Current jobs related to Technicien, Soutien Ti Niveau 2 - Montreal, Quebec - UAP Inc.


  • Montreal, Quebec, Canada BeMotion Technologie Full time

    À propos de BeMotion TechnologieNous sommes une entreprise de services informatiques innovante, passionnée par la cybersécurité et les solutions cloud. Nous nous efforçons de fournir des services de gestion et de solutions TI qui accompagnent les entreprises vers leurs objectifs corporatifs.Le rôle du Technicien Informatique Niveau 2Le technicien...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    À propos de la fonction**Conseiller senior en recrutement et développement des affaires**Nous recherchons un technicien informatique niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisée dans les métiers TI.Compétences requisesExpérience dans le recrutement temporaire et permanentConnaissance approfondie des métiers TICompétences en...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CPU - Québec Full time

    Détails du PosteCPU - Québec est à la recherche d'un Technicien informatique Niveau 2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine de l'informatique et sera capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support niveau II auprès des usagers pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Défi professionnel : Technicien informatique niveau 1-2Vous cherchez un nouveau défi professionnel? L'administration des systèmes n'a plus de secret pour vous? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance?Compétences requisesMinimum de trois (3) ans d'expérience pertinente en support bureautique et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Poste de Technicien TIAlteo recherche un technicien TI expérimenté pour rejoindre son équipe à Montréal. Le poste est basé sur un modèle de travail hybride, avec 3 jours passés en bureau et 2 jours en télétravail.ResponsabilitésRecevoir, hiérarchiser et traiter les demandes des utilisateurs ou assigner le travail aux membres de l'équipe...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueBonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueBonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Développez vos compétences en informatique avec Fed ITBienvenue chez Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI! Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique de niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésTraiter et gérer les demandes des utilisateurs via le système de billetterie de...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien informatique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de...


  • Montreal, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteITI recherche un Technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe de soutien informatique. Le candidat idéal possède une expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésEffectuer le support à la clientèleAssurer le contrôle de...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

Technicien, Soutien Ti Niveau 2

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time
**Description de l'entreprise** On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance**

Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Notre équipe TI est un élément clé dans tout ce que nous faisons. Que ce soit de travailler avec les utilisateurs à la définition de la stratégie, à la planification, au développement, à la gestion et à la livraison de solutions et de projets, sans oublier à l'infrastructure et aux opérations, l'expertise variée de cette équipe est impressionnante.

Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelque 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation
**Description du poste**
Vous serez responsable de répondre aux requêtes ou demandes logées au groupe de support informatique. Vous répondrez aux billets assignés, aux appels ainsi qu'aux clients internes qui viennent sur place pour différentes demandes informatiques.

Vos responsabilités:

- Régler la majorité de requêtes provenant des niveaux 1 et toutes requêtes complexes
- Documenter les procédures reliées au support technique bureautique
- Mise à jour des procédures
- Élaboration de procédures pour les nouvelles technologies ou nouveaux services
- Répondre aux questions des techniciens niveau 1
- Former les techniciens niveau 1 sur des procédures ou des technologies
- Support de la visio-conférence
- Supporter tous les sites de visio-conférences au Canada
- Assurer une présence dans les salles de rencontres lors d'événements spécifiques

**Qualifications**
Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres:

- Expérience en support bureautique
- Connaissance de ServiceNow et des outils de service-clients à distance pour support
- Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer régulièrement avec des collègues de travail basé(e)s à travers le Canada donc le bilinguisme (français-anglais) est nécessaire.

**Informations complémentaires**

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N'hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d'un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d'avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait