Coordonnateur RH bilingue

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Êtes-vous bilingue en français? Vous souhaitez acquérir de l'expérience au sein d'une banque du top 5 ? Êtes-vous capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer des priorités concurrentes ? Si c'est le cas, c'est une excellente opportunité pour vous

Notre client, une banque du top 5, est à la recherche d'un coordonnateur RH bilingue pour un contrat de 10 mois à Montréal. Il s'agit d'un rôle hybride. Il existe une possibilité de prolongation du contrat et de conversion en fonction des besoins de l'entreprise.
Taux de rémunération : 25,00 $ / heure
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h
Ouvert aux candidats entièrement bilingues situés à Toronto, à condition qu'ils soient capables de travailler sur place deux fois par semaine (les mardis et mercredis)

Avantages

• Excellente opportunité de démarrer une carrière dans les ressources humaines ou dans le secteur bancaire

• Environnement de travail positif

• Taux de rémunération compétitif

•Contrat à long terme

• Rôle hybride

• Date de début dès que possible

• Potentiel de prolongation et de conversion du contrat

• Formation virtuelle

Responsabilités
En tant que coordonnateur RH bilingue, vos tâches comprendront, sans s'y limiter :

• Fournir une large gamme de soutien aux processus opérationnels

• Effectuer des transactions générales à spécialisées et/ou d'autres activités de traitement

• Soutenir divers programmes et processus RH, en fournissant une analyse de premier niveau pour résoudre les problèmes commerciaux.

• Signaler ou faire remonter des problèmes de traitement ou d'exploitation.

• Traiter diverses transactions avec précision, dans les délais et conformément aux directives/procédures établies

• Fournir un service optimal aux employés et aux partenaires, y compris des orientations et des conseils sur les programmes et les procédures, tout en adhérant aux normes de service client et au modèle d'expérience client.

• Identifier les opportunités d'améliorer la prestation de services et soutenir les initiatives d'amélioration des processus :

• Mener les enquêtes – signaler/faire remonter les problèmes de risque ou les lacunes de processus identifiées.

• Escalader les transactions ou autres activités non standard ou à haut risque, si cela est jugé approprié.

• Prioriser et gérer sa propre charge de travail pour répondre aux exigences SLA en matière de service et de productivité.

• Respecter les réglementations internes et industrielles et les pratiques opérationnelles pour effectuer et enregistrer les transactions pour l'organisation ou les clients.

• Entretenir des relations de travail avec les partenaires externes et internes, notamment en répondant aux questions et/ou préoccupations de manière efficace et en temps opportun.

• S'assurer que la documentation préparée/remplie est exacte, reflète correctement les intentions du client/de l'entreprise et est conforme aux règles/réglementations pertinentes.

• Accéder aux systèmes, connaître et appliquer les capacités du système, garantir que la mise à jour des informations est effectuée en temps opportun et avec précision :

• Adhésion aux procédures de documentation standardisées

• Mettre à jour et contribuer à la préparation des documents de procédure en support aux opérations quotidiennes

• Être bien informé et/ou conscient des développements de l'industrie du point de vue du programme RH et de la réglementation de son propre domaine.

• Soutenir l'équipe en développant continuellement les connaissances dans son propre domaine

• Participer à des activités de gestion et de développement des performances personnelles, y compris une formation croisée au sein de sa propre équipe

• Tenir les autres informés et au courant de l'état/de l'avancement des projets et de toutes les informations pertinentes ou utiles liées aux activités quotidiennes.

• Contribuer à un environnement juste, positif et équitable qui soutient une main-d'œuvre diversifiée :

• Agir en tant que champion de la marque pour le secteur d'activité/la fonction et la banque, tant en interne qu'en externe.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais

• Solide gestion du temps, avec capacité à s'adapter au changement

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer des priorités concurrentes

• Logiciel informatique de navigation confortable

• Grande attention aux détails

• Études postsecondaires obligatoires

Agréable d'avoir:

• Expérience antérieure dans le secteur bancaire ou financier

• Compétences d'investigation et de pensée critique

• Connaissance des différents types de congés

• Connaissances ou expérience antérieures en ressources humaines

Sommaire
Le poste de coordonnateur RH bilingue à Montréal vous intéresse? Postulez en ligne dès aujourd'hui
Les candidats passant à l'étape suivante du processus de recrutement seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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