Gestionnaire des tâches opérationnelles

1 week ago

Dorval, Quebec, Canada GardaWorld Full time

Vous adorez le service à la clientèle? Vous parlez couramment l'anglais et le français? Si en plus votre objectif est de faire carrière dans une entreprise formidable, GardaWorld est l'endroit qu'il vous faut. Joignez-vous à notre équipe diversifiée de gens passionnés et engagez-vous dans un parcours qui vous permettra de vous développer tant sur le plan personnel que professionnel.

Le gestionnaire des tâches opérationnelles est chargé d'assurer et d'améliorer les performances, la productivité, l'efficience et l'efficacité des différentes équipes. Il se concentre également sur la planification et la rentabilité du personnel afin d'assurer la pleine utilisation des ressources tout en maintenant des normes de conformité élevées. ll doit demeurer informé des normes et pratiques du secteur et jouer un rôle essentiel tant dans les relations avec le client que dans le développement professionnel de ses employés.

Principales responsabilités :

  • Être responsable de la conformité aux systèmes opérationnels, aux processus et aux politiques soutenant la vision de l'organisation et les exigences des clients.
  • À l'intérieur du cadre opérationnel et en collaboration avec l'équipe du gestionnaire de l'optimisation des ressources, coordonner et implanter un plan visant à répondre aux exigences quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles liées au personnel de sécurité.
  • Guider activement les cadres et le personnel de première ligne à travers les processus et les normes de développement et de formation.
  • En tant que premier contact, communiquer les conditions et les préoccupations du chantier aux principales parties prenantes. S'efforcer d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale en proposant des solutions.
  • Veiller à ce que les opérations de contrôle respectent les protocoles de l'industrie aéronautique, les exigences des clients, la législation ou les spécificités de la division. Diriger/mettre en œuvre des actions correctives ou de formation afin de garantir une conformité constante.
  • Superviser les opérations de contrôle, en prenant les décisions finales pour améliorer l'efficacité et la productivité. Dans certains cas, être le décideur final en ce qui concerne les résultats et les mesures à prendre pour améliorer l'efficacité des opérations.
  • Garder un œil sur l'absentéisme du personnel et mettre en œuvre des plans d'urgence avec le soutien de l'administration.
  • Assurer une collaboration et une coordination efficaces entre les départements en communiquant avec différents services de soutien afin de répondre aux exigences des opérations quotidiennes et aux attentes des clients.
  • Être responsable de la préparation aux situations d'urgence et de la réponse critique à toute menace potentielle pour la sécurité. Agir en tant que premier intervenant et diriger les communications initiales, y compris la communication de rapports.
  • Organiser régulièrement des réunions opérationnelles et des briefings d'équipe afin d'examiner les performances ; tenir les employés informés.
  • Soutenir une stratégie de relations de travail alignée sur les exigences opérationnelles et conforme à la culture et aux valeurs de l'entreprise.
  • Être responsable de la gestion de la collecte de données et d'autres informations pertinentes visant à démontrer l'efficacité opérationnelle quotidienne, hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle au client et aux contacts internes.
  • Suivre activement les politiques de sécurité et collaborer avec l'équipe chargée de la santé et de la sécurité pour assurer la conformité.
  • Gérer et accroître l'efficacité et l'efficience des départements de soutien (ressources humaines, qualité, administration et finances) grâce à la coordination et à la communication entre les fonctions de l'entreprise.

Qualifications

  • Diplôme d'études supérieures en gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe ou expérience professionnelle équivalente.
  • Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience en tant que gestionnaire, y compris la supervision d'une équipe. Une préférence sera accordée aux personnes ayant une expérience dans l'industrie aéronautique.
  • Expérience dans la création et l'exécution de plans d'action pour atteindre des objectifs.
  • Excellentes compétences en gestion des conflits. Capacité d'aider les autres à surmonter des situations émotionnelles ou tendues, à traiter les désaccords avec diplomatie et à définir en collaboration des solutions auxquelles tout le monde peut adhérer.
  • Expérience et antécédents dans la gestion, la motivation et d'encadrement de personnes. Solide engagement dans le travail d'équipe.
  • Hautement flexible et adaptable pour supporter un fonctionnement 24/7.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
  • Forte compréhension des exigences légales et des responsabilités dans un environnement syndiqué.
  • Capacité à obtenir et à conserver une carte d'identité de zone réglementée (CIZR) et une autorisation de Transports Canada.

Détails de l'emploi :

  • Type d'emploi : Permanent
  • Emplacements : Montréal, QC
GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d'options intéressantes aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance. Nous offrons une variété d'affectations de travail dans de multiples secteurs d'activité, ainsi que des possibilités de formation et d'avancement professionnel. Nous encourageons la diversité et accueillons les réservistes et les anciens combattants, les femmes, les nouveaux arrivants, les étudiants et les retraités qui souhaitent se joindre à notre équipe. Nous sommes fiers d'être un employeur soucieux de l'égalité des chances en emploi.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers GardaWorld, toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.

  • Gestionnaire de Terminal

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client est l'un des principaux fournisseurs de services de transport au Canada et il cherche actuellement à embaucher un Gestionnaire de Terminal pour ses opérations à Dorval. Le Gestionnaire de Terminal supervisera et assurera le bon fonctionnement de toutes les opérations du terminal tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction client...

