Préposé(E) à La Réception

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Le Monastère des Augustines Full time
Un emploi dans un lieu unique rempli d'histoire

Un poste dans un lieu calme avec une équipe impliquée et agréable. Le Monastère des Augustines est à la recherche d'un(e) préposé(e) à l'accueil pour son hôtel.

**Compétences recherchées**:

- Formation en hôtellerie ou tourisme, un atout;
- Expérience de travail à la réception d'un hôtel, un atout;
- Anglais et français avancé;
- Maîtrise des logiciels standards (Excel, Word, Outlook) et bonne capacité à apprendre un logiciel de gestion d'hébergement (Hotello);
- Bon leadership,
- Sens de l'organisation,
- Bonne gestion des priorités
- Service à la clientèle hors pair.

**Avantages et conditions**:

- Poste permanent à temps plein (30 à 37.5 heures par semaine)
- Horaire : jour, soir, semaine et fin de semaine (Horaire principalement du mercredi au dimanche)
- Entrée en poste dès que possible
- Salaire : 19.71$/h.
- Activités sociales;
- Assurance collective avec options;
- Congés mobiles;
- Rabais employés en l'interne (massothérapie, restauration, boutique )
- Régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
- Et plus

**Tâches du poste**:

- Accueillir les invités à leur arrivée au Monastère en s'assurant de personnaliser chaque interaction.
- Effectuer les réservations, les départs et les arrivées de l'hébergement.
- Veiller à anticiper et à répondre au-delà des attentes des invités et visiteurs.
- Contrôler les admissions et percevoir les paiements pour les différents services : hébergement, musée, concert, conférence et archives.
- Connaître tous les services offerts au Monastère et en informer les invités et les visiteurs en français ou en anglais.
- Être en mesure de répondre aux demandes des invités et des visiteurs.
- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, écrites ou en personne ainsi qu'aux demandes de réservation, modification ou annulation.
- Assurer la présentation des marchandises offertes dans la boutique et dans le comptoir-lunch et veiller à l'état général des lieux.
- Informer les clients sur les produits offerts en boutique et procéder aux transactions.
- Assurer la sécurité des invités, des visiteurs et de leurs biens et coordonner les mesures d'urgence, lorsque requis.
- Recevoir avec ouverture les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi de manière positive et active.
- Assurer l'assignation quotidienne des chambres et la préparation des séjours des invités.
- Produire, vérifier et assurer la distribution des rapports journaliers au sein des équipes de travail.
- Organiser, comptabiliser et diffuser à l'équipe de direction des rapports de statistiques sur l'occupation et les taux de réservation des différents groupes.
- Assumer des responsabilités variées dans l'ensemble de l'organisation, selon les besoins exprimés quotidiennement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,71$ par heure

Heures prévues : de 30 à 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtel Gouverneur Sept-Îles recherche à combler le poste de Préposé(e) à la réception. Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l'hôtel et la ville. L'agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtel Gouverneur Sept-Îles recherche à combler le poste de Préposé(e) à la réception. Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l'hôtel et la ville. L'agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et...

  • Préposé (E) à La Facturation Et à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Espace Beaubien, Famille Barcelo Full time

    **À propos de nous****Alerte : La famille Barcelo recrute****Un ou une préposé (e) à la facturation et à la réception****Travailler pour la famille Barcelo c'est**:La famille Barcelo recrute un (e) commis à la facturation et à la réception pour son espace de coworking.**Travailler pour la famille Barcelo, dans l'espace de coworking,...

  • Préposé (E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**:Préposé(e) à la réception, Réceptionniste**L'ENTREPRISE**:Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70...

  • Préposé (E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**:Préposé(e) à la réception, Réceptionniste**L'ENTREPRISE**:Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70...

