Agent(E) Au Service à La Clientèle

1 week ago


Laval, Quebec, Canada B2B2C Full time
B2B2C recherche un **Agent au Service à la Clientèle - Ventes **ayant surtout des disponibilités de **soir (jusqu'à 19h)** et la **fin de semaine (entre 10h à 17h)**.

**Temps plein**:Idéalement, le lundi soir, mardi soir, mercredi soir et vendredi soir, ainsi que le dimanche toute la journée.

**B2B2C** est l'un des plus importants fournisseurs d'accès Internet au Québec. Nous visons à livrer un service humain, professionnel et personnalisé à des prix compétitifs.

**Notre mission**: Connecter les foyers et les PME à une offre de service de télécommunications diversifiée et sécuritaire.

**Votre contribution** : En tant qu'Agent aux ventes résidentielles, vous vendrez, par téléphone, nos différents services d'accès Internet et de téléphonie résidentiels selon l'évaluation des besoins de chacun des clients. Vous traiterez les différentes demandes des clients et effectuerez les suivis nécessaires, et ce tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Plus spécifiquement, vous devrez:

- Vendre, par téléphone, nos différents services d'accès Internet et de téléphonie résidentiels selon l'évaluation des besoins de chacun des clients.
- Répondre aux différentes demandes des clients et effectuer les suivis nécessaires, et ce tout en offrant un excellent service à la clientèle.

**Exigences/Compétences recherchées**:

- Connaissance de base en réseau informatique (Réseau Internet, Routeur, Modem)
- Bonne connaissance du processus de vente
- Excellente méthodologie de travail et grand souci du détail
- Excellent service à la clientèle
- Dynamisme et grand sens de l'autonomie
- Motivé par l'atteinte des résultats
- Maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit

**Conditions de travail**:
Temps plein

Principalement, quart de soir et/ou fin de semaine

Commissions sur les ventes

**NOS avantages; des plus pour VOUS**
- Poste évolutif, selon tes intérêts
- Formule hybride
- Programme de bien-être: Cotisation annuelle de l'employeur pour votre abonnement au gym
- Rabais employé pour votre connexion Internet à la maison
- Activités sociales organisées par l'entreprise (Barbecue, épluchette, dîner pizza, party de Noel)
- Assurances collectives
- 2 types de REER collectifs disponibles pour vous
- Et de nombreux autres

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,65$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Mesures COVID-19:
Étant donné le contexte de la COVID-19, la majorité des employés sont présentement en télétravail. Les mesures nécessaires ont notamment été mises en place afin de protéger la santé et sécurité des employés sur place.

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC

  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L'Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    de l'entreprise**Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social**Vous voulez faire partie d'une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en mode **hybride...


  • Laval, Quebec, Canada R.M.S. ÉQUIPEMENTS INC. Full time

    _Filiale de la multinationale Kersia, RMS Équipements offre les meilleurs services de l'industrie de la vente, location et réparation d'équipements d'entretien commercial au Canada._Nous désirons combler un poste de préposé (e) au service à la clientèle pour notre succursale de Laval.**Conditions de travail**:- Poste permanent- Horaire de 37.5...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    de l'entreprise**Agent(e) du service à la clientèle**Vous voulez faire partie d'une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en mode **hybride **et bénéficier d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle ​​Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance chaleureuse; ...


  • Laval, Quebec, Canada Couche-tard Full time

    _See English description below_**REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE**Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour prendre un café, faire le plein de votre voiture ou manger quelque chose sur le pouce. Alors vous savez ce qu'est Couche-Tard. Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous sommes devenus une...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région?Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise en...


  • Laval, Quebec, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    de l'entreprise**Agent(e) du service à la clientèle | Réception**Notre entreprise est en pleine croissance et nous recherchons des personnes qui souhaitent faire partie d'une équipe dont la passion est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel Il s'agit d'un poste hybride de **réceptionniste/agent de service à la clientèle** à temps plein au...


  • Laval, Quebec, Canada Physioactif Full time

    Veuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiantPhysioactif est actuellement à la recherche d'un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients pour notre clinique de Blainville.Qui sommes-nous?Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d'appartenance et dont la...


  • Laval, Quebec, Canada GPM régimes collectifs Full time

    Vous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de assurés ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...


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  • Laval, Quebec, Canada Maison Corbeil Full time

    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...