Coordonnateur Des Ventes

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada FAIRMONT Full time
de l'entreprise
**Coordonnateur des ventes (H/F)**
La responsabilité de ce poste est de soutenir les membres de l'équipes des ventes dans leurs actions afin de les aider à atteindre les objectifs du département.

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Travailler au Fairmont Le Château Frontenac vous permet, en tant que salarié régulier, d'avoir accès à une panoplie d'avantages tels qu'un régime d'assurances collectives, un régime de retraite avec participation employeur, un REER collectif, un service de cafétéria offert gratuitement sur place, l'entretien de vos uniformes de travail, un stationnement offert aux collègues à coût avantageux, plusieurs activités de reconnaissance, diverses activités offertes par notre Club Social, rabais corporatifs dans des centres sportifs, et encore plus
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor;
- Plan de formations délivrées dans nos Académies;
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde;
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21.

Description du poste
**Votre rôle**:

- Prendre et rediriger les demandes des clients à la personne des ventes appropriée.
- Supporter les vendeurs dans leurs actions quotidiennes : rédaction de propositions, contrats.
- Répondre aux demandes des clients en absence du vendeur
- S'assurer que les demandes spéciales sont exécutées avant les visites de repérage.
- Coordonner et prendre les réservations pour les événements spéciaux
- Effectuer un service rapide et courtois en tout temps pour les clients internes et externes.
- Maintenir de bonnes relations avec tous nos clients, vendeurs, collègues et réseaux de ventes.
- Avoir une connaissance complète des services et des installations de l'Hôtel.
- Aider à la maintenance des comptes, contacts, activités dans le système Opera S&C en respectant les standards Fairmont.
- S'assurer en tout temps de maintenir à jour les ventes et promotions du moment.
- Aider aux tâches de bureau (rédaction de documents, mise à jour etc.).
- Préparer les certificats cadeaux
- Participer aux réunions des ventes.
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:
**Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Maîtrise des langues française et anglaise, à l'oral et à l'écrit
- Bonne expérience dans un poste similaire au sein d'un hôtel haut de gamme
- Diplôme d'études collégiales en hôtellerie ou dans un domaine pertinent.
- Excellent maîtrise de la Suite Microsoft Office - compétences informatiques requises
- Connaissance des logiciels Opera (Sales & Catering et Property Manager) est un atout
- Assumer la responsabilité de personne ressource et savoir utiliser tous les équipements informatiques du bureau.
- Doit être organisé, méticuleux, avoir un grand souci du détail et apte à communiquer adéquatement.
- Être Dynamique, autonome et posséder d'excellentes aptitudes interpersonnelles
- Capacité à s'adapter aux changements et à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu.
- Capacité de gérer plusieurs projets

Informations complémentaires
**Votre équipe et votre environnement de travail**:

- Le Château Frontenac propose un savant mélange du riche charme historique de l'hôtel et d'une touche moderne, alliant parfaitement le passé à un futur des plus prometteurs. Élégantes et confortables, les chambres et suites du Château sont un endroit parfait pour profiter d'un séjour relaxant et inspirant. En choisissant l'une de nos 610 chambres et suites, nos clients bénéficient d'un service personnalisé qui font de leur séjour au Château une expérience mémorable. Fairmont Le Château Frontenac vous propose également une étendue de services, tels le centre de conditionnement physique, la piscine intérieure ou le Moment Spa Château Frontenac. Le Château propose aussi de vivre l'expérience de la cuisine délectable offerte dans l'un de ses trois concepts de restauration au charme distinctif : Champlain, Bistro Le Sam et le bar 1608. Chaque membre de l'équipe des ventes est fier d'offrir un service au-delà des attentes de nos clients. Leur passion pour la vente dans un hôtel de luxe sera mise à contribution dans ce rôle stratégique.
- Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

**Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage

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    Le (la) titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec la clientèle en peinture commerciale pour déterminer les besoins, répondre aux questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les coordonnateurs(-trices) de succursale sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la...


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