Spécialiste Des Opérations de Paiement

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

En tant que spécialiste des opérations de paiement, vous servirez d'expert en la matière et de ressource en fournissant un soutien, une assistance et une formation sur le secteur des cartes de crédit et des paiements, plus précisément sur le système Optis de Fiserv et les produits connexes, y compris, mais sans s'y limiter, le Product Control File (PCF), Adaptive Control (ACS), Defense Edge, les autorisations, les paiements et d'autres types de saisie de données monétaires et non monétaires, les fichiers de données, les rapports et plus encore.

Travaillant avec des partenaires internes, des clients et des fournisseurs, le spécialiste des opérations de paiement jouera un rôle clé dans la résolution des problèmes, la configuration des paramètres, la formation et les tests.

**Responsabilités principales**
- Fournir aux partenaires un soutien technique et une assistance sur le système et les produits Optis
- Mener des initiatives clés au sein du système Optis, y compris les produits, les projets et les demandes de renseignements
- Travailler avec les partenaires et les fournisseurs sur les meilleures pratiques de configuration et de mise en œuvre du système
- Fournir des conseils et un leadership pour obtenir des résultats opérationnels
- Diriger les initiatives critiques, y compris, mais sans s'y limiter, les projets externes, la réponse aux incidents, l'amélioration des processus et la formation des employés
- Assurer une documentation précise et à jour de l'architecture client et de l'environnement de traitement, de la matrice des produits et des processus personnalisés
- Gérer les problèmes jusqu'à leur résolution, y compris l'identification des problèmes, l'analyse des causes profondes et la mise en œuvre de solutions
- Établir et gérer une structure de gouvernance pour le centre d'excellence de traitement des transactions.

**Co **nditions particulières**
- Déplacements : Occasionnels
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d'expérience pertinente
- Expérience pratique préalable avec le système et les produits Fiserv Optis
- Expérience antérieure en gestion de programmes et de projets et/ou en conseil et leadership
- Expérience dans les secteurs Fintech/bancaire, services financiers et/ou logiciels
- Expérience en gestion de projet, y compris dans un environnement orienté vers le service client ou sensible au temps et motivé par le calendrier du projet
- Expérience en gestion des relations
- Expérience avec les coopératives de crédit (un atout)

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance du secteur des cartes de crédit et des paiements
- Connaissance du système Optis de Fiserv
- Connaissance des processus de planification commerciale et de gestion des relations avec la clientèle

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Apprécier les différences, Planifier et coordonner, Susciter l'engagement des personnes

**Lieu de travail**

1, Complexe Desjardins, Montréal

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

**Famille d'emplois**

Gestion de projets (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

  • Spécialiste Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Société Générale Full time

    **Vos missions au quotidien**:**À PROPOS DU POSTE**:L'objectif de l'Unité Globale de Service aux Affaires (GBSU) au Canada est de fournir des services quotidiens aux unités d'investissements et de banque d'affaires de Société Générale ainsi qu'à leurs clients afin d'accélérer leur transformation. GBSU se distingue de ses concurrents par la...

  • Spécialiste Des Opérations Administratives

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Spécialiste des opérations administratives (Technologies et Infrastructures)**- MON07509Famille d'emplois Service de soutienEmplacement principal MontréalExigence linguistique du poste Français seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut...

  • Spécialiste Des Opérations, Omnicanal

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    En tant que spécialiste des opérations omnicanales, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre stratégie de vente au détail numérique D2C (directement au consommateur) et de l'expérience omnicanale, en faisant partie de l'équipe qui surveille et optimise les opérations des canaux de vente directe au consommateur de BRP (à partir de...

  • Spécialiste Des Opérations de Marketing

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Coveo Solutions Full time

    **La fondation d'une équipe de marketing de classe mondiale**:Prêt.e à te retrousser les manches? Coveo est à la recherche d'un.e spécialiste des opérations marketing et motivé.e dont l'objectif principal est d'atteindre notre objectif d'une infrastructure et de processus de classe mondiale pour soutenir notre croissance rapide. C'est ta chance de...

  • Architecte de Solution Paiement

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à forte...

  • Spécialiste, Opérations de Prêts

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6Must be available to work on statutory holidaysMettre en œuvre quotidiennement les processus opérationnels d'importance critique liés aux prêts, y compris en ce qui a trait aux activités d'administration et de tenue des prêts. Appuyer l'exécution des paiements, des transactions, des demandes de service, des...

  • Spécialiste des opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada J.W. McConnell Foundation Full time

    À propos de la FondationAyant son siège social à Montréal, la Fondation McConnell est une fondation canadienne privée qui aspire à créer une société plus résiliente, inclusive et durable, en mesure de surmonter ses enjeux complexes.Opportunité d'emploiLa candidate retenue ou le candidat retenu se joindra à une équipe dynamique qui soutient des...

  • Spécialiste Des Comptes Payables

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada The Agency by Workland Full time

    **À LA RECHERCHE D'UN(E) SPÉCIALISTE DES COMPTES PAYABLE****Responsable des importations étrangères****Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et axée sur la famille où vous pourrez appliquer et développer vos compétences en comptabilité ? Souhaitez-vous explorer l'opportunité de vous immerger dans un...

  • Spécialiste Des Opérations de Service

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada SITA Switzerland Sarl Full time

    Aperçu: En tant que spécialiste des opérations de service, votre rôle sera de fournir un soutien aux opérations de service aux clients internes et externes conformément aux termes du contrat client et aux accords de niveau de service (SLA).**_ Vos principales responsabilités:_**- Assurer le bon fonctionnement et la maintenance de tous les systèmes et...

  • Directeur des opérations-Steritech

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Rentokil Initial Full time

    Ce rôle est responsable de la supervision et de l'exécution des éléments clés des opérations quotidiennes au sein des districts. Cela comprend la formation, le leadership et le développement d'une équipe de spécialistes. Ils sont chargés d'aider à suivre et à atteindre les objectifs de revenus, d'améliorer la fidélité et la rétention des...

  • Specialiste Des Paiements Et Des Sanctions de

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada BNP Paribas Full time

    SPECIALISTE DES PAIEMENTS ET DES SANCTIONS DE NIVEAU 1 (NUMÉRO DE L'EMPLOI : USDC SOS)Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de...

  • Spécialiste Des Opérations Publicitaires

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Cogeco Media Inc Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.Time Type:RegularJob Description:Pour supporter la croissance...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada J Paiement Full time

    J PAIEMENT est fournisseur de services en paiement pour entreprises, avec plus de 10 ans d'expérience au Canada. Notre relation directe avec Visa / MasterCard / AMEX / Etc. via le processeur le plus ancien et le plus important de la planète, nous permet d'offrir à nos clients le service pénultième du marché à la plus haute pointe de la technologie....

  • Spécialiste des opérations, Omnicanal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    En tant que spécialiste des opérations omnicanales, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre stratégie de vente au détail numérique D2C (directement au consommateur) et de l'expérience omnicanale, en faisant partie de l'équipe qui surveille et optimise les opérations des canaux de vente directe au consommateur de BRP (à partir de...

  • Spécialiste des opérations, Omnicanal

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    En tant que spécialiste des opérations omnicanales, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre stratégie de vente au détail numérique D2C (directement au consommateur) et de l'expérience omnicanale, en faisant partie de l'équipe qui surveille et optimise les opérations des canaux de vente directe au consommateur de BRP (à partir de...

  • Spécialiste des opérations publicitaires numériques

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Cogeco Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description : Pour supporter...

  • des opérations

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La rue des Femmes de Montréal Full time

    À propos de La rue desFemmesLa rue des Femmes,organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santérelationnelle voué aux soins de santé relationnelle auprès des femmes en étatd'itinérance.MissionAssurer aux femmes enétat d'itinérance des soins curatifs et préventifs en santé relationnelle,réaliser des recherches, concevoir et...

  • des opérations

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La rue des Femmes de Montréal Full time

    À propos de La rue desFemmesLa rue des Femmes,organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santérelationnelle voué aux soins de santé relationnelle auprès des femmes en étatd'itinérance.MissionAssurer aux femmes enétat d'itinérance des soins curatifs et préventifs en santé relationnelle,réaliser des recherches, concevoir et...

  • Responsable de L'engagement Et Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Novartis Full time

    **Summary**:Responsable de l'engagement et des opérations médicales LIEU DE TRAVAIL: Montreal, #LI-Hybrid Novartis ne sera pas en mesure de vous relocaliser pour ce rôle. S'il vous plait seulement postuler si ce lieu de travail vous convient. Description de ce role: À propos du rôle: Nous recherchons des professionnels expérimentés et passionnés pour...

  • Spécialiste Des Opérations Photographiques

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Sonder Full time

    [English description to follow]En tant que spécialiste des opérations photographiques, vous serez chargé de gérer les actifs numériques de notre portefeuille mondial et de veiller à ce que les photographies soient prêtes pour le merchandising visuel en ligne.**CHEZ SONDER, VOUS DEVREZ**:- Gérer les calendriers et les échéances des projets...