Agent(E) Service Après-ventes

2 weeks ago


Sherbrooke, Quebec, Canada FloorBox Full time
Tu veux faire une différence au sein jeune compagnie en pleine croissance?
**FloorBox** est présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes** à Sherbrooke.

**C'est quoi FloorBox?**

**FloorBox c'est** un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons les pratiques de cette industrie en offrant une expérience de magasinage et d'achat en ligne simple et agréable qui répond parfaitement aux besoins des consommateurs.

Nous possédons également le plus grand réseau de ventes au pays et nous sommes fiers de pouvoir servir nos clients à travers tout le Canada, autant chez les particuliers que les différents professionnels de l'industrie.

Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites.

**Pourquoi choisir FloorBox?**

Tu cherches:
**Salaire compétitif;**
- **Horaire flexible;**:

- **Régime d'avantages sociaux (vacances, assurances collectives, etc.);**:

- **Équipe dynamique;**:

- **Autonomie;**:

- **Défis enrichissants;**:

- **Une équipe tissée serrée;**:

- **Télétravail**.

**Environment**

Nous sommes situés en plein cœur de Sherbrooke, dans un bâtiment historique voisin de l'Université de Sherbrooke. Ton environnement de travail à aire ouverte permet une collaboration accrue, une très bonne communication entre les employés et un meilleur transfert de connaissances.

Tes matins pourront commencer par un café fraichement moulu dans notre cafétéria nouvellement rénové en plus de profiter de notre superbe terrasse extérieure Tes journées bien remplies pourront se terminer en beauté puisque les produits de la microbrasserie le Siboire sont à la disposition de notre équipe.

Nos bureaux sont également connectés aux pistes de vélos et de crosscountry du Mont-Bellevue pour te garder en forme et des douches sont à ta disposition à même nos bureaux.

**Ton rôle**

Ton mandat principal sera de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par l'organisation selon leurs besoins. Les demandes des clients se font via chats, appels et courriels.

**Tes principales fonctions**
- Répondre aux clients via le système téléphonique, l'outil de clavardage en ligne ou via courriels;
- Offrir des solutions actives aux clients en vue de problèmes ou d'erreurs lors de la réception de commande;
- Prendre en charge les demandes de retour et effectuer un suivi détaillé ainsi que le remboursement de ceux-ci;
- Effectuer les suivis de commandes, de retour ou de demandes des clients;
- Communiquer avec les partis tiers afin de régler et comprendre les problèmes.

**Compétences personnelles et aptitudes nécessaires à l'emploi**
- Un minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire ou service à la clientèle;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft et facilité à utiliser divers logiciels;
- Avoir une facilité à communiquer au téléphone;
- Être orienté vers la satisfaction des clients;
- Être bilingue, Maîtriser le français et l'anglais sous forme écrite et orale puisque nos clients sont partout au Canada;
- Être bien organisé(e), autonome et débrouillard(e);
- Être positif, vif d'esprit et dynamique;
- Avoir une bonne ouverture face à un environnement en changement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Sherbrooke, QC J1K 1H8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Sherbrooke, Quebec, Canada FloorBox Full time

    Tu veux faire une différence au sein jeune compagnie en pleine croissance?**FloorBox** est présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes** à Sherbrooke.**C'est quoi FloorBox?****FloorBox c'est** un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons les pratiques de cette industrie...

  • Agent(E) Aux Ventes

    2 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada FloorBox Full time

    Tu veux faire une différence au sein jeune compagnie en pleine croissance? **FloorBox **est présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) aux Ventes** à Sherbrooke.**C'est quoi FloorBox?**FloorBox c'est un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons les pratiques de cette industrie en...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Thermo Concepts Inc Full time

