Réceptionniste & Manutentionnaire - Accueil et Service à la Clientèle

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada La Cie Moruzzi Ltée Full time
Job Description

Job Summary

La Cie Moruzzi Ltée est à la recherche d'un Réceptionniste & Manutentionnaire compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, de gérer efficacement les opérations quotidiennes et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Responsabilités
  • Accueil et Service à la Clientèle
    • Fournir un service de qualité aux clients, répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes de manière efficace.
    • Accueillir les clients, déterminer la nature et le but de leur visite et les diriger vers les destinations appropriées.
    • Discuter avec les clients au téléphone ou en personne pour fournir des informations sur les produits et services, prendre des commandes, annuler des comptes ou obtenir des détails concernant des plaintes.
  • Gestion des Opérations
    • Recevoir et expédier la marchandise, veiller à ce que les étiquettes soient adéquates et identifiables pour la comptabilité.
    • Effectuer des tâches de manutention, telles que la préparation des commandes et la livraison de marchandises.
    • Recevoir des paiements et enregistrer des reçus et autres formulaires pour les services fournis.
  • Autres Responsabilités
    • Conserver et classer des dossiers, collecter, trier, distribuer et préparer des courriels, des messages et des livraisons de courrier.
    • Effectuer des tâches de soutien administratif, telles que la correction, la transcription de l'information manuscrite et l'utilisation de calculatrices ou d'ordinateurs.
    • Répondre, filtrer et transférer des appels, fournir de l'information, prendre des messages et céduler des rendez-vous.
    Compétences et Qualifications
    • Compétences en matière de service à la clientèle exceptionnelles.
    • Aptitude à gérer efficacement les opérations quotidiennes.
    • Capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
    • Connaissance des ventes et des promotions en cours, des politiques en matière de paiement et d'échanges, et des pratiques de sécurité.
    Conditions de Travail
    • Poste à temps plein (lundi au vendredi de 8:30am à 17:00).
    Avantages
    • Poste permanent à temps plein.
    • Salaire compétitif (débutant à $19.00/hrs) et nombreux avantages sociaux.
    • Environnement professionnel des plus stimulants.
    • Formation et coaching en continu.
    • Stationnement disponible.


  • Montreal, Quebec, Canada La Cie Moruzzi Ltée Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Détails du PosteLe Groupe Maurice recherche un Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.Poste à temps occasionnel de jour/soir;1 fin de semaine sur 2;Prime de soir (si applicable);Prime de 4%.Compétences et ExpériencePour ce poste, nous recherchons un candidat ayant :Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;Un minimum d'un (1) an...


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  • Montreal, Quebec, Canada Rôtisseries Au Coq Full time

    Le poste de Réceptionniste-Chef de Caisse est un rôle essentiel au sein de nos Rôtisseries Au Coq. En effet, il est en contact direct avec les clients et son accueil, son sourire et son désir de donner un service de haute qualité font toute la différence. La satisfaction des clients doit être sa priorité.Le Réceptionniste-Chef de Caisse reçoit les...


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