Spécialiste en support technique

2 weeks ago


Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Flyscan Full time

Flyscan se trouve à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons développé un système d'inspection par caméra aérienne pour détecter de petites fuites de pétrole de manière précise. Actuellement, nous cherchons un(e) Spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe dynamique et jouer un rôle clé dans nos opérations quotidiennes.

Tâches et responsabilités :

  • Effectuer l'analyse des problèmes logiciels des utilisateurs pour en identifier les causes.
  • Proposer des solutions aux erreurs utilisateurs et corriger les problèmes de configuration des systèmes.
  • Documenter de manière approfondie tous les problèmes pour des références ultérieures.
  • Faire le lien entre les systèmes en production et les équipes de développement.
  • Identifier les améliorations possibles des produits en fonction des problèmes rencontrés.
  • Élaborer une base de connaissances pour le support des produits.
  • Aider à mettre en place un système de support technique.
  • Collaborer avec l'équipe de développement pour assimiler les nouvelles fonctionnalités des produits.
  • Assurer le support lors du déploiement de nouveaux systèmes.
  • Être l'expert technique pour les opérateurs des systèmes.

Ce que nous recherchons :

  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
  • Faire preuve de proactivité, d'initiative et de réactivité en cas de défaillance des systèmes de production.
  • Capacité à travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Exigences techniques :

  • Diplôme universitaire ou collégial en informatique, développement logiciel ou domaine connexe.
  • Au moins 5 ans d'expérience en support technique ou développement logiciel.
  • Des connaissances en développement logiciel sont un atout.

Ce que nous offrons :

  • Poste en télétravail (Avec déplacements occasionnels à Bromont)
  • Horaires flexibles.
  • Programme complet d'assurances collectives.
  • Accès à une plateforme de télémédecine.
  • Rémunération compétitive en adéquation avec votre expérience.
  • Opportunités de formation et de développement des compétences.
  • Possibilité de participer aux vols de tests.
  • Activités d'équipe à distance ou en personne organisées par notre club social.
  • Une équipe passionnée et dévouée.


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Flyscan Full time

    Flyscan est à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons créé et développé un système d'inspection par caméra aérienne capable d'identifier de manière précise de petites fuites de pétrole que l’œil et le cerveau humain ne peuvent traiter. Grâce à notre logiciel à la fine pointe de...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Flyscan Full time

    Flyscan est à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons créé et développé un système d'inspection par caméra aérienne capable d'identifier de manière précise de petites fuites de pétrole que l’œil et le cerveau humain ne peuvent traiter. Grâce à notre logiciel à la fine pointe de...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Slimstock Full time

    Rejoignez Slimstock en tant que Spécialiste du Support Technique - Niveau 1 Bienvenue chez Slimstock, un leader mondial en optimisation des stocks et en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Depuis plus de 30 ans, nous aidons des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à maximiser leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs coûts...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Slimstock Full time

    Rejoignez Slimstock en tant que Spécialiste du Support Technique - Niveau 1Bienvenue chez Slimstock, un leader mondial en optimisation des stocks et en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Depuis plus de 30 ans, nous aidons des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à maximiser leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs coûts...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Slimstock Full time

    Rejoignez Slimstock en tant que Spécialiste du Support Technique - Niveau 1Bienvenue chez Slimstock, un leader mondial en optimisation des stocks et en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Depuis plus de 30 ans, nous aidons des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à maximiser leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs coûts...


  • Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre-ville de Montréal Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.


  • Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client, un leader dans les services aux professionnels. Ce que tu auras à faire :Fournir un service de qualité aux employés du bureau.Gérer les problèmes complexes et assurer leur résolution dans les...

  • Support technique

    2 weeks ago


    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de Montréal Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.

  • Support technique

    5 days ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de QuebecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.🙋 Ce que tu devras faire :superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.Assurer un service aux employés du bureau de façon...

  • Support technique

    3 days ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de QuebecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.🙋 Ce que tu devras faire :superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.Assurer un service aux employés du bureau de façon...

  • Support technique

    3 days ago


    Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de QuebecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels. Ce que tu devras faire :superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.Assurer un service aux employés du bureau de façon qualitative.Gérer...


  • Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé Trois-Rivières. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année.**Description de tâches**:-...


  • Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...


  • Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...


  • Montreal, Quebec, Canada Pharmascience Inc. Full time

    **RESPONSABILITÉS & TÂCHES**Le spécialiste en support technique identifie, implante ou fait le suivi des projets d'ingénierie ou d'opportunités d'améliorations qui ont un impact sur les procédés d'emballage en blister et en bouteilles.- Donner un support technique au niveau du procédé, des équipements et des flux de travail des zones de travail...


  • Montreal, Quebec, Canada Ecotel inc. Full time

    ECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité de Kitimat,...


  • Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.


  • Montreal, Quebec, Canada OVHcloud Full time

    Avec plus d'1,6 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l'infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, au Canada comme à l'international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5...

  • Support technique

    4 days ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de QuebecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.

  • Support technique

    1 day ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de QuebecNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.