Spécialiste de La Collecte à Un Stade Précoce

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Axis Auto Finance Full time
**À propos de l'emploi**

Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l'automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous sommes continuellement à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour développer notre entreprise. Notre culture agile et à haute énergie récompense les meilleures performances et les contributions de ceux qui sont passionnés par notre croissance et notre succès collectifs. Nous sommes incroyablement fiers de l'équipe que nous avons bâtie et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour nous aider dans notre trajectoire de croissance.

Notre mission est d'être le principal fournisseur de solutions de financement alternatives. Nous y parviendons en investissant dans nos employés, notre technologie et notre expérience client, en ayant à l'esprit le succès à long terme.

**Résumé du poste**

**Relève de **:Gestionnaire des collections

**Qualifications requises**
- Minimum de 1 an d'expérience dans les collections ou combinaison d'études et d'expérience dans l'industrie ; Le segment automobile à risque est préféré.
- Connaissance privilégiée du cycle de vie de la finance automobile et intérêt pour l'industrie
- Maîtrise des logiciels d'émission de prêt, des logiciels de maintenance des clients, des logiciels de recouvrement et de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- D'excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français sont essentielles.
- Capable de comprendre / préparer une documentation complexe, de mettre à jour différents systèmes hôtes et de gérer les enregistrements des clients.
- Assurez-vous que toutes les tâches assignées sont effectuées avec précision et à temps dans un environnement au rythme rapide.
- Confiance dans la résolution de problèmes, la négociation et la prise de décisions.
- Une expérience de travail dans un environnement de centre d'appels est un atout.
- Heures supplémentaires au besoin. Quarts de travail prévus pour les jours, les soirs et les samedis tournants

**Principales responsabilités**:

- Résoudre activement les problèmes avec nos clients pour résoudre la requête du service client ou guérir le contrat à un stade précoce.
- Capacité de désamorcer les situations avec les clients et de s'efforcer de résoudre un appel.
- Prendre des décisions et formuler des recommandations à l'intention des dirigeants pour les comptes non réglés ou transmis par indexation.
- Développez un rapport solide tout en vous connectant avec nos clients en veillant à ce que les plans de paiement soient respectés.

**Ce que nous offrons**:

- Excellente compensation.
- Participation au programme de primes de performance
- Un excellent programme d'avantages sociaux 100% payé par l'employeur.
- Programme d'aide aux employés
- Trois semaines de vacances au début
- 2 Journées personnelles
- Accédez aux prix de gros pour n'importe quel véhicule de notre inventaire de vente au détail
- Un environnement de travail convivial

**Early-stage collections Specialist (Bilingual)**

**About the Job**

Axis Auto Finance is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest-growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously seek new and innovative ways to grow our business. Our agile, high-energy culture rewards top performance and the contributions of those passionate about our collective growth and success. We are incredibly proud of the team we have built and are looking for like-minded individuals to help us in our growth trajectory.

Our mission is to be the leading provider of alternative financing solutions. We accomplish this by investing in our people, our technology, and our customer experience - with long-term success in mind.

**Position Summary**

**Reports to**:Collections Manager

**Qualifications**
- Minimum 1 years of Collections experience or combination of education and industry experience; Subprime Automotive Segment is preferred.
- Preferred knowledge of the automotive finance life cycle and interest in the industry
- Proficiency with loan origination software, client maintenance software, collections software, and Microsoft Office (Excel, Word, and Outlook)
- Excellent verbal and written communication skills in both English and French is essential.
- Able to understand/prepare complex documentation, update different host systems, and maintain customer records.
- Ensure all assigned tasks are completed accurately and on time in a fast-paced environment.
- Confidence in problem-solving, negotiating, and decision-making.
- Experience working in a call center environment is an asset.
- Overtime as required. Scheduled shifts for days, evenings, and rotating Saturdays

