Conseiller(ère) Principal(E)

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-11

À titre de Conseiller(ère) principal(e) - Efficacité opérationnelle, vous contribuez à la conception, à l'amélioration des processus d'affaires et à l'agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d'affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d'efficacité opérationnelle.

Vous assumez un rôle de leadership et d'influence auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère transversal et hautement novateur. À cet égard, vous contribuez à l'élaboration et la recommandation d'orientations stratégiques et de positionnements d'affaires. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans votre domaine d'expertise.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité opérationnelle et conceptuelle très élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d'affaires et de l'organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelés et à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d'expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle d'expert(e)-conseil et de contenu dans votre domaine d'expertise et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès de la haute direction et d'instances décisionnelles.

**Responsabilités principales**
- Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité
- Voir au développement et à l'évolution de politiques, de normes, de modèles et de programmes en soutien aux projets et aux mandats stratégiques de votre unité
- Cibler et analyser des problématiques. Soulever les enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées
- Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d'anticiper les tendances ayant cours dans votre domaine et effectuer des recommandations appropriées en vue d'assurer le développement des meilleures pratiques pour l'organisation
- Représenter votre unité auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances
- Représenter, négocier et engager Desjardins dans le cadre d'ententes auprès de partenaires ou d'organismes externes.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience en efficacité opérationnelle et/ou en optimisation de processus

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir une certification Lean Six Sigma (un atout)
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance des opérations en gestion de patrimoine (un atout)
- Connaissance du bancaire et entreprise (un atout)

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Faire preuve d'esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

**Lieu de travail**

1, Complexe Desjardins, Montréal

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

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    **Titre du poste**: Conseiller-ère principal-e intelligence clients multi-bannière**Numéro de la demande**:37952**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Fidélité et engagement consommateur **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)**Province**: Canada :...


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    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


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