Conseiller Soutien Technique

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Logibec Inc Full time
**Conseiller, soutien technique**

**Vous êtes à la recherche d'un employeur où votre expérience en tant que titulaire du poste de CONSEILLER, SOUTIEN TECHNIQUE sera mise à profit ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi passionnant qui vous donnera le sentiment d'avoir accompli quelque chose ?**

**Osez faire le grand saut et venez relever le défi au sein de notre entreprise en pleine croissance.**

**RÉSUMÉ DU RÔLE**

**DÉFI À RELEVER**
- Répondre aux billets d'incidents et requêtes selon les temps demandés en analysant les problèmes;
- Assurer le bon fonctionnement du matériel technologique et audiovisuel avant différentes rencontres internes et externes selon les demandes en effectuant des tests fonctionnels préalablement;
- Assurer la communication lorsqu'il y a une panne, un incident de logiciel ou lors d'ouverture de billets non résolus et faire un suivi aux usagers;
- Gestions des accès;
- Contribue activement à la base de connaissance.

**Gestion informatique des arrivées, transferts et départs d'employés**
- Installer, configurer et entretenir les postes de travail en validant les besoins et ce qui a été préalablement demandé
- Rapatrier les équipements quant au départ des employés.

**PROFIL DU CANDIDAT**
- Diplôme d'études professionnels en informatique;
- 3 ans d'expérience en support informatique;
- o Environnement Microsoft (Azure Active Directory, O365, M365, Hub)
- o Support des postes de travail Microsoft et Apple
- o Support des cellulaires Apple et Google Android
- 1 an d'expérience en service à la clientèle;
- Excellente connaissance des systèmes informatique;
- Esprit d'analyse;
- Rapidité à résoudre des problématiques informatiques;
- Gestion des priorités;
- Autonomie;
- Gestion du stress;
- Offrir un service à la clientèle hors pair.

**OFFRES LOGIBEC**
- Assurance collective dès votre premier jour
- REER collectif avec participation de l'employeur
- Formation continues
- Horaire flexible
- Possibilité de télétravail
- Possibilité de développement et d'avancement de carrière
- Projets intégrant la mentalité agile

Une culture organisationnelle où la valeur humaine, la collaboration, le leadership et l'innovation sont valorisés et constituent notre essence.

Une expertise de plus de 400 employés à Montréal, à Québec, en Ontario et en Colombie-Britannique.

Si ce poste semble vous convenir, **nous voulons travailler avec vous **

**Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à MONTRÉAL, QC

  • Montreal, Quebec, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full time

    Conseiller?ère au Soutien Technique - Opportunités à Venir Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminée


  • Montreal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    Ce poste est offert en **télétravail**, il vous permet donc de travailler chez vousChez Rogers, nous faisons passer notre clientèle en premier dans tout ce que nous faisons. Nous avons pris l'engagement d'offrir une expérience client exceptionnelle à des millions de Canadiennes et de Canadiens d'un océan à l'autre. Notre équipe Expérience client est...

  • Soutien Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada BIXI Montréal Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s'assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système.**Ce que nous offrons**- Une formation technique après...

  • Soutien Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada BIXI MONTRÉAL Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s'assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système.**Ce que nous offrons**- Une formation technique après...

  • Soutien Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada BIXI MONTRÉAL Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s'assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système.**Ce que nous offrons**- Une formation technique après...


  • Montreal, Quebec, Canada ComUnik Full time

    **Rejoignez l'équipe ComUnik : Là où l'innovation rencontre l'opportunité ****Qui sommes-nous?**ComUnik, une division de MCJ Conseil en affaires depuis 1998, est une entreprise spécialisée en communications intelligentes et téléphonie hébergée, ayant ses bureaux à Québec. Notre mission : « Être des créateurs de solutions qui valorisent...

  • Au Soutien Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada PMA Assurances Full time

    **Adjoint.e au soutien technique - Assurance des entreprises**:Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif**siège social - Trois-Rivières Québec G9A 5C9Postes à combler: 2**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**L'adjoint au soutien technique en assurance des entreprises offre un support...


  • Montreal, Quebec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d'approvisionnement et logistique d'une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l'utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés.**Principales fonctions**:- Sous la responsabilité du chef de section...


  • Montreal, Quebec, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal.Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine.**Principales responsabilités**:- Faire un suivi avec les clients à la suite d'une demande- Répondre aux...


  • Montreal, Quebec, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal.Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine.**Principales responsabilités**:- Faire un suivi avec les clients à la suite d'une demande- Répondre aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Lockheed Martin Corporation Full time

    Montréal (Québec)- 14808BR**À propos du poste**- Le titulaire du poste fera partie du groupe d'employés qui exercent plusieurs fonctions de soutien technique et doit suivre une formation polyvalente pour toutes les fonctions, selon les directives.- Le titulaire du poste aura entre autres les fonctions suivantes:- La capacité de produire et d'examiner...


  • Montreal, Quebec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d'approvisionnement et logistique d'une grande société de transport collectif, c'est travailler en partenariat pour obtenir des biens et services à temps et à juste coût. C'est aussi mettre en place des stratégies novatrices permettant de garantir un transport de qualité supérieure, plus rapide, plus fiable et plus...


  • Montreal, Quebec, Canada SIR Solutions Full time

    **Conseiller(ère) technique / Bilingue**Ambassadeur ou ambassadrice de notre expertise technique en POS, le conseiller ou la conseillère en soutien technique est chargé.e de résoudre rapidement les problèmes de nos clients grâce à sa passion pour l'informatique et sa détermination.**Aperçu de ton quotidien**:- Établir de bonnes relations avec les...


  • Montreal, Quebec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Œuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c'est travailler sur de grands chantiers d'envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord.**Vos fonctions**:- En tant qu'analyste, vous travaillez sous la responsabilité de chef de section Planification intégrée de...


  • Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un conseiller en bâtiment. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec le chef de service planification et gestion des espaces, d'un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. Le poste vous fournis également une gamme davantage sociaux **DESCRIPTION...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Audi St-Laurent Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL POUR AUDI ST-LAURENT.Possibilité de salairejusqu'à $Workplace : Montréal, QCTasksEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de pneus et rouesVente de produits et...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Audi St-Laurent Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL POUR AUDI ST-LAURENT.Possibilité de salairejusqu'à $Lieu de travail : Montréal, QCTâchesEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de pneus et rouesVente de...


  • Montreal, Quebec, Canada DuBois Chemicals Full time

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they are doingWe're committed to bringing passion and customer focus to the business.Soutien technique aux ventes - Projets et construction est responsable de fournir un soutien au département de _Projets et construction_ et de contribuer à sa croissance continue à travers l'Amérique du...


  • Montreal, Quebec, Canada Terminus Capital Partners Full time

    Voxco, une société de premier plan dans le domaine des solutions logicielles d'enquête, recherche un spécialiste au soutien technique pour rejoindre notre équipe de Montréal. Vous serez mandaté de résoudre des problèmes techniques de divers niveaux de sévérité et complexité et ce, par téléphone, courriel et via le portail client. Les clients...


  • Montreal, Quebec, Canada Sécurité AquaDétect inc. Full time

    La personne qui occupera ce poste nouvellement créé devra principalement assister tant l'équipe technique que les services administratifs et à la clientèle dans divers dossiers de nature technique.**Fonctions**- Installer des systèmes de détection de fuites d'eau- Faire des travaux de programmation simples- Effectuer des appels de service chez les...