Directeur de magasin en formation Carrefour F/H

Store Manager
As the Store Manager, you will provide leadership, direction, and development to the store staff and successfully execute company strategies to ensure a consistent peak brand experience. Your primary responsibilities as the Store Manager are to determine and maintain optimal staffing levels, recruit, hire, educate, and motivate a team of brand advocates who in turn create a consistent best in class customer experience that aligns with our brand's purpose and values. You are responsible for maximizing store profitability by controlling expenses, protecting company assets, and by ensuring that store standards and processes for customer care, merchandising, operations, sustainability, and community participation are consistent and well executed.
Over the last 50 years we've lived by our "true north," the belief that exploration has the power to change us, to challenge us and to help us see the world from new perspectives. To help ignite a global movement of outdoor exploration, love for the natural world and an unwavering commitment to protect it, we welcome and encourage new participants to the outdoors. Evolve the way we make our products by improving our environmental performance and social responsibility in the supply chain.
Held accountable for achieving store sales goals and promoting productivity through measurement and monitoring of progress and results against key targets
Promote excellence in customer service by modeling brand specific service standards, monitoring and responding to customer feedback, and ensuring the team is engaging with each customer to create an authentic brand experience.
Responsible for managing store schedules, loss prevention, store audits, expense control, weekly reports and ensuring that company/store policies and procedures are followed.
Supports store marketing events and grows relationships in the community to generate brand awareness, drive traffic by seeking opportunities to engage with the customers and support/participate in community initiatives outside the four walls of the store.
Provide coaching and training programs to the store team in customer service, engagement, brand identity, product knowledge and operations while also providing real-time feedback that enables growth and success.
Maintain store inventory through proper shipping and receiving procedures.
Build an active talent community and network
Communicate and deliver rewards, recognition, annual performance appraisal process; as well as address performance issues and administer discipline when appropriate.
Model behavior that respects the background, experience, and cultural differences of others, while upholding the integrity and values of the VF Corporation and the brand.
Promote an environment that encourages participation, creativity, and learning by sharing best practices and building on the ideas of others.
3+ years of multi-unit leadership or store management experience
~ People and performance management experience
~ Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; Demonstrated ability to meet and exceed sales and profit results
~ Proven ability to meet business goals by driving results through store team
~ Able to meet performance expectations
~ Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs
~ Proven ability in leading the delivery of a high level of customer service in a retail environment

High volume/high complexity retail experience
Associate Degree (AA) or equivalent from two-year college or technical school Experience in a specialty retail environment, outdoor apparel industry or experience with outdoor equipment sales
Operate office equipment and technology (i.e., computers, phones, fax, copier, etc.)
Standing required for entire work shift
Free to Be, Inclusion & Diversity
As a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.
We're in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. VF is one of the world's largest apparel, footwear and accessories companies connecting people to the lifestyles, activities and experiences they cherish through our family of iconic outdoor, active and workwear brands. En tant que directeur de magasin, vous fournirez un leadership, une orientation et un développement au personnel du magasin et exécuterez avec succès les stratégies de l'entreprise pour assurer une expérience de marque de pointe cohérente. Vos principales responsabilités en tant que directeur de magasin sont de déterminer et de maintenir des niveaux de dotation optimaux, de recruter, d'embaucher, d'éduquer et de motiver une équipe de défenseurs de la marque qui, à leur tour, créent une expérience client cohérente, la meilleure de sa catégorie, qui s'aligne sur l'objectif et les valeurs de notre marque. De plus, vous êtes responsable de donner l'exemple en matière d'engagement client et de vente pour votre équipe. Vous êtes responsable de maximiser la rentabilité des magasins en contrôlant les dépenses, en protégeant les actifs de l'entreprise et en veillant à ce que les normes et les processus de stockage pour le service à la clientèle, le marchandisage, les opérations, la durabilité et la participation de la communauté soient cohérents et bien exécutés.
Pour aider à déclencher un mouvement mondial d'exploration en plein air, d'amour pour le monde naturel et d'un engagement indéfectible à le protéger, nous accueillons et encourageons les nouveaux participants à l'extérieur. Nous étendons notre portée en appuyant les organismes sans but lucratif, en établissant des programmes qui relient les participants à des possibilités de loisirs près de chez eux et en créant un lien avec de jeunes leaders, en les inspirant à explorer et à conserver.
Faire évoluer la façon dont nous fabriquons nos produits en améliorant notre performance environnementale et notre responsabilité sociale dans la chaîne d'approvisionnement.
Tenu responsable de l'atteinte des objectifs de vente en magasin et de la promotion de la productivité grâce à la mesure et à la surveillance des progrès et des résultats par rapport aux objectifs clés.
· Responsable de la gestion des horaires des magasins, de la prévention des pertes, des vérifications des magasins, du contrôle des dépenses, des rapports hebdomadaires et de la garantie que les politiques et les procédures de l'entreprise / du magasin sont respectées.
· Soutient les événements de marketing en magasin et développe les relations dans la communauté pour générer une notoriété de la marque, générer du trafic en recherchant des occasions de s'engager avec les clients et soutenir / participer à des initiatives communautaires à l'extérieur des quatre murs du magasin.
· Fournir des programmes de coaching et de formation à l'équipe du magasin en matière de service à la clientèle, d'engagement, d'identité de marque, de connaissance des produits et d'opérations tout en fournissant des commentaires en temps réel qui permettent la croissance et le succès.
· Maintenir l'inventaire des magasins grâce à des procédures d'expédition et de réception appropriées.
· Promouvoir un environnement qui encourage la participation, la créativité et l'apprentissage en partageant les meilleures pratiques et en s'appuyant sur les idées des autres.
Plus de 3 ans d'expérience en leadership multi-unités ou en gestion de magasins.
· Expérience en gestion des personnes et du rendement.
· Capacité de travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise; Capacité démontrée d'atteindre et de dépasser les résultats de ventes et de bénéfices.
· Capacité éprouvée à atteindre les objectifs commerciaux en envoyant des résultats grâce à l'équipe du magasin.
· Compétences informatiques, y compris le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logiciels.
· Capacité éprouvée à diriger la prestation d'un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement de vente au détail.
Expérience de vente au détail à volume élevé / grande complexité .
· Diplôme d'associé (AA) ou l'équivalent d'un collège ou d'une école technique de deux ans Expérience dans un environnement de vente au détail spécialisé, l'industrie du vêtement de plein air ou expérience dans la vente d'équipement de plein air.
Utiliser de l'équipement et de la technologie de bureau (c.-ordinateurs, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, etc.)
· Libre d'être, inclusion et diversité
En tant qu'entreprise axée sur la performance, nous nous efforçons de favoriser une culture d'appartenance basée sur le respect, la connexion, l'ouverture et l'authenticité. Notre objectif nous unit et nous amène à poursuivre nos objectifs, ensemble.

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