    _Emploi recherché : _**Agent(e) aux ventes internes**:- Lieu : _4345 rue Robitaille_, _Sherbrooke- Horaire : _disponibilité 20 à 36 heures (selon discussion)- Salaire : _à partir de 20$/h et en fonction de l'expérience et des compétences- Thermo Concepts Inc._ est une entreprise manufacturière basée à Sherbrooke depuis 35 ans. Nous concevons,...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Opportunité de carrière chez une entreprise en pleine expansion, dynamique, dans le domaine médical. Possibilité d'évolution professionnelle et horaire flexible.Tu cherches à vivre une nouvelle expérience de travail empreinte de respect, de souplesse et d'esprit d'équipe, plaçant l'être humain au centre des préoccupations? Ne cherche plus, nous...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Remorque Gator Full time

    Faire partie de l'équipe de Remorque Gator, c'est avant tout prendre part à la croissance d'une entreprise québécoise dans un environnement dynamique où les idées de chaque individu sont pris en considération.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) publicitaire aux ventes.**Description de tâches**:- Création et gestion d'annonces...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance?Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes.**Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites.**Pourquoi nous choisir?**Tu cherches:- **Salaire compétitif;**- **Horaire...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Leprohon Full time

    Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l'entretien.Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait, nous...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBECTu veux avoir un emploi à temps plein durant l'été et** profiter de toutes tes fins de semaine**? Tu aimerais travailler à temps partiel après la période estivale? CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe au centre d'immatriculation de Sherbrooke.Voici nos nombreux...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance?Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) logistique du transport.**Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites.**Pourquoi nous choisir?**Tu cherches:- Salaire compétitif;- Horaire flexible;-...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada BEQ Technology Full time

    **BEQ Technology** est le leader québécois dans la distribution et la vente de bornes de recharge pour véhicules électriques (secteurs résidentiel et commercial). Nous agissons également comme manufacturier et agent manufacturier. Notre entreprise est en pleine expansion, nous connaissons une croissance de plus de 300 % de nos ventes chaque mois.Venez,...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada GNR CORBUS INC. Full time

    **REPRÉSENTANT(E) AUX VENTES**Le représentant aux ventes a pour mandat de promouvoir et de vendre les produits de thermopompe / climatiseur de l'entreprise auprès de clients résidentiels pour le territoire de Granby - Rive-Sud.**Une journée typique dans ce poste**:- Solliciter les clients potentiels;- Effectuer les suivis auprès des clients actuels;-...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance?Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) logistique aux achats / Agent(e) au traitement des commandes**Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites.**Pourquoi nous choisir?**Tu cherches:-...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    Si tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d'offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l'avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke pour compléter son équipe.Tu évolueras dans un...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance?Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) logistique aux achats / Agent(e) au traitement des commandes**Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites.**Pourquoi nous choisir?**Tu cherches:-...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Compagnie en expansion. Équide dynamique. Domaine médical. Valorisation. Possibilité d'avancement. Horaire flexibleTu as envie de vivre une nouvelle expérience de travail où règnent respect, souplesse, esprit d'équipe et où l'être humain est au cœur des préoccupations de l'entreprise? Ne cherche plus, on embauche des joueurs d'équipe comme toi...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Overview:**Le rôle**- Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) des ventes afin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients existants.- Horaire : Lundi au vendredi de jour- Port d'attache : Laval-...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    **Overview****Le rôle**- Nous sommes à la recherche d'un(e)- Représentant(e) des ventes- afin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients existants.- Horaire:- Lundi au vendredi de jour- Port d'attache- :...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada SOCIÉTÉ DES MÉDECINS DE L'UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE Full time

    **Agent(e) administratif(ve) - Service à clientèle (Secteur de la santé)**La Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke, agence de facturation d'activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour notre bureau Service aux patients situé au Centre Hospitalier Universitaire de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d'offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke pour compléter son équipe.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, cen

  • Agent administratif

    2 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Société des Médecins de L'Université de Sherbrooke S.E.N.C.R.L Full time

    Agent(e) administratif(ve) – Service aux patients (Secteur de la santé)La Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke, agence de facturation d'activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour notre bureau Service aux patients situé au Centre Hospitalier Universitaire de Sherbrooke,...