  • Gestionnaire - Transport Terrestre

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Purolator Full time

    **Des carrières qui font du chemin**Êtes-vous à la recherche d'une occasion d'apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients**Ce n'est pas un colis. C'est une promesse.MC**Nous sommes l'un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175 établissements...

  • Gestionnaire - Transport terrestre

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Purolator Full time

    Des carrières qui font du chemin Êtes-vous à la recherche d'une occasion d'apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients Ce n'est pas un colis. C'est une promesse.MC Nous sommes l'un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175 établissements d'exploitation,...

  • Gestionnaire de Site

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Momentum Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une gestionnaire de site pour notre belle organisation**DESCRIPTION D'EMPLOI**- Former les employés pour les amener à un niveau de gestion efficace et superviser leur performance opérationnelle;- Favoriser l'engagement de l'ensemble des employés;- Maintenir en permanence un personnel compétent, formé...

  • Agent-e de Liaison Soutien Opérationnel

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Transat Tours Canada Full time

    de l'entreprise**Faites partie du voyage**Embarquez à bord d'une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous Pourquoi devriez-vous joindre l'équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d'ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage Vous évoluerez dans un environnement de télétravail...

  • Gestionnaire Adjoint

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Precise Parklink Full time

    Sous la supervision du directeur et des gestionnaires de l'exploitation stationnement et services commerciaux, le (la) titulaire est responsable d'assurer l'exploitation efficace des zones de stationnement et des services commerciaux sur le site de YUL Aéroport international Montréal-Trudeau. En parallèle, le (la) gestionnaire adjoint accompagne,...

  • Gestionnaire

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Momentum Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une gestionnaire de site pour notre belle organisation**DESCRIPTION D'EMPLOI**- Former les employés pour les amener à un niveau de gestion efficace et superviser leur performance opérationnelle ;- Favoriser l'engagement de l'ensemble des employés ;- Maintenir en permanence un personnel compétent,...

  • Opérationnelle - Kinatex Dorval

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    ** opérationnelle - Kinatex Dorval**:Emploi Full-time - **Coordinator - operations**Clinique: Kinatex Dorval -Dorval Quebec H9S 1B3**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)**Description:**Pionnier en réadaptation au Québec, **Kinatex Sports Physio** représente plus de 55 cliniques et plus de 900 employés passionnés Notre équipe...

  • Administrateur de logiciel de formation

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

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  • Gestionnaire - Transport terrestre

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Purolator Full time

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  • Gestionnaire - Transport terrestre

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Purolator Full time

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  • Gestionnaire Des Données - Exploitation

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le gestionnaire des Données - Exploitation est...

  • Gestionnaire Au Centre D'appels

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada OPSIS AERO Full time

    OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d'infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d'assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d'esprit.Rejoignez-nous en tant que gestionnaire de centre d'appels...

  • Responsable Performance Opérationnelle

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada ALSTEF Group Full time

    **L'entreprise**Alstef Group conçoit, intègre et maintient des solutions automatisées pour l'amélioration des performances des processus logistiques.Nous proposons aux aéroports du monde entier des solutions complètes et innovantes pour le traitement des bagages.**En quelques chiffres Alstef Group, c'est**:- 163 M€ de Chiffre d'affaires- 800...

  • Gestionnaire Des Achats

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    Dorval, Quebec, Canada SF Marketing Inc Full time

    Forte de son milieu de travail équitable, inclusif et axé sur l'épanouissement, SFM est à la recherche de personnes motivées pour se joindre à notre équipe **Pourquoi choisir SFM ?**Chez SFM, vous aurez l'occasion de jouer un rôle dans une industrie dynamique qui se trouve à l'intersection de l'art, de la communication et de la technologie. Une...

  • Adjoint Au Gestionnaire Immobilier

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Realterm Full time

    SommaireApporter son aide aux gestionnaires immobiliers pour toutes les opérations sur place et atteindre les objectifs financiers et opérationnels de la propriété de la région assignée.Tâches et responsabilités essentielles- Préparer les contrats de service, de projet et de construction- Participer à la préparation des demandes de propositions et...

  • Gestionnaire de Terminal

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

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  • Gestionnaire Centre de Service

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Smardt Full time

    ** ENGLISH VERSION BELOW ****CE RÔLE NÉCÉSSITE DES DÉPLACEMENTS EN AUSTRALIE, MELBOURNE ET SINGAPOUR.****À quoi ressembleront vos journées en tant que **GESTIONNAIRE CENTRE DE SERVICE **chez Smardt ?**- Responsable de l'exécution globale de la réparation des compresseurs des CSS.- Élaborer et obtenir l'approbation du plan annuel de profit de...

  • Gestionnaire de Projet

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Gestionnaire des ressources humaines

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Altifica Full time

    À propos de notre clientEntretien Avangardiste offre des services d'entretien, de nettoyage et désinfection aux entreprises privées, publiques et parapubliques, dans les secteurs commerciaux, industriels et institutionnels.Depuis plus de 25 ans, nous contribuons à la santé et à la bonne réputation des organisations en maintenant des environnements de...