Current jobs related to Gestionnaire de l'Équipe Support à la clientèle - Montreal, Quebec - INTEGRIM


  • Montreal, Quebec, Canada Michaels Full time

    Titre du posteGestionnaire de service à la clientèleDescription du posteLe gestionnaire de service à la clientèle est responsable de l'expérience de magasinage des clients en gérant et en obtenant une exploitation efficace de l'aire des caisses, tout en respectant les attentes. Il dirige les processus omnicanaux et maintient les normes de...


  • Montreal, Quebec, Canada Michaels Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource inc. Division Québec Full time

    ResponsabilitésL'équipe des nouvelles affaires est responsable de la gestion des nouveaux clients et de la mise en place de leurs polices d'assurance. Le chef de l'équipe des nouvelles affaires est chargé de superviser l'équipe et de garantir que les objectifs de l'entreprise sont atteints.Gestion des horaires, des absences, des...


  • Montreal, Quebec, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource inc. Division Québec Full time

    ResponsabilitésL'équipe des nouvelles affaires est responsable de la gestion des nouveaux clients et de la mise en place de leurs polices d'assurance. Le chef de l'équipe des nouvelles affaires est chargé de superviser l'équipe et de garantir que les objectifs de l'entreprise sont atteints.Gestion des horaires, des absences, des...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada St-Hubert Complexe Desjardins Full time

    Description du posteUn gestionnaire de salle à manger chez St-Hubert Complexe Desjardins est responsable de la gestion et de la direction de l'équipe de salle à manger. Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Gestion de l'équipe : le gestionnaire de salle à manger est responsable de la gestion et de la direction de...


  • Montreal, Quebec, Canada St-Hubert Complexe Desjardins Full time

    Description du posteUn gestionnaire de salle à manger chez St-Hubert Complexe Desjardins est responsable de la gestion et de la direction de l'équipe de salle à manger. Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Gestion de l'équipe : le gestionnaire de salle à manger est responsable de la gestion et de la direction de...


  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...


  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...


  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...


  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteCe poste est un rôle clé au sein de l'équipe de tri de FedEx. Le titulaire de ce poste sera responsable de la direction et de la coordination des activités de tri, ainsi que de la supervision des employés.ResponsabilitésDiriger et coordonner les activités de triSuperviser les employésAssurer la qualité et la sécurité des...


  • Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteCe poste est un rôle clé au sein de l'équipe de tri de FedEx. Le titulaire de ce poste sera responsable de la direction et de la coordination des activités de tri, ainsi que de la supervision des employés.ResponsabilitésDiriger et coordonner les activités de triSuperviser les employésAssurer la qualité et la sécurité des...


  • Montreal, Quebec, Canada 360 Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support passionné qui rejoindra notre équipe de professionnels de l'industrie automobile. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion globale des opérations de notre équipe de support. Responsabilités Clés Gestion des...


  • Montreal, Quebec, Canada 360 Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support passionné qui rejoindra notre équipe de professionnels de l'industrie automobile. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion globale des opérations de notre équipe de support. Responsabilités Clés Gestion des...


  • Montreal, Quebec, Canada 360 Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support passionné pour rejoindre notre équipe de développement durable. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion globale des opérations de support, en veillant à ce que les objectifs de performance soient atteints, que le service client...


  • Montreal, Quebec, Canada 360 Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support passionné pour rejoindre notre équipe de développement durable. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion globale des opérations de support, en veillant à ce que les objectifs de performance soient atteints, que le service client...

Gestionnaire de l'Équipe Support à la clientèle

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada INTEGRIM Full time

Gestionnaire de l'Équipe Support à la Clientèle

Faire partie d'une entreprise engagée vers la durabilité Depuis 1992, INTEGRIM accompagne les entreprises dans leur transition vers le numérique pour réduire l'impact de la déforestation. En collaboration avec nos clients, nous avons déjà sauvé l'équivalent de 20,000 arbres Notre engagement écologique se traduit par des solutions numériques qui améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent les coûts, tout en augmentant la productivité.

Basée à Montréal, INTEGRIM est présente au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles qui souhaitent évoluer dans une entreprise innovante axée sur la réussite de ses clients.

  • Responsabilités:
    • Gestion d'équipe: Superviser et encadrer une équipe technique.
    • Support client: Garantir une expérience client exceptionnelle.
    • Planification des ressources: Organiser les horaires et les ressources de manière efficace.
    • Amélioration continue: Identifier et mettre en place des initiatives pour accroître l'efficacité opérationnelle.
    • Collaboration interfonctionnelle: Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes.
    • Documentation: Assurer la documentation des solutions pour un support efficace.

Exigences:

  • Diplôme d'études collégiales en technologie de l'informatique ou expérience pertinente.
  • Bonnes connaissances informatiques et compréhension comptable souhaitable.
  • Minimum de 5 ans d'expérience en support technique et en gestion d'équipe.
  • Capacité à travailler en français et en anglais.
  • Autonomie, bon esprit d'équipe et sens des priorités.

Salaire: En fonction de l'expérience. Poste à temps plein du lundi au vendredi avec une semaine de 37.5 heures. Travail en mode hybride à Montréal.

L'entreprise propose une assurance collégiale complète, un régime de retraite simplifié et d'autres avantages après 3 mois.

Le genre masculin est utilisé dans un but inclusif. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt.