Conseiller Technique

1 week ago

BasSaintLaurent, Canada Kenworth Montreal Full time
Le(a) conseiller(ère) technique est responsable de l'accueil des clients, de la prise de rendez-vous, selon la disponibilité de l'atelier, de l'ouverture de la Fiche de Travail, de la documentation des travaux demandés par le client et de la facturation au client, tout en assurant un service efficace et courtois auprès de la clientèle. Il(elle) exerce un rôle conseil auprès des clients tout en de la vente incitative. Il(elle) s'occupe également du suivi de la préparation des véhicules neufs (PDI).
**Responsabilités**:

- Recevoir, au téléphone ou en personne, les clients avec empressement.
- Ouvrir les bons de réparation en y indiquant l'information reliée au véhicule à réparer.
- Prendre les rendez-vous selon la disponibilité dans l'atelier.
- Inscrire fidèlement les demandes du client sur la Fiche de Travail, une opération pour chaque demande. Toujours indiquer le code de réparation (Repair Type).
- Effectuer, s'il y a lieu, une estimation des frais de réparation des véhicules lourds en examinant au besoin les composantes sous le camion, à l'intérieur du capot ou ailleurs et, la fournir au client.
- Aviser le client de la couverture ou non des réparations par la garantie du manufacturier.
- Convenir avec le client du mode d'acquittement des réparations.
- Garder le client informé lorsque des pièces nécessaires à la réparation sont en commande (back order).
- Promouvoir les programmes d'entretien préventif, les spéciaux ou tous les autres produits et service appropriés pour le véhicule du client.
- Fermer le bon de réparation une fois qu'il a été vérifié par le contremaître de l'atelier, et affecter les frais au client, à la garantie ou à une demande de politique de bonne entente.

**Exigences**:

- Bilinguisme;
- Comportement orienté vers la vente de produits et de services;
- Connaissances en mécanique d'équipements lourds;
- Facilité à négocier de façon professionnelle avec la clientèle;
- Capacité à faire face aux réactions émotionnelles de la clientèle;
- Aptitudes pour le travail en équipe;
- Expérience en interprétation des garanties spécifiques à l'industrie du camionnage.

**Avantages**:

- Poste temporaire d'une durée de 6 mois avec la possibilité de devenir permanent ;
- Temps plein ;
- Horaire de soir, du lundi au vendredi, 14h30 à 22h00 (8h/jour, 40h/semaine);
- Salaire selon expérience;
- Régime d'assurance collective;
- Régime d'achat d'actions;
- Programme d'aide aux employés;
- Congés annuels, fériés et familiaux;
- Congés supplémentaires d'assiduité;
- Club social.

Lieu de travail: 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada

  • Conseiller(ère) technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada MIR Full time

    Notre partenaire industriel, recherche présentement un conseiller technique qui soutiendra l'orientation stratégique sur les initiatives d'approvisionnement et de qualité. Le conseiller travaille à l'échelle mondiale avec toutes les unités commerciales, les responsables de l'externalisation, leurs é

  • Conseiller(ère) Technique Mécanique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **GROUPE TOUCHETTE INC. RETAIL**Vous portez un intérêt pour les métiers de l'automobile ?Venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Conseiller(ère) Technique Mécanique Junior.**Nous offrons la possibilité d'une **formation continue** par des experts du domaine et côtoyer une équipe qui...

  • Conseiller Technique Aviseur Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada VinFast Auto Canada Full time

    À propos de VinFastVinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2023, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère TechniqueLieu de travail: Kenworth Montréal Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5)Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30Salaire: entre 51-70K, selon expérience**Avantages**:- Poste permanent ;- Temp plein (40h/semaine) ;- Lundi au vendredi de jour (8h/jour) ;- Salaire 51-70K, selon expérience ;- 2 semaines de...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère TechniqueLieu de travail: Kenworth Montréal Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5)Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30Salaire: entre 51-70K, selon expérience**Avantages**:- Poste permanent ;- Temp plein (40h/semaine) ;- Lundi au vendredi de jour (8h/jour)- 2 semaines de vacances ;- 5 jours de congés payés ;-...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère TechniqueLieu de travail: Kenworth Montréal Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5)Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30Salaire: entre 51-74K, selon expérience**Avantages**:- Permanent et temps plein (40h/semaine) ;- Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 (8h/jour)- 2 semaines de vacances + possibilité...

  • Conseiller Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère TechniqueLieu de travail: Kenworth Montréal Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5)Horaire: Lundi au vendredi, 14h30 à 22h00Salaire: entre 51-70K, selon expérience**Avantages**:- Poste temporaire d'une durée de 6 mois avec possibilité de devenir permanent ;- Temp plein ;- Horaire du lundi au vendredi, 14h30 à...

  • Conseiller(ère) technique

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada MIR Full time

    Notre partenaire industriel, recherche présentement un conseiller technique qui soutiendra l’orientation stratégique sur les initiatives d'approvisionnement et de qualité. Le conseiller travaille à l'échelle mondiale avec toutes les unités commerciales, les responsables de l'externalisation, leurs é

  • Conseiller Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada PACCAR Full time

    **Titre: Conseiller(ière) technique**:**Lieu de travail: Kenworth Montréal (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada)**:**Horaire: Lundi au vendredi, 15h à 23h30**:**Salaire: entre 51-74K**:**Avantages**:- Permanent, 40h/semaine ;- Horaire du lundi au vendredi, 15h à 23h30 (8h/jour) ;- Salaire entre **51-74K, possibilité de + selon...

  • Aviseur Technique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Saint- Laurent Hyundai Full time

    **About us**We are professional and agile.Our work environment includes:- Modern office setting- Food providedConseiller technique avec expérience recherchéHyundai Saint-Laurent recrute Afin de compléter leur équipe de deux conseillers techniques et un préposé aux rendez-vous, nous recherchons un 3econseiller technique.Voici les avantages qui s'offrent...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/La **Conseiller(ère) Technique** a pour principales tâches d’assurer la vente de pneus et de service mécanique ainsi que d’offrir un service après-vente auprès de la clientèle de la succursale**.** **Responsabilités confiées** - Accueillir les clients et cibler leurs besoins en matière de pneus; - Offrir des conseils lors de l’achat de...

  • Conseiller Technique Aviseur Technique

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada VinFast Auto Canada Full time

    À propos de VinFast VinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2023, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS...

  • Conseiller(ère) Technique Mécanique

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **GROUPE TOUCHETTE INC. RETAIL** Vous portez un intérêt pour les métiers de l'automobile ? Venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Conseiller(ère) Technique Mécanique Junior.** Nous offrons la possibilité d’une **formation continue** par des experts du domaine et côtoyer une...

  • Conseiller(ère) Technique

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste permanent ; - Temp plein (40h/semaine) ; - Lundi au vendredi de jour (8h/jour) ; - Salaire 51-70K, selon expérience...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste permanent ; - Temp plein (40h/semaine) ; - Lundi au vendredi de jour (8h/jour) ; - Salaire 51-70K, selon expérience...

  • Conseiller(ère) Technique Comptoir de Pièces Et

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?****Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?**Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée.RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d'être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines et spa au...

  • Conseiller(ère) Technique Comptoir de Pièces Et

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?****Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?**Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée.RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d'être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines et spa au...

  • Conseiller(ère) Technique

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 Salaire: entre 51-74K, selon expérience **Avantages**: - Permanent et temps plein (40h/semaine) ; - Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 (8h/jour) - 2 semaines de...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste permanent ; - Temp plein (40h/semaine) ; - Lundi au vendredi de jour (8h/jour) - 2 semaines de vacances ; - 5 jours...