  • Préposé (E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**:Préposé(e) à la réception, Réceptionniste**L'ENTREPRISE**:Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada KiNipi spa nordique & hébergement Full time

    **Sommaire du rôle**Le rôle de préposé à la réception revêt une grande importance dans la qualité de l'expérience KiNipienne. Parce que nous n'aurons jamais une deuxième chance de faire une première impression, nos clients doivent être traités aux petits oignons depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Par son professionnalisme, sa courtoisie...

  • Préposé (E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**:Préposé(e) à la réception, Réceptionniste**L'ENTREPRISE**:Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott International) Full time

    **À propos de Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio**L'hôtel PUR est un hôtel de 242 chambres situé au centre-ville de Québec et appartenant à la chaîne Marriott International, sous la bannière Tribute Portfolio. Fier de faire partie du magnifique quartier Saint-Roch, en basse-ville de Québec et en constante effervescence, nous vibrons...

  • Préposé à La Réception/expédition

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé à la réception/expédition**AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de...

  • Préposé à La Réception/expédition

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé à la réception/expédition**AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de...

  • Préposé à La Réception/expédition

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé à la réception/expédition**AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Quality Inn Full time

    **Job description**Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous.**Description du rôle**Vous êtes dynamique, souriant et accueillant? Vous avez un sens inné du service à la clientèle, un esprit d'initiative, un...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtel Champlain Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste dynamiqueNous sommes à la recherche d'une personne qui souhaite s'impliquer avec conviction dans leur travail.Enthousiasme, organisation et habileté dans le travail d'équipe et seul(e) : voilà les critères recherchés pour le poste.- **Horaire variable : soir du lundi au mercredi de 14h à 22h et...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Quality Inn Full time

    **Job description**Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous.**Description du rôle**Vous êtes dynamique, souriant et accueillant? Vous avez un sens inné du service à la clientèle, un esprit d'initiative, un...

  • Préposé(E) à La Billetterie Et à La Vente

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Musée de la civilisation Full time

    **Préposé(e) à la billetterie et à la vente**:Emploi - Temporaire Temps partiel - **Préposé**siège social - Québec Québec G1K 8W9**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour)**Salaire**:20,53 $ à 24,61 $ de l'heure**Syndiqué**:Oui**Description:**Direction de l'accueil et de l'expérience du visiteur****Poste occasionnel - Temps...

  • Préposé(e) à l'entretien ménager

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    SALAIRE DE 20,11$ DE L'HEURE, REMBOURSEMENT TEMPS ET FRAIS DE DÉPLACEMENT, HORAIRE SUR MESURE ET BIEN PLUS Préposé(e) à l'entretien ménagerVous recherchez un emploi FLEXIBLE qui fait la DIFFÉRENCE dans la vie des gens ainés ou en perte d'autonomie ?Le travail de préposé(e) à domicile est pour vo

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Clarion Pointe Québec Full time

    Hôtel entièrement rénové, le Clarion Pointe Québec se distingue par son concept inspiré de la thématique « aéroportuaire ». Viens profiter de ce bel environnement de travail au quotidien... mais ce n'est pas tout- **Salaire de 17.83$ à 19.55$**:- **Rabais hôtelier** dans plus de 6000 hôtels à travers le monde- **Programme d'aide aux employés...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Auberge Place D'Armes Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste. Nous sommes à la recherche d'une personne qui souhaite s'impliquer avec conviction dans leur travail. Quelqu'un d'autonome qui cherche a ce développer au travail et qui aime gérer son environnement de travailEnthousiasme, organisation et habileté dans le travail d'équipe et seul(e) : voilà les...

  • Préposé(E) à La Réception Et Expédition

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Franklin Empire Full time

    **Franklin Empire Inc.**, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d'un préposé(e) à l'entrepôt pour sa division Électro-Mécanik/Playford de la ville de Québec. Notre entreprise se spécialise dans la fabrication de panneaux de contrôle et l'assemblage de panneaux électriques, ainsi que dans le service et la réparation d'équipements...