Agent(E) Au Clavardage

2 weeks ago


Remote, Canada EBOX Full time
Tu es rigoureux(se), tu es parfaitement bilingue et tu as à cœur d'offrir un service à la clientèle qui se démarque? Nous avons une opportunité pour toi en tant qu'Agent(e), au clavardage

Joins-toi à l'équipe créatrice d'EBOX, un fournisseur québécois de service internet, de télévision et de téléphonie qui s'affiche parmi les plus fortes croissances au Canada. Depuis 2017, EBOX figure parmi les fournisseurs de télécoms qui offrent les meilleurs services selon Protégez-vous. Viens contribuer à l'essor de ce fleuron québécois.

Poste permanent à temps plein. Ce poste peut être effectué en télétravail : travailles de n'importe où au Québec

**Horaires disponibles**:

- Samedi au mercredi de 8h à 16h;
- Lundi au vendredi de 11 à 19h;
- Samedi au mercredi de 11h à 19h et
- Dimanche au jeudi de 9h à 17h.

**Ton rôle**:

- Répondre aux demandes des clients potentiels et existants via courriel ainsi que via clavardage sur le site web afin de leur vendre les produits et services qui répondent à leurs besoins;
- Offrir un service après-vente hors pair : informations générales, déménagements, etc.;
- Être ambassadeur de la compagnie sur les réseaux sociaux : prendre en charge les messages privés reçus via la boite de réception sur la plateforme Facebook en respectant des délais raisonnables;
- Effectuer un suivi par voie électronique auprès de nos clients;
- Documenter chaque cas afin de maintenir le dossier de nos clients à jour;
- Effectuer toutes autres tâches connexes conformes à ses capacités.

**Ton profil**:

- Facilité et aisance à communiquer clairement par chat et courriel en français et anglais;
- Expérience de travail en service à la clientèle;
- Aptitude marquée pour la communication écrite et la vente;
- Courtoisie et patience;
- Facilité à travailler dans un environnement informatisé.

**Nos avantages**:

- Ce poste peut être effectué en télétravail : travaillez de n'importe où au Québec;
- Poste permanent à temps plein qui inclut tous les avantages sociaux : vacances, assurances, rabais employés, etc.;
- Internet gratuit et rabais substantiels sur les autres services EBOX (télévision et téléphonie);
- Rabais corporatifs : cellulaire, assurances, ski, La Ronde, etc.;
- Stabilité d'emploi au sein d'un environnement de travail stimulant où vous pouvez saisir de vraies occasions de carrière.

EBOX souscrit aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion en matière d'emploi. Chez nous, vous trouverez une entreprise ambitieuse à échelle humaine, où les valeurs de respect, de dévouement et d'expertise guident nos actions chaque jour.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 16,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Réductions Tarifaires

Quarts de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail

  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l'agent au service Perte Totale est responsable d'assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu'il/elle fournisse l'information dont l'utilisateur...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


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  • Remote, Canada Aidexpress Full time

    ⭐️ **Agent(e) au recrutement de personnel dans le domaine de la santé et des services sociaux**⭐️ ⭐️ Aidexpress recherche des Agents au recrutement pour son centre d'appels à Gatineau (Agora dans le Plateau, secteur Hull) ⭐️ Possibilité de télétravail selon la région habitée ⭐️ 20$ à 22$/heure (plus bonis sous certaines...


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    ⭐️ **Agent(e) au recrutement de personnel dans le domaine de la santé et des services sociaux**⭐️ ⭐️ Aidexpress recherche des Agents au recrutement pour son centre d'appels à Gatineau (Agora dans le Plateau, secteur Hull) ⭐️Emploi en télétravail (mode hybride pour les gens de la région de l'Outaouais) ⭐️ 20$ à 22$/heure (plus bonis...


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  • Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...


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  • Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d'**agent(e) de communication** pour travailler en **télétravail**. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de...


  • Remote, Canada Archer Guards Full time

    **Archer Guards est actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) en ressources humaines pour rejoindre son équipe****Quelles seront vos responsabilités ?**En travaillant conjointement avec notre responsable des ressources humaines, votre rôle est de soutenir les opérations quotidiennes issues du département RH. Des tâches...


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    Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c'est faire partie d'une équipe dédiée qui a à cœur l'amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de vie des communautés inuit par des services accessibles et intégrés. Le CSI compte plus de 1 100 employés, et fait partie du réseau de la santé et des services...


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    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) administratif(ve)** à la comptabilité, pour un contrat d'environ 3 mois en **télétravail**. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de...


  • Remote, Canada Flash selection inc Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent(e) Administratif(ve) **hors pair pour se joindre à une jeune entreprise de placement en santé et sécurité innovante en **très forte croissance**. En tant que Recruteur, vous: - Mettrez en place des stratégies de promotion de la marque Flash Selection inc comme employeur de choix - Représenterez...


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  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Remote, Canada ABC Gestion Santé Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d'appel virtuel (travaille 100% de chez toi!) **Ton rôle, en résumé**: - Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux. - Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de...


  • Remote, Canada Digital Tango Full time

    **Qui sommes-nous ?** Digital Tango est une entreprise spécialisée en agilité d'entreprise. En tant que _SAFe_ _Gold Partner_, nous sommes une équipe de consultants francophones et anglophones qui accompagnent, conseillent et forment les dirigeants et les agents du changement, au sein de grandes entreprises. Situés au Canada et en France, nous sommes...


  • Remote, Canada Fondaction Full time

    Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d'ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive de la société et d'une économie...