Current jobs related to Agent(E) de Service à La Clientèle - Montreal, Quebec - Progi


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Agent(e) de Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique et bien établie en tant qu'agent(e) de service à la clientèle!Poste temporaire : 1 mois à 1 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les résultats du projet.Salaire : 22$ de l'heureLieu de travail : Centre-ville de Montréal, facilement accessibleHoraires de travail :...


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  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste de Chef de Service à la ClientèleVous êtes passionné par la qualité client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Nous recherchons un(e) agent(e) en chef de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service offert par les agent(e)s de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Agent(e) Service à la ClientèleNous recherchons un(e) agent(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels de la Banque Nationale.En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous serez chargé(e) de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment :Prêt personnelPrêt étudiantMarge de...


  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste : Agent(e) en chef au service à la clientèleVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?Présentation du posteL'agent(e) en chef au service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne de la réception et de l'application des standards de service à la clientèle par...


  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste : Agent(e) en chef au service à la clientèleVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?Présentation du posteL'agent(e) en chef au service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne de la réception et de l'application des standards de service à la clientèle par...


  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    **Agent(e) au Service à la Clientèle** Rejoignez l'équipe de Team-X, un environnement stimulant où vous pouvez évoluer et développer vos compétences. En tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service personnalisé de grande qualité, en respectant les normes professionnelles et l'image de marque de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous êtes le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur nos services, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir la communication et le suivi des...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Dialogue Full time

    Agent(e) de soutien à la clientèleEn tant qu'agent(e) de soutien à la clientèle, vous aurez pour mission de garantir une expérience positive aux membres de notre organisation. Vous serez chargé(e) de :Assister les membres dans la gestion de leurs comptes.Traiter les demandes des clients avec efficacité.Agir en tant qu'intermédiaire pour assurer une...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleType de contrat : PermanentHeures de travail : 40 heures par semaineÀ propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre entreprise, c'est rejoindre une équipe qui valorise des principes humains, un cadre de travail dynamique et un environnement respectueux.Détails du poste :Poste à temps plein : Horaire de...


  • Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Horaires : Lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00.Poste : Nous recherchons un(e) Agent(e) de soutien à la clientèle pour un emploi permanent à temps plein. Profil recherché : Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous adhérez à la culture du Client d'Abord. Responsabilités : Répondre aux demandes des consommateurs de manière...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    À propos du posteTravailler comme Agent de service à la clientèle en assurance, c'est une opportunité de développer ses compétences en matière de relations client et de conseil. Vous serez en charge de cerner les besoins de la clientèle, de leur offrir des conseils personnalisés et de les accompagner dans la solution qui leur conviendra le...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

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Agent(E) de Service à La Clientèle

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Progi Full time
**Agent(e) de service à la clientèle (BILINGUE)**

**Progi**

**JOB DETAILS**

**Location**:Trois-Rivières,QC

**Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES

**Number of positions available**:1

**Job status**: Permanent, Telecommuting

**Work schedule**: Full time

**Work shift**: Day

**Starting date**: As soon as possible

**DESCRIPTION**

Progi, c'est plus qu'un emploi, c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d'équipe, l'amour de ce que nous faisons et l'excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.

Progi est une compagnie canadienne située au Québec, plus précisément à Trois-Rivières. Nous développons des logiciels pour les domaines de l'automobile et de l'assurance. Nous avons un carnet de clients prestigieux, mais surtout une équipe extraordinaire.

**Description du poste**

L'agent(e) au service à la clientèle est un super utilisateur de l'ensemble des solutions informatiques de Progi et peut ainsi conseiller nos clients dans l'utilisation de leurs solutions. Il ou elle interagit avec les clients par téléphone ou par courriel et participe au déploiement de nos solutions afin que l'intégration de nos clients soit une expérience positive. L'agent au service à la clientèle a à cœur l'amélioration continue de nos solutions et de nos processus. Il ou elle doit pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.

**Que feras tu de tes journées**

Prendre les appels et courriels entrants sur les différents logiciels.

Répondre aux problèmes techniques et d'utilisation.

Administration et configuration des comptes clients.

Rédaction de procédures simples et efficaces des différents processus.

Soutien et formation aux utilisateurs de nos solutions.

Soutien lors des déploiements.

**Compétences nécessaires pour le poste**

Expérience dans un poste de service à la clientèle

Entregent et aptitude relationnelle

Autonomie

Capacité d'analyse

Proactif

Sens de l'organisation et de l'efficacité

Parfaitement bilingue (français et anglais)

Connaissance approfondie de la suite Office

**Devenir Progicien c'est**:
Travailler avec des collègues qui aiment leur travail, ça se voit dans leur désir de collaborer.

Des avantages sociaux compétitifs : horaire d'été, assurances collectives très complètes et abordables, assurance dentaire payée par Progi, journées de bonheur (du temps payé juste pour toi), politique de télétravail très flexible, souplesse des horaires, REER collectif avec une généreuse contribution de Progi. Bref, tout y est pour concilier le travail et la vie familiale ou toutes autres passions.

Avoir un salaire compétitif.

Une communauté qui invite les ProgiKids (enfant de Progiciens) à participer aux activités.

Se sentir accueilli et inclus, même pour ceux qui travaillent à distance 100 % du temps.

Avoir un accès au ProgiPlex, notre siège social à Trois-Rivières. Une bâtisse du passé que l'on a transformée en bureaux accueillants et modernes. C'est situé en plein centre-ville et Progi offre le stationnement. Notre terrasse sur le toit fait des jaloux.

Avoir accès à de l'équipement de qualité.

Contribuer à façonner le visage de l'industrie automobile de demain, travailler avec des clients d'envergure nationale et internationale provenant du monde de l'assurance et de l'automobile.

Ensemble, les Progiciens ont l'audace de bâtir.

**REQUIREMENTS**

**Status**: Completed

**Written French**: Advanced

**Spoken French**: Advanced

**Written English**: Advanced

**Spoken English**: Advanced