Directeur Service Client Et Maintien D'actifs
7 days ago
**VOTRE DÉFI**
Le poste de directeur service à la clientèle a été créé dans le but de rencontrer l'objectif principal chez EMD-Batimo, soit d'offrir l'entière satisfaction du client et de faire la différence dans la vie des gens.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Responsable, avec son équipe, des demandes en lien avec le service après-vente et s'assurer du suivi et statut des demandes dans le système service;
- Planifie, organise, dirige, coordonne et contrôle les activités reliées à la gestion des actifs, le tout en conformité avec les orientations et objectifs de l'entreprise:
- S'assure de la planification des entretiens préventifs de la place d'affaire abritant les bureaux de EMD-Batimo;
- Tient à jour le rapport d'état du parc immobilier et le présente mensuellement au comité de gestion opérationnel;
- Joue un rôle-conseil au sein de l'organisation et doit avoir un lien avec le développement des plans et devis des futurs projets;
- Assiste aux rencontres mensuelles des directeurs des résidences du parc de l'entreprise;
- S'introduit auprès du client lorsque l'avancement du projet est près de 90% en coordination avec les chargés de projet construction;
- Assiste aux formations lors de la livraison du bâtiment, en s'assurant que les formations sont filmées;
- Participe à la réunion post mortem du projet (30 jours après l'acceptation finale);
- Assiste les locataires et/ou propriétaires (condos) avec leurs diverses demandes;
- Termine avec son équipe les travaux en cours en fin de projet (selon la situation);
- Procède à la création d'un tableau des déficiences par projet et par spécialité (avec date de début et date de fin de chaque déficience);
- Fait le suivi des rappels de garantie;
- Effectue avec son équipe divers travaux réquisitionnés par Batimo (ou Division Vente/Marketing ou Division Design);
- Crée un registre des rappels de garantie afin d'analyser la qualité du travail des sous-traitants;
- Responsable de la gestion du personnel sous sa responsabilité (adjointe, menuisiers, etc);
- Responsable des aménagements locatifs et travaux de la place d'affaire abritant les bureaux de EMD;
- Responsable de l'équipe d'entretien et des achats essentiels en lien avec les bureaux de EMD-Batimo;
- Responsable des véhicules de service EMD-Batimo;
- Responsable de la validation et approbation de la facturation de divers travaux en lien avec le maintien d'actifs;
- Analyser et produire un rapport de coûts mensuel du maintien d'actif et le présente au Vice-président de EMD-Construction;
- Participe aux rencontres trimestriels entre le vice-président construction et le directeur gestion de projet;
- Achat d'équipements inclus.
**EXPÉRIENCE ET EXIGENCES**
- Un minimum de 5 à 10 années d'expérience dans le domaine de la gestion immobilière ou des services de maintenance;
- BAC en gestion immobilière, en génie civil, en gestion des installations ou dans un domaine connexe;
- Connaissance des systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO);
- Certification pertinente dans le domaine de la gestion immobilière ou de la maintenance;
- Connaissance approfondie des systèmes mécaniques, électriques, des codes du bâtiment et des réglementations en matière de sécurité;
- Aptitude à diriger et à motiver une équipe de techniciens et de personnel;
- Compétences en communication et en gestion des contrats;
- Expérience dans la préparation et la gestion des budgets de maintenance;
- Familiarité avec les systèmes de surveillance à distance et les technologies de maintenance prédictive;
- Engagement envers la satisfaction du client et la prestation de service de qualité.
**AVANTAGES**
- Des bureaux stylés;
- Un gym sur place;
- Des fruits frais à tous les jours;
- Du café à volonté;
- Des activités offertes par l'entreprise;
- Et plus encore
-
Coordonnateur Maintien de L'actif
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Medifice Inc. Full time**Valeurs**- _Être passionné et audacieux_- _Être meilleur à tous les jours_- _Faire vivre une expérience client incomparable_- _Mettre l'humain au cœur de nos décisions_- _Faire preuve de résilience_- _Offrir son sourire_**1. COORDINATION**- Reçoit et réponds aux demandes des locataires- S'assurer que toutes les requêtes de nos clients soient...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Nu-Tone&CO Full time**Et si, vous rejoigniez à notre équipe en pleine croissance **Vous êtes d**ynamique?**Vous avez un talent de c**ommunicateur(trice)** et une habileté particulière à **bien saisir les besoins des clients**? Vous êtes la **personne que nous recherchons.****Votre projet **Vous aurez la responsabilité du **maintien et la croissance des ventes** au...
