tâches administratives et le service client.

Si vous êtes reconnu pour votre travail d'équipe et votre rigueur, nous aimerions vous rencontrer

**Lieu de travail** : 6713 Rue Jean-Talon E, Saint-Léonard, QC H1S 1N2

**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**

Au Groupe Forget, Audioprothésistes, notre mission est de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exceptionnel à nos patients, plaçant leur bien-être et leur satisfaction au centre de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés s'engage à accompagner, écouter, répondre aux questions, examiner les alternatives et les procédures pour chaque client. Nous nous engageons à fournir des soins auditifs de haute qualité à notre clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**VOTRE MISSION**

**Être le pivot administratif au sein de notre équipe, garantissant un soutien de qualité et une coordination fluide des activités quotidiennes de nos professionnels.**
- Plus en détail :_

**Service à la clientèle**
- En tant que premier contact à la réception, vous incarnez l'accueil chaleureux de notre clinique, veillant à ce que chaque patient se sente le bienvenu ;
- Vous serez la voix amicale au téléphone, qui informe et répond aux questions des patients sur nos services ;
- Vous aurez la charge de la gestion de l'agenda des professionnels, assurant une gestion optimale des rendez-vous pour une efficacité maximale ;
- Vous assurerez les suivis personnalisés avec les patients, conformément aux détails de leurs dossiers ;
**Soutien administratif**
- Vous contribuerez à l'excellence des services en préparant les dossiers des patients avec précision pour nos professionnels de la clinique ;
- Vous assurerez la conformité des documents nécessaires à la facturation avec les organismes payeurs tels que la RAMQ, la CNESST, les assureurs, etc.
- Vous serez responsable de la gestion efficace des dossiers des patients après leur visite, en assurant une gestion optimale de l'information par le biais de la numérisation et du traitement des dossiers ;
- Vous effectuerez les suivis nécessaires auprès des organismes payeurs pour garantir une facturation fluide et transparente ;
- Vous assurerez une gestion diligente des correspondances et des communications variées par différents canaux (voie postale, courriel, télécopie, mémos, etc.), afin de maintenir une communication efficace.

**Comptabilité**
- Vous serez chargé(e) de traiter les paiements reçus des patients et d'assurer leur suivi au besoin ;
- Vous clôturerez les transactions journalières et finaliserez les rapports de vente ;
- Vous réaliserez les dépôts et assurerez la transmission des documents à la comptabilité ;
**Inventaire**
- Vous serez responsable de la préparation, la réception et l'expédition des commandes.
- Vous superviserez l'inventaire des produits pour les patients ainsi que des fournitures de bureau ;
- Vous orchestrerez la préparation des bons de commande auprès des fournisseurs, en assurant leur suivi.
- Vous communiquerez les données financières relatives à la gestion de l'inventaire à la comptabilité.

**EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**Quelques essentiels**
- Titulaire d'un diplôme professionnel ou collégial en administration (spécialisation en secrétariat) ;
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente ;
- Une maîtrise du français / anglais à l'oral et à l'écrit est requise ;
- Maîtrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel) ;
- Une expérience dans le secteur privé des soins de santé (un atout) ;
- Expérience souhaitée avec des logiciels comptables tels que Sage (un atout) ;
- Connaissance de la gestion des dossiers médicaux électroniques (un atout).

**Les compétences que nous valorisons**
- Excellente organisation pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément ;
- Capacité à comprendre les besoins des patients et à offrir un soutien proactif, démontrant ainsi notre engagement envers des soins de qualité ;
- Aptitude à travailler en collaboration avec les collègues au sein de la clinique ;
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution ;
- Capacité à gérer le stress avec calme et à maintenir une attitude positive, même dans les situations difficiles ;
- Sensibilité, empathie et patience dans les interactions avec notre clientèle âgée, renforçant ainsi notre relation avec nos patients.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que cette opportunité vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

Haut du formulaire

Bas du formulaire

**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**

**NOTRE ENGAGEMENT**

**C

  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Maxillo 3D Full time

    **ANNEX A: DESCRIPTION DE TACHES D'ADJOINTE ADMINISTRATIVE****L'employé(e) responsable s'engage à représenter les valeurs, la mission et la philosophie de la clinique Maxillo 3D établies par ses propriétaires en s'entretenant de façon professionel(le), courtois(e) et efficace avec tous les patients, professionels référents, fournisseurs, collègues...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Clinique Radiomedic Full time

    **-DATE DE DÉBUT: Le plus tôt possible**Radiologie RADIOMEDIC est à la recherche d'un(e) assistant(e) médical(e). Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique qui assistera nos radiologistes dans leur travail en échographie et pour les injections articulaires.**Les tâches sont les suivantes**:- Préparation de la salle d'examen entre chaque...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex St-Lambert**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Saint-Lambert -Saint-Lambert Quebec J4P 1L2**As soon as possible**Schedule: Variable (Evening)**Description:**Notre clinique** Kinatex St-Lambert** est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Lambert**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Lambert -Saint-Lambert Québec J4P 1L2**Dès que possible**Horaire: Variable (Soir)**Description:**Notre clinique **Kinatex Saint Lambert **est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **L'utilisation du masculin n'a été retenue que pour des raisons d'allègement du texte.**Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d'offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - St-Bruno**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Québec J3V 3T5**Dès que possible**Horaire: Variable (Soir)**Description:**Notre clinique **Kinatex West-Island **est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada CLINIQUE PORT D'ATTACHE Full time

    Nous recherchons une personne maitrisant les termes de psychologie / psychiatrie.Cette personne doit être en mesure de travailler de manière autonome et a le sens de la minutie.Tâches:- accueillir les patients et tenir les dossiers médicaux,- assister le médecin dans ses tâches de rédaction,- vérifier et anticiper la bonne complétion des dossiers,-...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    L'utilisation du masculin n'a été retenue que pour des raisons d'allègement du texte.**Préposé à l'entretien ménager et animalier (H/F)**Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d'offrir des services de consultation, de chirurgie...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Clinique Priva Santé Full time

    L'agente administrative/secrétaire médicale est le premier contact des clients avec l'organisation et véhicule les valeurs et la philosophie de celle-ci. Il (elle) est notamment responsable du service à la clientèle (réception des clients et appels téléphoniques) et de la gestion documentaire de la clinique.En tant qu'adjointe...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.**Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d'offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Québec J3V 3T5**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Saint-Bruno **est à la recherche d'un(e) **agent(e),...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Days Inn By Wyndham Montreal East Full time

    l'Hôtel Days Inn Montreal East est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité.Tu es rigoureux(se), soucieux(se) des détails et une personne de confiance qui sait faire preuve de jugement.DESCRIPTION DU POSTE Sous la supervision du Directeur des opérations, le titulaire de l'emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Troy Life & Fire Safety Ltd. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **analyste de contrat et agent(e) de conformité **pour se joindre à notre équipe à MontréalNotre **analyste de contrat et agent(e) de conformité **sera chargé d'offrir du soutien dans tous les secteurs de notre entreprise relatif à la révision de contrat, gestion et conformité. Les responsabilités de ce poste,...


  • Saint-Constant, Quebec, Canada Clinique de réapdatation physique Roussillon Full time

    **Description de l'entreprise**Les Cliniques de réadaptation physique Roussillon sont un regroupement de 6 cliniques établies à St-Constant, Ste-Catherine, LaPrairie, Candiac et Châteauguay.Dans les différents établissements, on y retrouve des services de physiothérapie, ergothérapie, ostéopathie, acupuncture, massothérapie, kinésiologie ainsi que...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Clinique Laflamme Full time

    Rejoignez notre équipe chez Clinique Laflamme, un acteur incontournable dans le domaine des soins médico-esthétiques de la Rive-Nord de Montréal depuis plus d'une décennie. Notre clinique se distingue par son innovation, sa personnalisation et son engagement indéfectible envers le bien-être de nos clients.Votre rôle en tant qu'adjointe administrative...


  • Saint-Anselme, Quebec, Canada Clinique Physiothérapie St-Anselme Full time

    La Clinique de physiothérapie St-Anselme recherche activement un(e)adjoint( e) administratif(ve) dynamique et motivé( e) pour rejoindre notre équipe- Tu es autonome, organisé et tu aimes le servic- Tu as la tête pleine d'idées et tu aimes les réaliser, t'exprimer?- Tu aimes prendre les devants pour mettre en place des alternatives?C'est toi que nous...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Clinique Altitude Médico-Sportive Full time

    **Technologue en physiothérapie**- Nombre de poste à combler : 1_- Lieu de l'emploi : e rue, Saint-Georges_**Qui sommes-nous**Altitude Clinique Médico-Sportive offre des installations haut de gamme pour optimiser les services en kinésiologie, en physiothérapie, en entraînement privé ou semi-privé, cours de groupe, évaluation et entrainement en...

  • Gestionnaire

    1 week ago


    Saint-Léonard, Quebec, Canada CLINIQUE PORT D'ATTACHE Full time

    Le/La Gestionnaire:- Capacité authentique à obtenir des résultats et à atteindre des objectifs grâce à un leadership inspirant,- 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de supervision ou de gestion contribuant à la gestion du personnel et aux opérations, y compris l'établissement des horaires du personnel, les finances et le recrutement des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Coffrage Santco Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste administratif(ve) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le visage accueillant de notre entreprise, offrant un service exceptionnel aux clients et aux visiteurs. Vous jouerez également un rôle crucial dans le soutien administratif de l'entreprise, contribuant...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Axia Services Full time

    Nous cherchons un(e) Agent(e) en Santé et Sécurité au TravailFondée en 1975, Axia est une entreprise d'économie sociale qui a pour mission d'offrir des emplois de qualité à des personnes vivant avec des limitations. En créant et en développant des activités commerciales, nous voulons intégrer dans la société active des hommes et des femmes qui...