Représentant, Service à La Clientèle

2 weeks ago

Thornhill, Ontario, Canada Staples Canada Full time
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**Objectif de l'emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d'un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu'il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu'il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l'exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l'intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l'inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s'assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu'assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l'ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu'assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d'activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l'information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu'il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s'engager de façon appropriée et de travailler comme membre d'équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l'aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-ON-Thornhill

**Autres emplacements** Canada

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi

  • Food Service Worker

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada La Prep Full time

    La prep is an innovative sandwich, salad, soup and assorted baked goods restaurant concept. We also offer a wide variety of signature coffees.We strive to help diners live well by serving delicious and freshly prepared foods and beverages in an environment that is friendly and welcoming.RESPONSIBILITIES: Knowledge of food service and food safety Greets,...

  • Senior Branch Administrator Wood Gundy

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Canulc superviseur Des Ventes Sans Fil

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    2 weeks ago

    Thornhill, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    2 weeks ago

    Thornhill, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Medical Aesthetician

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada La Unique Laser Centre Full time

    At La Unique Laser Centre we offer result based laser hair removal and skin treatments. Our team of educated and certified friendly staff and Medical Aestheticians are here to help you become the most confident version of your already gorgeous self.Founded by Rita Panchal in 2007, La Unique Laser Centre was built on the principle that great skin and a...

  • Ingénieur de données

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada Real Matters] Full time

    Job Description:Job Description Titre du poste : Ingénieur de données Catégorie d'emploi : Exonéré Département : Technologie URL de l'entreprise : À propos du rôle Nous recherchons un ingénieur de données qui jouera un rôle crucial dans la création et la maintenance de pipelines de données, l'intégration à des tiers et l'évolution de notre...

  • Responsable Principal Des Ressources Humaines

    1 week ago

    Thornhill, Ontario, Canada Acuity Brands Full time

    We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to comefor our customers, our communities, and our planet.Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting and Lighting...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1251823 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    2 months ago

    Thornhill, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 180 Promenade Circle, Thornhill Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    2 days ago

    Thornhill, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 180 Promenade Circle, Thornhill Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...

  • Représentant, Surface de Vente

    4 days ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1262949 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Food Service Worker

    3 weeks ago

    Thornhill, Canada La Prep Full time

    La prep is an innovative sandwich, salad, soup and assorted baked goods restaurant concept. We also offer a wide variety of signature coffees. We strive to help diners live well by serving delicious and freshly prepared foods and beverages in an environment that is friendly and welcoming. RESPONSIBILITIES: - Knowledge of food service and food safety -...

  • Senior Branch Administrator CIBC Wood Gundy

    2 months ago

    Thornhill, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Senior Branch Administrator CIBC Wood Gundy

    4 weeks ago

    Thornhill, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Recherche D'un Directeur de L'éducation à Temps

    2 weeks ago

    Thornhill, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    **Recherche d'un directeur de l'éducation à temps plein** Vous voulez ajouter « rockstar » à votre titre de travail ? Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning Thornhill** est...

  • Expert-conseil, Opérations, Vente Au Détail

    4 weeks ago

    Thornhill, Canada Belron Canada Full time

    Ready to tap into your best and drive your career forward? Automotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada, we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing, certifying and advancing an elite force of highly trained technicians. PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE VOUS-MÊME POUR...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    1 week ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1256714 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Canulc superviseur Des Ventes Sans Fil

    1 week ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1256715 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Technicien - Avancé

    1 week ago

    Thornhill, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412049 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Opticien(Ne)

    3 weeks ago

    Thornhill, Canada K.W OPTIQUE Full time

    Our dynamic team is looking for a Prescription Optician to join one of our stores located in Walmart Thornhill. Joining our team means belonging to a benevolent company in full development, which favors the development of your skills, your evolution, your quality of life at work and your balance between professional and personal life.. **Job Types**:...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    2 months ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1248090 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Associé, Soutien Aux Ventes

    2 months ago

    Thornhill, Canada Staples Canada Full time

    : 1257902 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Restaurant Manager/bar Manager

    4 weeks ago

    Thornhill, Canada La Briut Cafe Full time

    **About La Briut** La Briut is a premium casual Kosher restaurant that is continuing to grow, providing unique dishes and cocktails to our community. Located in the heart of Thornhill, we are looking to find an experienced leader to compliment our team, preferably full time and permanent. As a manager, your responsibilities include - working alongside the...

  • Medical Aesthetician

    1 week ago

    Thornhill, Canada La Unique Laser Centre Full time

    At La Unique Laser Centre we offer result based laser hair removal and skin treatments. Our team of educated and certified friendly staff and Medical Aestheticians are here to help you become the most confident version of your already gorgeous self. Founded by Rita Panchal in 2007, La Unique Laser Centre was built on the principle that great skin and a...

  • Collections Officer

    2 months ago

    Thornhill, Canada Partners in Credit Inc Full time

    Job description **Responsibilities** - Responsible for the collection of accounts receivables - Communicate with customers by telephone and written correspondence - Monitor customer accounts and provide timely and effective resolutions to collection issues - Utilize skip tracing techniques and databases - Analyze and evaluate financial reports and data -...

  • Collections Officer

    2 weeks ago

    Thornhill, Canada Partners in Credit Inc Full time

    Job description **Responsibilities** - Responsible for the collection of accounts receivables - Communicate with customers by telephone and written correspondence - Monitor customer accounts and provide timely and effective resolutions to collection issues - Utilize skip tracing techniques and databases - Analyze and evaluate financial reports and data -...

  • Ingénieur de données

    2 weeks ago

    Thornhill, Canada Real Matters] Full time

    Job Description:Job Description Titre du poste : Ingénieur de données Catégorie d'emploi : Exonéré Département : Technologie URL de l'entreprise : Matters.com À propos du rôle Nous recherchons un ingénieur de données qui jouera un rôle crucial dans la création et la maintenance de pipelines de données, l'intégration à des tiers et...