Responsable Principal, Soutien Des Systèmes

6 days ago

Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time
**Responsable principal, Soutien des systèmes**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein d'une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d'embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Ce que vous ferez**
Sous la direction générale du directeur, Solutions et soutien opérationnels, vous dirigerez une équipe de 10 à 12 analystes du soutien opérationnel chargée d'assurer, 24 heures sur 24, les services de soutien à la section des Opérations de paiement et de règlement (OPR) du département des Opérations bancaires et des paiements (OBP). L'équipe fournit une assistance technique tant pour les opérations à délai critique que pour les autres opérations, et mène ses activités à partir de divers emplacements (au siège, au Centre de soutien d'Ottawa, au Site des opérations de Calgary et à distance).

Vous nouerez et entretiendrez des liens de collaboration fructueux, tant à l'interne qu'à l'externe, en mettant à profit votre expertise pour porter efficacement à la fois des projets stratégiques et essentiels.

Vous créerez un environnement de travail sain pour l'équipe, veillerez à l'amélioration des compétences des employés et faciliterez leur perfectionnement professionnel afin qu'ils soient en mesure d'optimiser leur apport.

Vous superviserez la création et l'actualisation d'un programme de formation des futurs analystes du soutien opérationnel.

**Ce qu'il vous faut pour réussir**
- capacité à encourager, guider, surveiller, gérer et soutenir le rendement et le perfectionnement des membres de l'équipe en leur fournissant de l'encadrement et de la rétroaction, ainsi qu'en créant des occasions d'apprentissage en fonction des attentes et des engagements convenus en vue d'atteindre les objectifs individuels et organisationnels
- sens poussé des relations interpersonnelles : capacité à communiquer son expertise, à formuler des observations constructives, à obtenir la collaboration d'autrui et à transmettre ses idées aux autres en vue d'optimiser le rendement et d'atteindre des objectifs communs
- excellente compréhension des réseaux TI, des infrastructures de serveurs, des méthodes de mise à l'essai ainsi que des systèmes destinés aux utilisateurs finaux
- capacité à gérer des situations qui exigent une attention immédiate en gardant son calme, en faisant preuve de jugement et en communiquant clairement, et capacité à s'adapter facilement aux changements de priorités
- solides aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes et capacité à formuler des recommandations et des conseils avisés
- souci d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue tout en assurant parallèlement la cueillette et l'analyse de données métrologiques et l'établissement de rapports sur les indicateurs

**Atouts**
- certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- expérience du cycle de développement de systèmes, notamment de l'approche Agile
- connaissance du système financier canadien
- expérience des domaines des opérations bancaires ou financières
- connaissance des technologies liées aux serveurs, aux ordinateurs de bureau et aux réseaux, et de leurs liens avec les systèmes opérationnels
- connaissance des technologies de l'information et des normes de sécurité de la Banque

**Vos études et votre expérience**
Vous devez au minimum avoir un baccalauréat en commerce, en finance ou en informatique, et cinq ans d'expérience professionnelle pertinente dans des postes comportant des responsabilités croissantes en matière de gestion, y compris au moins trois ans à la tête d'une équipe. Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pourra être pris

  • Spécialiste de Soutien Technique Des Systèmes de

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Senate of Canada Full time

    HUMAN RESOURCES DIRECTORATEDIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES**Spécialiste de soutien technique des systèmes de sécurité****Direction**: Sécurité institutionnelle**Classification**: SEN 7: $ $**Type d'emploi**: Nomination pour une durée déterminée (6M et +)**Lieu de travail**: Ottawa, Ontario, Canada**Date de clôture**: le dimanche 21 avril 2024**À...

  • Administrateur Principal de Systèmes

    7 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Administrateur principal de systèmes, Infrastructure virtuelle (à distance-Canada)****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de...

  • Analyste Principal-e Des Systèmes

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**:Titre: Analyste principal-e des systèmes (APS) - spécialiste Power Platform et Dynamics (PPD), Technologies de l'information et systèmes d'informationClassification: Personnel de programme IIISupervision: Gestionnaire, Technologie de l'information et systèmes d'informationDivision: Services corporatifsStatut de l'emploi: Temporaire, 12...

  • Technicienne ou Technicien en systèmes

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et Biens immobiliers cherchent actuellement à pourvoir le poste de technicienne ou technicien en systèmes pour l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés. Les Services numériques et Biens immobiliers œuvrent dans un environnement axé sur les produits. Le technicien ou la technicienne en...

  • Agent, Conception de Systèmes Et Soutien 1 1 1

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 166951Fonction administrative : FinancesVille principale : OttawaEmplacement(s) supplémentaire(s):Province : OntarioType d'emploi : Temps pleinStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Anglais essentielNombre de postes vacants : 2Date de clôture (AAAA/MM/JJ):**La santé et la sécurité sont notre priorité...

  • Coordinateur de l'intégration de la plate-forme du système de soutien au commandement terrestre

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du poste Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de fournir les services d'un expert en la matière (SME) pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS (Land Command Support System). Vous servirez de vitrine aux chefs de projet du directeur général de la gestion du programme d'équipement terrestre et...

  • Analyste Principal. Systèmes de Gestion de

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9314**Type d'emploi **:Temporaire à plein temps**Type de poste **:Hybride**Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités**Désignation linguistique**: Anglais essentiel**Niveaux de compétence...

  • Analystes Principal-e-s Des Systèmes

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Service de protection parlementaire Full time

    Service de protection parlementaire - Technologie de l'informationOttawa (Ontario)CS-02, CS-03, CS-0478 238 $ à $ (Les postes sont au niveau PPS-08 et PPS-09 et les salaires sont sous révision.)Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service de protection parlementaire**Date limite : 14 juin h 59, heure du pacifique****Qui est...

  • Responsable Principal Du Service de Soutien Des Ti

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada CIHR Full time

    Considérations particulièresLes bureaux des IRSC sont situés à Ottawa, en Ontario; toutefois, le personnel profite actuellement de modalités de travail souples. En fonction des exigences opérationnelles, l'on déterminera s'il sera nécessaire pour les personnes retenues de travailler au bureau ou d'être relocalisées, et les façons de faire...

  • Analyste Principale/principal Des Opérations

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste principale/principal des opérations, SAP/SuccessFactors****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie...

  • Responsable Principal, Conformité

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Responsable principal, Conformité****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donné comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein d'une organisation...

  • Gestionnaire de Projet Principale ou Principal de

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Description de l'entreprise**L'Administration de la Chambre des communes fournit des services exceptionnels aux députées et députés et à leur personnel afin d'appuyer la démocratie parlementaire. Elle doit sa réussite à son personnel qualifié et dévoué. Au sein de l'Administration de la Chambre, nous misons sur la diversité sous toutes ses...

  • Analyste Du Soutien Opérationnel, Efficacité

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste du soutien opérationnel, Efficacité organisationnelle des RH****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donné comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie...

  • de Soutien

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE SOUTIEN****Numéro de processus de sélection**: SOU **Secteur**: Institut des services d'urgences et juridiques (ISUJ) / École des sciences sociales et humaines (ESSH)**Emplacement**: Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)**Statut**: Permanent**Horaire de travail **:35 heures par semaine**Rémunération (taux horaire)**: 24,62 $ à...

  • Analyste principal. Systèmes de gestion de l'information

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC - SCHL Full time

    ID de la demande d'emploi : 10146Type de contrat : Temporaire à plein tempsType de poste : HybrideEmplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)Exigences de voyage : Pas de déplacements requisDésignation linguistique : Anglais requisNiveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) :...

  • Analyste Principal Des Opérations, Stratégie de

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste principal des opérations, Stratégie de cybersécurité et partenariats****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de...

  • Analyste Principal de La Gestion de L'information

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Description de l'entreprise**L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d'appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut...

  • Gestionnaire, Infrastructure Des Systèmes de

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploiGestionnaire, Infrastructure des systèmes de données de vol et logiciel de communications par liaison de donnéesCatégorie d'emploiDéveloppement et soutien techniqueExigence linguistiqueEnglish / AnglaisType d'horaire de travail flexibleHybrid / HybrideDate de fin de recrutement NiveauL1 Zone BÉchelle salarialeCommensurate with...

  • Analyste Des Systèmes Opérationnels

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste des systèmes opérationnels****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein d'une...

  • Dirigeant Principal Des Finances

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...