Conseiller(ère) en ventes, Solutions d'information de Roche

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

Conseiller(ère) en ventes, Solutions d'information de Roche

Un avenir plus sain. C'est ce qui nous pousse à innover. À faire avancer continuellement la science et à garantir à tous l'accès aux soins de santé dont ils ont besoin aujourd'hui et pour les générations à venir. Créer un monde où nous avons tous plus de temps avec les personnes que nous aimons. C'est ce qui fait de nous Roche.

En tant que conseiller(ère) en ventes, Solutions d'information de Roche (RIS), votre principale responsabilité sera de promouvoir et de favoriser les ventes des Solutions d'information de Roche au sein du système de santé canadien. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les leaders provinciaux des soins de santé, les chefs principaux, Clients et les gestionnaires de comptes pour exécuter les plans de croissance et de fidélisation de l'ensemble de votre clientèle assignée. Vous serez également l'expert(e) en matière de gestion des interactions avec les clients et de positionnement des produits de la gamme RIS, en collaboration avec les responsables marketing pour répondre aux besoins du marché. De plus, en tant que membre de l'équipe RIS, vous travaillerez avec les chapitres des opérations commerciales, des politiques, de l'accès et des relations gouvernementales, des affaires médicales et de la réglementation et de la qualité.

L'opportunité:

• Accompagner l'organisation commerciale, plus particulièrement les gestionnaires de comptes, dans la promotion du portfolio RIS. Collaborer avec l'équipe RIS pour atteindre les objectifs liés aux clients (croissance, fidélisation, expérience, etc.)
• Tirer parti de votre compréhension du client, de la brigade RIS et du réseau interne de Roche pour fournir le bon support à votre (vos) compte(s) au bon moment
• Établir des relations avec les parties prenantes informatiques et les cadres supérieurs des hôpitaux, des cliniques et des gouvernements et démontrer la preuve de la valeur et de l'impact générés par notre portfolio RIS
• Être copropriétaire de l'expérience client incomparable avec l'équipe de support client RIS
• Effectue des enregistrements réguliers avec les parties prenantes et les cliniciens importants pour mieux comprendre leurs priorités et leurs défis et comment Roche peut les soutenir et leur apporter de la valeur. Réaliser des démonstrations et des présentations de produits personnalisées
• Maintenir une connaissance technique approfondie du portfolio RIS ainsi qu'un intérêt et une compréhension profonds de l'environnement de travail et des objectifs professionnels de votre client. Vous utiliserez ces connaissances pour apporter une véritable valeur ajoutée et permettre à Roche de devenir le partenaire de choix.
• Maintenir et développer un entonnoir d'opportunités de vente sain. Vous êtes responsable de l'intégrité des données sur les clients et les opportunités (exactitude et exhaustivité). Utiliser Miller Heiman pour la planification stratégique de vos opportunités de vente et le modèle de vente Challenger pour aider les clients à trouver des alternatives.

Qui vous êtes :

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'une maîtrise en commerce, marketing ou sciences liées aux soins de santé, ainsi que d'une expérience de 7 ans ou plus dans le domaine des affaires liées aux soins de santé, de préférence dans les ventes, le marketing, l'accès ou le support.
• Vous avez une compréhension approfondie des marchés des tests de diagnostic in vitro (IVD) au Canada.
• Vous avez une mentalité agile et axée sur la croissance.
• Dans ce poste, vous collaborerez avec des collègues et des clients à travers le Canada, il est donc nécessaire de maîtriser l'anglais et le français.
• Vous êtes disponible pour voyager jusqu'à 50% du temps par année. Les candidat(e)s peuvent se trouver n'importe où au Canada, en tenant compte des réunions basées sur le fuseau horaire de l'EST.

Les avantages de relocalisation ne sont pas disponibles pour cette opportunité d'emploi.

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Roche Information Solutions Sales Consultant

A healthier future. It's what drives us to innovate. To continuously advance science and ensure everyone has access to the healthcare they need today and for generations to come. Creating a world where we all have more time with the people we love. That's what makes us Roche.

As the Roche Information Solution (RIS) Sales Consultant, your main responsibility will be to promote and drive the sales of Roche Information Solutions within the Canadian healthcare system. This involves working closely with Provincial Healthcare Leaders, Customer Leads, and Account Executives to execute growth and retention plans for your assigned customer base. You will also serve as the expert in managing customer interactions and product positioning for the RIS portfolio, collaborating with Marketing Leads to address market needs. Additionally, you will actively engage with various chapters within Roche, including Commercial Operations, Policy, Access & Government Relations, Medical Affairs, and Regulatory & Quality, as a member of the RIS squad.

The Opportunity:

• Support the commercial organization, more specifically the account executives, in promoting the RIS portfolio. Collaborate with the RIS squad to execute on customer related goals (growth, retention, experience, etc)
• Leverage your understanding of the customer, the RIS squad and Roche's internal network to provide the right support to your account(s) at the right time
• Build relationships with IT stakeholders and hospitals, clinics and governments c-level executives and demonstrate evidence of the value and impact generated by our RIS portfolio
• Co-own the stellar customer experience with the RIS Customer Support team
• Conducts regular check-Ins with important stakeholders and clinicians to better understand their priorities and challenges and how Roche can support them and provide value. Conduct personalized product demonstrations and presentations
• Maintain a deep technical knowledge of the RIS portfolio and a profound interest and understanding of your customer's working environment and professional objectives. You will use this knowledge to bring true value and enable Roche to become the Partner of Choice
• Maintain and grow a healthy sales opportunity funnel.You are responsible for customer and opportunity data integrity (accuracy and completeness). Use Miller Heiman for strategic planning of your sales opportunities and the Challenger selling model to help customers navigate alternatives.

Who you are:

• You hold a Bachelor or Masters degree in Business, Marketing or Healthcare related science as well as 7+ years in Healthcare related business in Sales, Marketing, Access or Support preferred.
• You have a thorough understanding of the IVD testing markets within Canada.
• You have an agile and growth Mindset.
• In this position, you will be collaborating with colleagues and clients across Canada, therefore a proficient level of English is required and French is required.
• You are available to travel up to 50% of the time annually. Candidates can be located anywhere in Canada, with the understanding of meetings focusing on EST.

Relocation benefits are not available for this posting.

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

As of January 4, 2022, Roche requires all new employees who work in Canada to be fully vaccinated against COVID-19 on the date they take office. This requirement is a condition of employment at Roche that applies regardless of whether the position is on a Roche campus or remotely. If you have a valid reason for not being fully immunized, which is limited to certain specific medical reasons or other valid reasons protected by applicable human rights laws, you may request an exemption and / or adaptation measures regarding this vaccination requirement.

Roche is an Equal Opportunity Employer.