**Key Responsibilities**:

- Actively problem-solvi

  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l'environnement ****Protéger l'environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.**- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    L'équipe multidisciplinaire du programme de stimulation précoce est à la recherche d'un ergothérapeute pour combler un remplacement à temps partiel (4jrs/sem.) de jour au CLSC de Montréal-Nord.- Au sein de l'équipe, l'ergothérapeute aura l'occasion de réaliser des activités de dépistage, d'évaluation et d'intervention court terme en individuel ou...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **L****e ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction de l'analyse chimique de la Direction générale de la coordination scientifique et du Centre d'expertise en analyse environnementale du Québec au Sous-ministériat adjoint à l'expertise et aux politiques de l'eau et de l'air...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction du développement industriel durable de la Direction générale du développement durable au Sous-ministériat à l'expertise et aux politiques en milieu terrestre et du développement durable souhaite pourvoir:- Un emploi régulier...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une conseillère ou un conseiller en gestion de conflits et harcèlement psychologique**- **Direction générale**: Direction générale des ressources humaines- **Direction**: Direction de la Santé, sécurité et mieux-être au travail- **Service**: Santé et mieux-être- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l'environnement ****Protéger l'environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.**- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Attributions**: Sous l'autorité de la Directrice et la supervision fonctionnelle de la Cheffe de division de la chimie organique du milieu, la personne titulaire de l'emploi assiste la Cheffe de division dans la planification, l'organisation et la supervision des analyses dans les activités de développement et d'expertise en chimie organique et dans la...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction de l'émission et de la gestion des droits d'occupation de la Direction générale des opérations et de l'accompagnement des partenaires et des clientèles au Sous-ministériat adjoint à l'expertise et aux politiques de l'eau et de...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une technicienne ou un technicien spécialiste en gestion contractuelle**- **Direction générale **:Direction générale des services en gestion contractuelle- **Direction **:Direction des opérations contractuelles territoriales- **Service**: Service des opérations contractuelles - Montréal et grands projets- **Nombre d'emplois à pourvoir : 1**:-...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Le domaine des transports vous passionne depuis toujours ? Participer à l'intégration des infrastructures routières en harmonie avec leurs milieux naturels et humains vous interpelle? Un emploi dans le domaine de l'architecture de paysage est celui qu'il vous faut **Une ou un architecte...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Le domaine des transports vous passionne depuis toujours ? Participer à l'n d l'intégration des infrastructures routières en harmonie avec leurs milieux naturels et humains vous interpelle ? Un emploi dans le domaine de l'architecture de paysage est celui qu'il vous faut **Une ou un architecte...


  • Québec, Quebec, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES - SPÉCIALISTE IMS****Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703TC420008****Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence de la transformation numérique - Direction générale de l'exploitation des services technologiques -...


  • Québec, Quebec, Canada Velan Full time

    Spécialiste de la qualité des fournisseurs Emplacement(s) Montréal, Qué (Canada) Description de l'emploi Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous anime, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l'atteinte des résultats. Ayant notre siège social à Montréal et 12 usines à l'échelle...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Une ou un analyste d'affaires**** ****10800SRS MN****Processus de sélection - Recrutement - 3 emplois réguliers et occasionnels offerts****Ministère de la Justice **:Sous-ministériat des services à l'organisation et de la transformation (SMSOT) - Direction générale de la qualité des services, des solutions d'affaires et de la transformation...


  • Québec, Quebec, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **SPÉCIALISTE EN EXPLOITATION DES SERVICES D'INFRASTRUCTURES TECHNOLOGIQUES - PLATEFORME CENTRALE****Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703TC410002****Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l'exploitation des...


  • Québec, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0Joignez-vous à une équipe dynamique de spécialistes experts en matière de produits et de procédures. Vous suivrez le processus de résolution des plaintes et enverrez une réponse écrite aux plaintes de niveau 1 soumises par les clients. Vous identifierez des occasions d'apprentissage en lien avec...


  • Québec, Quebec, Canada JWG Palettes Full time

    JWG Palettes se spécialise dans la conception, la fabrication et la réparation de palettes en bois à Saint-Nicolas. Nous misons sur l'automatisation et la technologie afin d'offrir un produit et un service 2.0.Nous recherchons actuellement un(e)Spécialiste à la coupe de bois pour rejoindre notre équipe.Responsabilités:- Couper et préparer les...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant? Vous aimez avoir de la variété dans votre journée de travail? Nous avons l'emploi qu'il vous faut**Une technicienne ou un technicien en soutien à la numérisation**- **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique- **Direction...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne possédant **un grand sens de l'organisation et une forte capacité d'adaptation **et vous souhaitez apporter votre expertise afin de contribuer à rendre notre direction plus efficace et à maintenir la qualité de notre offre de services?Devenez **coordonnatrice ou coordonnateur à la prestation de services et adjointe ou adjoint à...


  • Québec, Quebec, Canada Boutique Dans un Jardin Full time

    **Conseiller (ère) à la vente****Responsabilités;****Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;****Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;****Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;****Participe activement à promouvoir un...