Coordonnateur des opérations des groupes Tours et Banquets

1 week ago


Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time
Coordonnateur des opérations des groupes Tours et Banquets (H/F/D)

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

Ce que l'établissement vous offre :

  • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
  • Plan de formations proposées dans nos Académies et l'opportunité de développer vos compétences
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence au sein d'une communauté locale à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Description du poste

Relevant du Directeur/trice congrès et banquets, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter:

  • Finaliser en priorité la logistique opérationnelle des groupes Tours à venir;
  • Travailler avec l'équipe du service du segment des groupes Tours et des Congrès et Banquets pour atteindre des objectifs du département et de l'hôtel, et de dépasser les quotas mensuels et trimestriels;
  • Offrir un support aux départements des Tours et du service aux Congrès & Banquets
  • Communiquer de manière efficace avec tous les départements;
  • Distribution prompte de changements de dernière minute aux départements affectés;
  • Répondre adéquatement aux demandes des clients en l'absence des membres de l'équipe du segment des groupes Tours et du service aux Congrès et Banquets,
  • Exécuter quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement ou au besoin toute fonction administrative;
  • Donner un service rapide et courtois à la clientèle externe et interne;
  • Développer des relations interpersonnelles de manière professionnelle et courtoise;
  • Responsable de réserver et finaliser les événements internes et autres événements du service des Congrès et Banquets;
  • Générer les rapports nécessaires pour les différentes équipes de l'hôtel;
  • Gestion du système S&C afin de garder toutes les données du système à jour;
  • Gestion du programme de sondages
  • Maintenance des nouveautés des menus Tours et Banquets;
  • Préparation de lettres de suivi auprès des clients (contrats, dépôts, attrition, etc);
  • Effectuer la distribution des bons de commandes sur une base journalière ainsi que les changements;
  • Projets spéciaux du département du segment des groupes Tours et services aux Congrès & Banquets
  • Comptes et gestion: Maintenir les documents et fichiers du département de manière organisée, précise et à jour;
  • Préparation des rapports financiers à la fin du chaque mois.
  • Se représenter ainsi que l'hôtel avec le plus haut niveau d'intégrité, de professionnalisme et de sincérité;
  • Toutes autres tâches connexes.

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Minimum d'un (1) an d'expérience dans un département des ventes ou autre poste similaire;
  • Parfaitement bilingue (français et anglais). La connaissance d'une 3e langue est un atout;
  • Excellentes connaissances informatiques (Microsoft office). La connaissance de Opera / S&C est un atout;
  • Connaissance du milieu hôtelier et/ou touristique est un atout;
  • Aptitudes en communication, service à la clientèle, travail d'équipe et sens de l'organisation;
  • Présentation soignée.
Informations supplémentaires

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, .

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo #BELIMITLESS

Rencontrez Adriënne, Directrice Ventes et Marketing hôtel

La diversité et l'inclusion pour Accor, c'est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l'emploi, mieux accueillir, offrir d'excellentes conditions de travail et favoriser l'évolution de l'ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe, Issy-les-Moulineaux, France

Novotel Thalassa Le Touquet, Le Touquet, France

Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France

ibis Périgueux Centre, Périgueux, France

ibis Styles Aix-les-Bains Domaine de Marlioz, Aix-les-Bains, France

Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France

Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France

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Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin, Maurepas, France

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  • Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du posteLe Mövenpick Mansour Eddahbi & Palais des Congrès recrute un Assistant Banquet Manager.Vous assisterez le Banquet Manager à la supervision des opérations du Palais des Congrès, en assurant le bon déroulement des manifestations qui lui sont confiées: Conférences, Banquets et Catering.Vous aurez comme missions...

  • Banquet Manager

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description du posteLe Mövenpick Mansour Eddahbi & Palais des Congrès recrute un Banquet Manager.Le Banquet Manager aura la responsabilité du palais des Congrès au niveau opérationnel et administratif, tout en assurant le bon déroulement des manifestations qui lui sont confiées: Conférences, Banquets et Catering.Il aura comme missions...


  • Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Description de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et...


  • Hamilton, Ontario, Canada Commission canadienne des grains Full time

    Commission canadienne des grains - Services à l'industrieHamilton (Ontario)PI-0364 097 $ à $Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Commission canadienne des grains**Date limite : 9 mai h 59, heure du pacifique****Qui est admissible**: Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à...

  • Banquet Server

    7 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

    Carmens Group; an entertainment and hospitality company committed to creating extraordinary experiences for our clients and guests.We are seeking banquet servers to work at a number of our locations: the Hamilton Convention Centre by Carmens & The Lakeview by Carmens.If you have the desire to work as a professional Banquet Server and are looking to join a...

  • Banquet Server

    3 weeks ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

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  • Banquet Server

    2 months ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

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  • Banquet Server

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

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  • Banquet Server

    7 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

    The Lakeview is a stunning and unique beachfront event venue in Hamilton, Ontario. The Lakeview creates lasting memories, filled with charm and romance, completed with a picturesque setting and a beautiful view of the Toronto skyline. The Lakeview is part of Carmen's Group; an entertainment and hospitality company committed to creating extraordinary...


  • Hamilton, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 168610Fonction administrative : Soutien aux opérationsVille principale : HamiltonEmplacement(s) supplémentaire(s):Province : OntarioType d'emploi : Temps pleinStatut d'emploi : Période déterminéeExigences linguistiques : Anglais essentielClassification et niveau d'employé : UPCEA05Heures de travail:Nombre de postes...

  • Banquet Cook

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

    The C Hotel by Carmens is a chic retreat located in Hamilton.At the heart and soul of the C Hotel's success is a remarkable team, who have been nationally recognized for their sincere and attentive service, flawless performance, and culinary excellence. The C Hotel is part of Carmens Group; an entertainment and hospitality company committed to creating...

  • Banquet Cook

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

    Carmens Event Centre is an elegant venue that has served as a Hamilton landmark for almost 40 years. Carmens Event Centre creates a grand, elegant and timeless setting for any event. Carmens Event Centre is part of Carmens Group; an entertainment and hospitality company committed to creating extraordinary experiences for our clients and guests.We are seeking...


  • Hamilton, Ontario, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    La division de l'emploi et de la formation du Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences appuie des programmes et des services qui assurent une main-d'œuvre qualifiée. Le réseau Emploi Ontario est conçu pour aider tous, y compris les personnes à la recherche d'un perfectionnement professionnel ou d'un emploi, ainsi que...


  • Hamilton, Ontario, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

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  • Banquet Sous Chef

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada Carmen's Group Full time

    The C Hotel by Carmens is a chic retreat located in Hamilton. At the heart and soul of the CHotel's success is a remarkable team, who have been nationally recognized for their sincere and attentive service, flawless performance and culinary excellence. We are seeking a confident, passionate, and creative individual to drive the culinary experience As a...


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    Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Doté de multiples...

  • Chef de partie

    7 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Novotel Thalassa Le Touquet, Le Touquet, FranceRejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche.Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente,...


  • Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    A quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste Suite à notre ouverture en Octobre...

  • Gérant de Magasin

    7 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Lids Full time

    **Description générale**:Générer des ventes- Générer des bénéfices sur les ventes en fournissant un service à la clientèle.- Répondre ou surpasser les objectifs de l'entreprise dans tous les secteurs mesurables de l'activité.- Fournir une évaluation régulière des rendements de ventes et du travail de chaque associé dans le magasin en offrant...


  • Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Commis de cuisine H/F - CDD SAISONNIER - MAI A OCTOBRE 2024 Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous...