Current jobs related to Coordonnateur Soutien À La ClientÈle Commerciale - Sherbrooke, Quebec - Business Development Bank of Canada
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Agent de soutien à la clientèle nocturne
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Super C Full timeTitre du poste : Agent de soutien à la clientèle - temps plein Type de poste : Permanent Statut : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Notre équipe au sein du service clientèle joue un rôle crucial dans le succès global de Super C, en étant responsable des opérations quotidiennes et en veillant à offrir une expérience...
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Agent de soutien à la clientèle
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full timePoste : Agent de soutien à la clientèleRémunération : 16,25 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,50 $/h)Horaires : FlexiblesÊtes-vous une personne accessible et optimiste ? Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste.Votre journée type :Partagez votre bonne humeur avec les clients.Animez nos promotions et créez une ambiance...
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Agent de soutien à la clientèle
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Les Vraies Richesses Full timePoste : Agent de soutien à la clientèle Nous sommes à la recherche de professionnels pour rejoindre notre équipe au sein de Les Vraies Richesses. Les candidats idéaux doivent posséder les qualités suivantes : Dynamisme : Une attitude positive et énergique est essentielle. Entregent : Capacité à établir des relations avec les clients. Efficacité...
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Agent de soutien à la clientèle
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Subway - Centre du Quebec Full timePrésentation du posteÊtes-vous à la recherche d'une opportunité pour entamer une carrière enrichissante ? Ne cherchez plus !À propos de nousChez Subway - Centre du Quebec, nous valorisons les individus passionnés, dynamiques et responsables. Si vous aimez collaborer au sein d'une équipe, nous avons un poste qui pourrait vous convenir.Votre rôleEn...
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Agent Administratif de Soutien Opérationnel
2 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timeDescription du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à la succursale ou au centre d'appels de FedEx. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de bureau pour assurer la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les...
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Agent Administratif de Soutien Opérationnel
2 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timeDescription du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à la succursale ou au centre d'appels de FedEx. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de bureau pour assurer la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les...
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Agent Administratif de Soutien
2 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien de SuccursaleL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien à la gestion de la succursale ou du centre d'appels en matière de méthodes commerciales et de bureau. Cela implique la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés.Compétences requisesTitre d'études secondaires ou...
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Agent Administratif de Soutien
2 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien de SuccursaleL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien à la gestion de la succursale ou du centre d'appels en matière de méthodes commerciales et de bureau. Cela implique la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés.Compétences requisesTitre d'études secondaires ou...
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Agent Administratif de Soutien
7 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien OpérationnelLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Objectif du poste :Assurer le soutien de l'exploitation et de la gestion de la succursale ou du centre d'appels en tout ce qui a trait aux méthodes commerciales et de bureau, notamment la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les...
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Agent Administratif de Soutien
7 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien OpérationnelLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Objectif du poste :Assurer le soutien de l'exploitation et de la gestion de la succursale ou du centre d'appels en tout ce qui a trait aux méthodes commerciales et de bureau, notamment la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les...
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Responsable de la clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Électro-5 inc. Full timeResponsabilitésSous la responsabilité du directeur des ventes, vous accueillez les clients qui se présentent au commerce et veillez à leur donner le service correspondant à leurs besoins selon les politiques et besoins de l'entreprise.Compétences requisesService à la clientèleAccueil des clientsVeille au respect des politiques de l'entrepriseVous...
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Responsable de la clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Électro-5 inc. Full timeResponsabilitésSous la responsabilité du directeur des ventes, vous accueillez les clients qui se présentent au commerce et veillez à leur donner le service correspondant à leurs besoins selon les politiques et besoins de l'entreprise.Compétences requisesService à la clientèleAccueil des clientsVeille au respect des politiques de l'entrepriseVous...
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Agent Administratif de Soutien
4 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien de SuccursaleL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien à la gestion de la succursale ou du centre d'appels en matière de méthodes commerciales et de bureau. Cela implique la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés.Compétences requisesTitre d'études secondaires ou...
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Agent Administratif de Soutien
4 days ago
Sherbrooke, Quebec, Canada FedEx Full timePoste de Soutien de SuccursaleL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien à la gestion de la succursale ou du centre d'appels en matière de méthodes commerciales et de bureau. Cela implique la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés.Compétences requisesTitre d'études secondaires ou...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Solenis Full timeDescription du posteSolenis est une entreprise leader dans la production de produits chimiques spécialisés, axée sur la fourniture de solutions durables pour les industries à forte consommation d'eau.ResponsabilitésDiriger l'équipe de vente en matière d'excellence en matière de sécurité et d'environnement.Maintenir et développer les relations...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Solenis Full timeDescription du posteSolenis est une entreprise leader dans la production de produits chimiques spécialisés, axée sur la fourniture de solutions durables pour les industries à forte consommation d'eau.ResponsabilitésDiriger l'équipe de vente en matière d'excellence en matière de sécurité et d'environnement.Maintenir et développer les relations...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Solenis Full timeDescription du posteSolenis est une entreprise leader dans la production de produits chimiques spécialisés, axée sur la fourniture de solutions durables pour les industries à forte consommation d'eau.ResponsabilitésDiriger l'équipe de vente en matière d'excellence en matière de sécurité et d'environnement.Maintenir et développer les relations...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full timePoste : Agent de soutien à la clientèle Rémunération : 16,25 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,50 $/h) Horaires : Variables Êtes-vous une personne accessible et positive ? Si oui, vous êtes la personne que nous recherchons ! Votre journée typique : Diffusez votre bonne humeur auprès des clients. Animez nos promotions avec...
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Représentant service à la clientèle Bilingue
1 week ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full timeDescriptionReprésentant service à la clientèle BilingueTu es une personne empathique? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel?En tant que représentant au service à la clientèle, tu seras appelé à répondre aux appels entrants. Le représentant au service à la...
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Représentant service à la clientèle Bilingue
1 week ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full timeDescriptionReprésentant service à la clientèle BilingueTu es une personne empathique? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel?En tant que représentant au service à la clientèle, tu seras appelé à répondre aux appels entrants. Le représentant au service à la...
Coordonnateur Soutien À La ClientÈle Commerciale
3 months ago
Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c'est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d'épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n'en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
APERÇU DU POSTE
La ou le titulaire du poste est responsable d'offrir un excellent service à la clientèle de grande qualité pour l'équipe de BDC Financement quant à la résolution des questions de base, de préparer les propositions à la clientèle et tous les documents pertinents y afférents (p. ex. lettres d'intention et contrats), d'obtenir les signatures nécessaires et d'assurer un suivi auprès de la clientèle. Elle ou il s'acquitte aussi de diverses tâches administratives et apporte un soutien de qualité à l'équipe.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Se présenter en centre d'affaires afin de traiter le courrier, de commander les fournitures de bureau, d'inspecter les lieux de travail et d'effectuer des dépôts de chèques.- Fournir un excellent service à la clientèle à la clientèle de BDC quant à la résolution de questions de base provenant de la clientèle et informer les échelons supérieurs des cas complexes.- Répondre rapidement, avec précision et de manière professionnelle, à la clientèle existante et potentielle en assurant le respect des politiques, des procédures et des pratiques.- Préparer les lettres à la clientèle et aux en fonction du processus spécifique (par ex., lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux ), et/ou préparer les propositions/contrats destinés à la clientèle en s'assurant que l'information est exacte et entrée dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et les formulaires requis sont remplis, que les signatures sont obtenues et que le suivi est effectué.- Participer activement au développement du portefeuille en décelant les occasions de financement et en élaborant des solutions innovatrices ajoutant de la valeur en vue de répondre aux besoins de la clientèle.- Effectuer des activités de préqualification et d'évaluation de cote de risque pour la clientèle existante et potentielle de BDC Financement.- Participer proactivement aux efforts de marketing de la succursale en organisant des évènements, des campagnes et des activités, en préparant des communications de marketing et en assurant le soutien logistique sur place.
CE QUE NOUS RECHERCHONS- Diplôme d'études collégiales, une attestation d'étude collégiale ou dans tout autre domaine jugé pertinent- Une expérience comme commis payables et recevables ou adjoint.e est un atout intéressant- Grand souci du service à la clientèle et capacité avérée de faire preuve d'initiative en écoutant, en identifiant les occasions de vente et en réglant les problèmes- Excellent sens de l'organisation et capacité à établir des priorités et à composer avec diverses situations en tout temps- Excellente capacité à travailler de façon autonome et à respecter des échéances serrées- Esprit d'équipe, créativité, souplesse, esprit de collaboration et désir de travailler au sein d'une équipe collaborative- Très bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)- Excellente capacité à rédiger et à s'exprimer en français, l'anglais est un atout
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