-
Boisbriand, Quebec, Canada Nu-Tone & Co. Full time**Et si, vous rejoigniez à notre équipe en pleine croissance **Vous êtes d**ynamique?**Vous avez un talent de c**ommunicateur(trice)** et une habileté particulière à **bien saisir les besoins des clients**? Vous êtes la **personne que nous recherchons.****Votre projet **Vous aurez la responsabilité du **maintien et la croissance des ventes** au...
-
Technicien(Ne) R&d
6 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Optimisation for Sécurité Polygon Full timeLa recherche et développement vous intéresse et vous aimez relever des défis et explorer de nouvelles technologies? Relevant du Superviseur R&D, vous serez principalement responsable d'effectuer des essais, des analyses, d'interpréter des données et de valider des résultats d'essais que vous aurez effectués dans le développement et l'amélioration...
-
Directeur de compte F/H
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Groom & Associates(és) Full timePOSTE: Directeur(trice) de compte - Fabriquant d'Équipement d'Origine (OEM) TYPE DE POSTE: Permanent à temps plein SECTEUR D'ACTIVITÉ: Manufacturier - automatisation LIEU DE TRAVAIL: Boisbriand, QC MODÈLE DE TRAVAIL: Hybrid TRÈS IMPORTANT Doit avoir un passeport Canadien et être capable de voyager Doit avoir un permis de conduire valide et un dossier...
-
Commis Ar-ap
6 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Sotech Nitram Inc. Full time**Description de poste- Commis AR-AP****Sommaire des responsabilités**:Relevant du contrôleur, le commis s'assure du maintien des comptes clients dans le système de comptabilité accpac pour les compagnie Sotech Nitram et Transglobal logistiques.Elle s'assure que les comptes clients respectent les délais de paiement raisonnables acceptés par la...
-
Directeur de compte
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Groom & Associates(és) Full timeDirecteur(trice) de compte - Fabriquant d'Équipement d'Origine (OEM)TYPE DE POSTE: Permanent à temps pleinSECTEUR D'ACTIVITÉ: Manufacturier - automatisationLIEU DE TRAVAIL: Boisbriand, QCMODEL DE TRAVAIL: Hybrid** TRÈS IMPORTANT **Doit avoir un passport Canadien et être capable de voyagerDoit avoir un permis de conduire valable et un dossier de conduite...
-
Boisbriand, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseÉtalagiste / Spécialiste en présentation visuelle | Boisbriand | Temps pleinSi tu veux rejoindre une équipe dynamique et que tu es une personne pleine de créativité, ce poste est fait pour toi! Tu es passionné par le design et tu adores le travail d'équipe? Nous recherchons quelqu'un comme toi pour se joindre à notre...
-
Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeDescription du poste : Les superviseurs du département travaillent habituellement selon un horaire flexible de jour, soir et fins de semaine. Les superviseurs de services spéciaux seront amenés à interagir avec les fournisseurs, installateurs, employés, les entreprises de camionnage / transport et clients de s'assurer que le service à la clientèle est...
-
Boisbriand, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseÉtalagiste / Spécialiste en présentation visuelle | Boisbriand | Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre à profit votre créativité ? Vous êtes passionné par le domaine du design et appréciez le travail collaboratif ?Nous recherchons une personne comme vous pour intégrer notre équipeLe...
-
Boisbriand, Quebec, Canada LOOP Mission Full timeQualité À PROPOS DE NOUSLOOP Mission est une entreprise en économie circulaire qui réduit le gaspillage alimentaire en donnant une deuxième vie aux aliments mis de côté par l'industrie alimentaire. En plus de jus pressés à froid, de smoothies et sodas probiotiques faits de fruits et légumes parfaitement imparfaits, nous avons des bières qui...
-
Boisbriand, Quebec, Canada LOOP Mission Full timeQualitéÀ PROPOS DE NOUSLOOP Mission est une entreprise en économie circulaire qui lutte contre le gaspillage alimentaire en redonnant vie aux aliments rejetés par l'industrie alimentaire. En plus de produire des jus pressés à froid, des smoothies et des sodas probiotiques à partir de fruits et légumes imparfaits, nous fabriquons des bières avec du...
-
Only 24h Left Directeur de compte
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Groom & Associates(és) Full timePOSTE: Directeur(trice) de compte - Fabriquant d'Équipement d'Origine (OEM)TYPE DE POSTE: Permanent à temps pleinSECTEUR D'ACTIVITÉ: Manufacturier - automatisationLIEU DE TRAVAIL: Boisbriand, QCMODEL DE TRAVAIL: Hybrid***TRÈS IMPORTANT***• Doit avoir un passport Canadien et être capable de voyager• Doit avoir un permis de conduire valable et un...
-
Représentant à La Fidélisation Client
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Nu-Tone & Co. Full timeÊtes-vous dynamique et autonome? Avez-vous un talent de communicateur(trice) et une habileté particulière à bien saisir les besoins des clients. Joignez-vous à notre équipeDepuis 2000, Nu-Tone&CO se taille une place de choix comme leader en fabrication et distribution d'un large éventail de matériel d'imagerie et de fourniture d'impression...
-
Boisbriand, Quebec, Canada Kontron Full timeStandort: Boisbriand, Quebec, Canada**Kontron Canada** recherche un **Gestionnaire de programme clients** passionné qui aura un rôle clé auprès de clients des marchés de l'avionique et des télécommunications.**Kontron Canada** is looking for a passionate **Customer Program Manager** who will have a key role with customers in the avionics and telecom...
-
Directeur commercial
3 weeks ago
Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full timeÀ ce poste vous contribuerez activement au succès de l'entreprise en développant des stratégies commerciales afin d'acquérir de nouvelles parts de marché. De plus, vous mettrez à profit vos aptitudes relationnelles et d'influence afin de positionner avantageusement l'entreprise dans le marché des librairies, magasins à grandes surfaces et boutiques...
-
Directeur de compte
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Groom & Associates(és) Full timePOSTE: Directeur(trice) de compte - Fabriquant d'Équipement d'Origine (OEM) TYPE DE POSTE: Permanent à temps plein SECTEUR D'ACTIVITÉ: Manufacturier - automatisation LIEU DE TRAVAIL: Boisbriand, QC MODEL DE TRAVAIL: Hybrid ***TRÈS IMPORTANT*** • Doit avoir un passport Canadien et être capable de vo
-
Analyste Sénior
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Mitsubishi Heavy Industries Full time***English Description Follows French, Thanks*** Analyste Sénior - Trésorerie Bienvenue chez MHIRJ En tant que leader mondial de l'aviation, nos services de classe mondiale constituent l'épine dorsale des flottes aériennes du monde entier. Nous permettons, développons et entretenons des liens puissants entre nos clients, nos collaborateurs...
-
Directeur(Rice) en Certification
7 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada FBL Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) **directeur(rice) en certification** pour notre place d'affaires à **Boisbriand**.VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL:- Horaire flexible;- Allocation cellulaire mensuelle;- Plusieurs opportunités d'avancement;- Un environnement de travail stimulant et convivial;- Une équipe passionnée,...
-
Directeur, Centre de Distribution
6 days ago
Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time**Description de l'entreprise**Spécialiste des activités de distribution et de logistique, Épilogue est à la recherche d'un Directeur, Centre de distribution (3PL) pour son entrepôt de Boisbriand. L'entreprise exploite un centre de distribution de plus de pi2.Elle est une filiale du Groupe Renaud-Bray, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...
